• Estabelecer a melhor política de tarifas de acordo com a oferta e demanda;• Acompanhar e gerenciar a rotina e o cumprimento de todas os departamentos (recepção, governança, comercial, etc.);• Analisar as formas de melhorias dos processos e ferramentas; • Cuidar das ações de marketing e publicidade;• Auxiliar na contratação de funcionários;• Supervisionar, coordenar e suportar a equipe de atendimento, direcionando nas atividades diárias, semanais e mensais, garantindo a entrega dos resultados;• Supervisionar e orientar o trabalho dos chefes de setor de cada área;• Administrar o contato com fornecedores;• Controlar índice de satisfação dos hóspedes;• Participar e atuar nas reuniões de demanda/planejamento, identificando oportunidades para melhor atender os clientes;• Gerenciar orçamentos/despesas, analisar e interpretar informações financeiras e monitorar vendas e lucros;• Identificar e implementar novas estratégias para aumentar a receita do hotel;• Vistoriar as instalações regularmente e fazer cumprir estritamente as normas de saúde e segurança;

- Responsável pela rotina administrativa do RH;- Realizar todos processos inerentes a área de Recursos Humanos: Admissão, Rescisão e Homologação, Férias e Afastamentos, Ponto, Folha de Pagamento e Benefícios (Inclusão e exclusão de convênio médico e odontológico, responsável pela base mensal do seguro de vida, compras e acompanhamento da utilização correta do benefício do vale transporte, concessão do vale refeição e vale alimentação);- Realizar Recrutamento e Seleção (Divulgação de vagas, Seleções Individuais e Grupos e Feedback a todos os candidatos);- Responsável pelo programa de desenvolvimento de Jovem Aprendiz em parceria com as instituições de ensino;- Criar e acompanhar os indicadores orçamentários (Treinamentos, Materiais e Gastos de Pessoal);- Acompanhamento de Auditorias e Órgãos de Fiscalização;- Gestão dos contratos de todos os fornecedores do RH;- Responsável pela conferência dos caixas e PDVs;- Controle e conciliação dos cartões de créditos;- Criação de conteúdos nos meios de comunicação interna do hotel;- Identificar melhorias na companhia e gerenciar possíveis conflitos, para garantir o crescimento da organização;- Assessorar a equipe de alta gestão da rede de hoteleira;- Gestão de setores, como controladoria, administrativo, meio ambiente, processos e TI; - Acompanhar os processos e resultados e definir estratégias, a fim de assegurar o melhor desempenho dos negócios;

- Responsável pela rotina administrativas do RH;- Recrutamento e Seleção (Entrevista Individuais e Grupos);- Construir e acompanhar os treinamentos de integração;- Controlar os indicadores orçamentários (Treinamentos, Materiais e Gastos de Pessoal);- Acompanhamento de Auditorias e Órgãos de Fiscalização;- Realizar todos processos inerentes a área de Recursos Humanos: Admissão, Rescisão, Férias e Afastamentos, Ponto e Benefícios; - Responsável por identificar melhorias do negócio e resolver possíveis conflitos, para garantir o crescimento da organização;- Assessorar a equipe de alta gestão da companhia;

- Prospecção e fidelização de novos clientes. - Elaboração de propostas comerciais, negociação e fechamento de contratos. - Produção e coordenação de eventos.- Gestão de equipe, elaboração da escala de trabalho e organização de tarefas operacionais.- Elaboração de cronograma de ações, checklist, compras e cadastro em sistema.- Controle de atividades operacionais do sistema financeiro de evento, lançamento em sistema, controle e fechamento para o setor de controladoria.

- Contato com fornecedor, tomada de preço, emissão e controle de contrato. - Elaboração de planilhas, relatórios e controle de pagamentos.- Acompanhamento e controle de fornecedores durante o evento.

- Acompanhamento de produção gráfica, distribuição de material e divulgação.- Controle de execução de contrapartidas de patrocinadores e parceiros.- Dinamização de redes sociais, administração de website RSVP passivo e clippagem.

- Produção de orçamento, emissão e controle de contratos.- Acompanhamento do evento durante pré-produção, produção e pós-produção.- Elaboração de planilhas financeiras, controle de pagamentos e relatórios finais.