Dani Nascimento Email and Phone Number
Dani Nascimento is a Supervisora de Qualidade e Performance Seller na WebContinental Marketplace at WebContinental. Colleagues describe him as "Perfil comercial muito bom de relacionamento corporativo. Profissional comprometido com a empresa e resultados, pro ativo e dinâmico. "
Webcontinental
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- 59
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Supervisora De Qualidade E Perfomance SellerWebcontinental Mar 2023 - PresentPorto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil- Ser responsável por monitorar a performance dos sellers junto aos canais de venda;- Dar suporte ao time de Assistentes de Qualidade - Sellers para obtermos um retorno efetivo por parte dos parceiros;- Ser o ponto focal dos sellers referente a todos os assuntos da Qualidade;- Participar de calls com os sellers e Assistente de Qualidade a fim de resolver as causas raiz da baixa performance;- Criar e monitorar planos de ação buscando a melhoria de performance dos sellers ofensores;- Ser interface entre Analistas de Canais e Assistentes de Sellers em momentos críticos de cobrança;-Realizar semanalmente avaliação do desempenho dos Assistentes de Sellers por carteira através do ciclo do pedido;- Dar apoio evetual ao time de SAC para dar suporte nos retornos;- Entender junto à Supervisão de SAC os principais ofensores e seus motivos de abertura de protocolos para mitigar esses problemas;- Responsável pela definição de um possível desligamento de seller por conta da performance e/ou falta de retorno;- Resolver junto à TI problemas de integração que afetam a performance do seller no nosso marketplace;- Dar suporte às análises da FCA quanto ao poscionamento da empresa; -
Analista De Marketplace SêniorWebcontinental Jan 2022 - Mar 2023Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil- Negociação do preço de venda dos produtos, inclusão de novos itens no portal e melhoria da tabela de frete junto ao seller;- Buscar oportunidades de promoções junto aos sellers, conforme o calendário dos canais onde a Web Continental Marketplace atual;- Visitar sellers e participar de eventos caso necessário (em todo território nacional);- Acompanhamento do resultado conforme meta estabelecida;- Prestar suporte ao seller via: Telefone, Skype, e-mail e plataformas de uso da Web Continental- Extrair ao máximo do seller estratégias de mercado e buscar melhoria contínua para o projeto;- Atuação na tomada de decisões para solução de problemas críticos, causados por alguma deficiência da empresa ou do seller;- Levantamento de produtos ativos nas plataformas e canais de marketplace;- Criação de melhores práticas ajudando na construção de novos produtos para o setor;- Acompanhamento e mapeamento da variedade e sortimento dos produtos comercializados nos canais;- Acompanhamento e mapeamento de variação de preço e ofertas dos sellers; -
Analista De Marketplace PlenoWebcontinental Sep 2018 - Dec 2021Porto Alegre, Rio Grande Do Sul- Negociação do preço de venda dos produtos, inclusão de novos itens no portal e melhoria da tabela de frete junto ao seller;- Buscar oportunidades de promoções junto aos sellers, conforme o calendário dos canais onde a Web Continental Marketplace atual;- Visitar sellers e participar de eventos caso necessário (em todo território nacional);- Acompanhamento do resultado conforme meta estabelecida;- Prestar suporte ao seller via: Telefone, Skype, e-mail e plataformas de uso da Web Continental- Extrair ao máximo do seller estratégias de mercado e buscar melhoria contínua para o projeto;- Atuação na tomada de decisões para solução de problemas críticos, causados por alguma deficiência da empresa ou do seller;- Levantamento de produtos ativos nas plataformas e canais de marketplace;- Criação de melhores práticas ajudando na construção de novos produtos para o setor;- Acompanhamento e mapeamento da variedade e sortimento dos produtos comercializados nos canais;- Acompanhamento e mapeamento de variação de preço e ofertas dos sellers; -
Assistente ComercialWebcontinental Oct 2017 - Sep 2018Porto Alegre, Rio Grande Do SulSuporte comercial as franquias, atendimento ao cliente, envio de propostas comerciais, emitir pedidos de venda, acompanhamento de pedido de venda, divulgar campanhas de marketing e ações promocionais, rastreamento de mercadorias, prospecção de novos parceiros, incentivo a venda e rotina administrativa. -
Assistente De PesquisaAble - Contact Center Mar 2016 - Aug 2017Porto Alegre, Rio Grande Do SulRealização de pesquisa mercadológicas, coleta de dados, auditoria, atendimento ao cliente B2B e B2C, pós venda, envio de e-mail marketing, auxílio na divulgação de eventos e ações promocionais. -
Assistente De MarketingEasy Office Coworking Jul 2015 - Jun 2016Porto Alegre, Rio Grande Do SulPlanejar e divulgar ações de marketing/endomarketing, social media, atendimento ao cliente, elaboração de orçamentos, organização de arquivos e apoio administrativo.
Dani Nascimento Education Details
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Marketing
Frequently Asked Questions about Dani Nascimento
What company does Dani Nascimento work for?
Dani Nascimento works for Webcontinental
What is Dani Nascimento's role at the current company?
Dani Nascimento's current role is Supervisora de Qualidade e Performance Seller na WebContinental Marketplace.
What schools did Dani Nascimento attend?
Dani Nascimento attended Uniritter, Iergs/uniasselvi.
Who are Dani Nascimento's colleagues?
Dani Nascimento's colleagues are Vinícius Zakowicz, Jéssica Ribeiro Soares, Maria Paula Alves Pinto, Isis Lima, Geovana Ballejo, Layon Santos, Mirele Hexsel.
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Dani Nascimento
Leadership Coach | Career Coach | Mentoring | Leadership Speaker | Human ResourcesSão Paulo, Sp1xpi.com.br3 +121926XXXXX
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Dani Nascimento
Fortaleza, Ce
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