Aline Melo Email & Phone Number

Rio De Janeiro, Brasil

• Gestão do pipeline de prospecção PME, responsável por realizar abordagens iniciais, compreensão de necessidades e apresentação de soluções SaaS e ERP. Atendimento dos segmentos de BPO e Varejo.
• Elaboração de propostas comerciais, negociação de valores e fechamento de vendas, atuando como ponto focal de pós-venda.
• Ênfase em projetos de alta complexidade e abordagem consultiva, caracterizados por um ticket médio elevado.
• Desenvolvimento de escopo e levantamento técnico, suporte da engenharia de valor, para garantir a adequação das soluções às necessidades específicas de cada cliente.
• Promoção de eventos, palestras e treinamentos para atrair clientes e apresentar o portfólio de produtos e serviços oferecidos.

• Prospecção e gestão de carteira de cliente, fornecendo suporte em negociações, transações e comercialização de produtos bancários. Atuação hunter/farmer para alcançar resultados, expansão e fidelização da carteira.
• Implementação de estratégias de prospecção ativa para adquirir novos correntistas e promover a portabilidade de contas, superando as metas estabelecidas e alcançando resultados acima do esperado, com um foco constante.

Rio De Janeiro, Brasil

• Gestão de carteira do segmento premium, com ênfase no estabelecimento de relacionamentos sólidos e na venda consultiva de produtos e serviços bancários personalizados.
• Aumento significativo da carteira de clientes utilizando serviços de crédito, além de uma notável taxa de retenção de clientes, Refletindo a confiança e a satisfação dos clientes com os serviços oferecidos.
• Atuação proativa em vendas, combinando abordagens ativas e receptivas, e aproveitando oportunidades de prospecção dentro da própria carteira de clientes, resultando em um crescimento contínuo e sustentável.
• Reconhecimento consistente no quadrante A em avaliação 360, refletindo um desempenho excepcional em todas as áreas avaliadas.

Barra Da Tijuca

• Gerenciamento de 60 colaboradores na área de operações, demonstrando habilidades sólidas de liderança e gestão de equipes.
• Reestruturação de equipes, capacitando colaboradores para transitar de atividades operacionais para comerciais, através de treinamentos.
• Conquista do 1o lugar a nível Brasil no contrato de metas anual AGIR, demonstrando excelência e desempenho excepcional.
• Gestão da carteira de correntistas, foco na comercialização de produtos financeiros, abertura de contas salário e parcerias.
• Gerenciamento de riscos e saúde da carteira, realização de visitas para apresentação de novos produtos e acompanhamento da evolução e aderência dos clientes com o banco.
• Recuperação de contratos inadimplentes, intermediando contatos com escritórios parceiros de cobrança.

RJ E ES

Mba Em Gestão De Pessoas

Graduação Em Pedagogia Empresarial