Alex Simone Email & Phone Number

Rome, It

Roma

Negli ultimi 10 anni abbiamo gestito più di 100 immobili per affitti brevi, dai più semplici ma accoglienti, fino ai più prestigiosi, tra Roma, Sardegna, Toscana, Francia e Grecia. Abbiamo accolto più di 15.000 ospiti che ci hanno portato i loro sorrisi e la loro cultura. Molti di loro sono ritornati a trovarci, confermando la qualità dei nostri servizi.Abbiamo sempre messo al primo posto la passione, professionalità e soddisfazione del cliente, che sia ospite o proprietario. I nostri punti di forza sono quelli di un modello “easy”, facile per chi vuole far gestire il suo immobile ad un professionista e per chi vuole soggiornare come se fosse a casa sua, senza brutte sorprese.Lavoriamo con passione, ospitiamo con amore.

Roma, Lazio, Italia

- Fidelizzazione dei clienti mediante relazioni sistematiche, costruttive ed efficaci, garantendo una presenza ottimale sia nella fase precedente alla vendita che in quella successiva.- Sorveglianza accurata delle attività commerciali e generazione periodica di reportistica relativa.- Realizzazione degli obiettivi commerciali stabiliti dalla direzione.- Pianificazione delle azioni di follow-up per il mantenimento della clientela e per valutare il grado di soddisfazione.- Espansione dell'offerta di servizi e prodotti in base alle specifiche caratteristiche ed esigenze dei clienti.- Sviluppo del business nel territorio di competenza.- Gestione tempestiva delle richieste dei potenziali clienti con un'analisi attenta delle domande e delle necessità.- Supervisione dell'elaborazione dei preventivi e delle trattative economiche, attenendosi alle linee guida fornite dalla proprietà.- Formazione e sviluppo del CRM SALESFORCE per adattarlo alle necessità aziendali.

Roma

Sviluppo della Visione e Strategia:- Definire la visione a lungo termine dell'agenzia.- Sviluppare strategie per raggiungere gli obiettivi aziendali.Leadership Esecutiva:- Fornire leadership esecutiva per guidare l'azienda verso il successo.- Prendere decisioni chiave per il bene dell'organizzazione.Gestione Finanziaria:-Supervisionare la gestione finanziaria dell'agenzia, inclusi bilancio, flusso di cassa e rendicontazione finanziaria.Sviluppo Aziendale:- Identificare opportunità di crescita e sviluppo dell'azienda.- Esplorare nuovi mercati e servizi per diversificare le entrate.Relazioni con i Clienti Chiave:- Mantenere e sviluppare relazioni con i clienti chiave e partner commerciali.- Partecipare a incontri strategici con i clienti per garantire la soddisfazione e la fidelizzazione.Cultura Aziendale:- Definire e promuovere la cultura aziendale.- Assicurarsi che i valori aziendali siano incorporati nelle operazioni quotidiane.Selezione del Personale Chiave:- Partecipare alla selezione di dirigenti chiave e fornire orientamento e supporto al team di gestione.Pianificazione Strategica a Lungo Termine:- Pianificare e implementare iniziative strategiche a lungo termine per l'agenzia.- Monitorare e adattare la strategia in risposta a cambiamenti del mercato.Sviluppo di Partnership e Collaborazioni:- Identificare opportunità di partnership e collaborazioni con altre aziende o entità.Comunicazione Esterna:- Rappresentare l'agenzia in pubblico e nelle relazioni con i media.- Comunicare la visione e i successi dell'azienda ai vari stakeholder.Ricerca e Sviluppo:- Promuovere l'innovazione e la ricerca all'interno dell'agenzia.- Mantenere la rilevanza attraverso l'adozione di nuove tecnologie e tendenze del settore.Gestione della Crisi:- Affrontare e gestire eventuali crisi aziendali in modo rapido ed efficace.Conformità Normativa:- Garantire che l'agenzia operi in conformità con le normative e i requisiti normativi.

Roma

Gestione Clienti:- Coordinare e mantenere relazioni con i clienti esistenti.- Essere il punto di contatto principale per le comunicazioni tra l'agenzia e il cliente.- Comprendere le esigenze e gli obiettivi del cliente.Pianificazione Strategica:- Collaborare con il team interno per sviluppare piani strategici di marketing e comunicazione.- Definire gli obiettivi della campagna in linea con le aspettative del cliente.Sviluppo di Campagne:- Supervisionare la creazione e l'implementazione di campagne pubblicitarie e di marketing.- Assicurare che le campagne rispettino i tempi e i budget concordati.Analisi e Reportistica:- Monitorare le prestazioni delle campagne e analizzare i dati per fornire raccomandazioni di ottimizzazione.-Creare report periodici per i clienti sull'andamento delle campagne.Coordinazione Interna:- Collaborare con i team creativi, di produzione e di ricerca per garantire la coerenza nella consegna dei progetti.- Comunicare in modo efficace gli obiettivi e le esigenze del cliente ai membri del team.Negoziazione e Vendite:- Partecipare a incontri di presentazione e negoziazione con i clienti.- Identificare opportunità di upselling e cross-selling per ampliare la gamma di servizi offerti al cliente.Gestione del Budget:- Gestire i budget delle campagne e assicurarsi che siano rispettati.- Negoziazione di contratti e tariffe con fornitori esterni.Problem solving:- Risolvere eventuali problemi o conflitti tra l'agenzia e il cliente in modo tempestivo ed efficace.Formazione e Sviluppo:-Supportare la formazione e lo sviluppo del personale junior all'interno dell'account team.Soddisfazione del Cliente:-Misurare e garantire l'alto livello di soddisfazione del cliente.-Rispondere alle esigenze del cliente in modo rapido ed efficiente.Trend di Mercato:Mantenere una conoscenza approfondita dei trend di settore e del comportamento del consumatore.