Alex Souza Email & Phone Number

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Gerenciamento da equipe de desenvolvimento, garantindo a entrega eficiente e eficaz dos projetos de software.Análise detalhada dos requisitos de sistemas, assegurando que todas as integrações e funcionalidades estejam alinhadas com os objetivos do negócio.Planejar e executar a integração de diversos sistemas, garantindo a interoperabilidade e comunicação eficaz entre as plataformas.Implementar e manter soluções de software que atendam às necessidades específicas das franquias, promovendo a padronização e eficiência operacional.Facilitar a comunicação entre stakeholders, desenvolvedores e outras partes interessadas, assegurando que todas as partes estejam alinhadas quanto aos objetivos e progresso dos projetos.

Brasil

• Participação das reuniões de planejamento e alinhamento com as equipes envolvidas nos projetos de melhoria do sistema ERP.• Realização de análises detalhadas dos requisitos e processos de negócio para garantir uma implantação adequada e personalizada.• Administração do sistema ERP, realizando ajustes e configurações necessárias para atender às necessidades específicas dos clientes internos.• Registro de todas as alterações realizadas no sistema, mantendo a documentação atualizada e organizada.• Trabalho em conjunto com parceiros e fornecedores para especificar os requisitos técnicos para customizações ou integrações com outros sistemas.• Atuando como ponto de contato para a resolução de dúvidas dos clientes relacionadas ao sistema ERP.• Elaboração de relatórios de acompanhamento dos projetos e atividades realizadas, comunicando de forma clara e objetiva o progresso e resultados obtidos.• Realizando o planejamento e a organização das atividades do departamento, garantindo a eficiência e produtividade da equipe.• Gerenciando e supervisionando o ambiente Microsoft, incluindo o Office 365 e Azure , garantindo sua disponibilidade, segurança e atualização.• Gestão dos ativos de Infraestrtura, aquisição dos recursos necessários para suportar as atividades da organização.

Santa Catarina, Brasil

• Coordenação do projeto de implantação do sistema Datasus, atualizando e assegurando o cumprimento dos prazos e requisitos do projeto, mantendo a documentação e comunicação efetiva com as partes interessadas.• Supervisão e coordenação das customizações, parametrizações e ajustes demandados para a equipe de TI e parceiros.• Certificando-se que as demandas sejam atendidas dentro dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos.• Liderando a equipe de TI e Sistemas, delegando tarefas, estabelecendo metas e garantindo o cumprimento dos objetivos.• Promovendo melhoria contínua no departamento de TI, buscando sempre a otimização de processos e a adoção de novas tecnologias que possam agregar valor ao negócio.• Responsável pelo gerenciamento, manutenção e otimização do banco de dados MySQL.• Monitoramento das aplicações Microsoft, garantindo a resolução rápida de eventuais problemas no ambiente windows server.• Garantindo a integridade dos dados e a implementação de boas práticas de segurança.• Análise de dados e criação de relatórios com Power Bi.

Chapecó, Santa Catarina, Brasil

• Supervisão da equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo o melhor SLA.• Encarregado de planejar, implementar e manter os recursos de rede em clientes corporativos• Administração de servidores com ferramentas Microsoft Windows Server.• Implementação e manutenção de ativos de redes em clientes corporativos.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

• Suporte técnico em campo e help desk, auxiliando os principais clientes com problemas de alta complexidade em servidores.• Responsável por treinar as equipes de tecnologia dos clientes, após a implantação de servidores e ativos de redes.• Elaboração de relatórios de atendimento, tempo resposta SLA, controle e solicitação de equipamentos, monitoramento de acesso aos servidores, contribuindo para o controle das operações de suporte técnico

Análise De Sistemas, Computer/Information Technology Administration And Management

Curso Técnico De Informática, Information Technology