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Salvador, Bahia, Brasil

• Atuação em processos de recrutamento e seleção para vagas estratégicas, garantindo a atração de talentos alinhados com as necessidades do cliente;
• Triagem de currículos e seleção inicial de candidatos com base nos critérios definidos;
• Condução de entrevistas por competências para avaliar as habilidades, experiências e compatibilidade cultural dos candidatos;
• Avaliação dos candidatos, fornecendo feedback detalhado ao cliente e a pessoa candidata;
• Garantia de uma experiência personalizada e positiva tanto para o cliente quanto para os candidatos;
• Análises pós-contratação para avaliar a eficácia das contratações e ajustar as estratégias conforme necessidade identificada;

Salvador, Bahia, Brasil

• Atuação voltada para o processo de R&S (end-to-end), que vai desde o alinhamento de perfil com o cliente interno, elaboração de anúncios da vaga a partir do descritivo de cargo, triagem de currículos, entrevistas por.
• Desenho do fluxo do processo de seleção até a proposta final, apoiando o processo de solicitação e entrega de documentação admissional;
• Utilização de plataforma ATS (Sólides);
• Acompanhamento do indicador SLA para fechamento das vagas;
• Elaboração de parecer e acompanhamento de perfil a partir do resultado DISC;
• Apoio na estruturação e acompanhamento do PDI de Jovens Aprendizes e Estagiários do setor de DHO.

Salvador, Bahia, Brasil

• Atuação direta com R&S, responsável pelo gerenciamento dos processos seletivos de ponta-a-ponta: desde o alinhamento do perfil com o hiring manager, hunting/searching, desenho do fluxo do processo de seleção.
• Apoio nas iniciativas de Employer Branding, garantindo a evolução da marca empregadora, assegurando uma experiência personalizada ao cliente e a pessoa candidata;
• Reuniões com o time de R&S para desenvolver soluções pensadas para o cliente;
• Preparação de relatórios e apresentação de resultados pautada na metodologia PDCA e acompanhamento dos itens de controle para garantir as entregas;
• Análise de assessments como o PDA e o People Skills, aplicando devolutivas para o People Skills.
• Atuação com alta volumetria de vagas e média entre 17 a 27 vagas simultâneas, para clientes de segmentos variados e SLA de entrega de 15 a 45 dias (Ex.: contábil/fiscal e tech).

Salvador, Bahia, Brasil

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Brasil

• Atendimento ao cliente por telefone, canais digitais e in loco;
• Planejamento de estratégias de vendas; Resolução de problemas focada na satisfação do cliente;
• Cadastro de clientes, elaboração de orçamentos e emissão de Notas Fiscais para faturamento;
• Gestão de carteira dos clientes;
• Elaboração de relatórios de faturamento;
• Análise para implementação de melhorias no sistema;

Brasil

• Atendimento ao cliente por telefone, canais digitais e in loco;
• Planejamento de estratégias de vendas;
• Resolução de problemas focada na satisfação do cliente;
• Cadastro de clientes, elaboração de orçamentos e emissão de Notas Fiscais para faturamento.

Salvador E Região, Brasil

• Apoio ao setor de R&S com triagem de currículos e análise de perfil profissional;
• Monitoramento de múltiplos bancos de dados para acompanhar promotores em rota;
• Implementação de treinamento para integração de novos colaboradores;
• Auxílio ao setor pessoal com processos administrativos (contratos, gestão de benefícios, demissão).

Salvador E Região, Brasil

• Atendimento ao cliente (receptivo);
• Detalhamento sobre serviços e produtos disponíveis, bem como análise de crédito do cliente;
• Contorno de objeções e gestão de conflitos com estratégias assertivas e resolutas;
• Assegurar NPS não detrator para os indicadores do atendimento.

Salvador E Região, Brasil

• Rotinas administrativas de apoio aos processos do setor;
• Protocolamento e arquivamento de documentação;
• Recepção do público;
• Direcionamento de ligações;
• Recebimento e envio de correspondências internas e externas;
• Suporte com participação em reuniões e elaboração de atas.