Alisson Moura Email & Phone Number

Piracicaba, São Paulo, Brasil

Como Analista de Requisitos Júnior, meu papel é garantir que os requisitos de negócios sejam claramente definidos e compreendidos, facilitando a implementação eficaz de soluções tecnológicas. Combinando habilidades analíticas e de comunicação, trabalho em estreita colaboração com partes interessadas para coletar, documentar e analisar requisitos, assegurando que as necessidades dos usuários sejam atendidas.Minhas principais responsabilidades incluem:Coletar e documentar requisitos de sistemas e negócios junto às partes interessadas.Analisar e traduzir requisitos de negócios em especificações técnicas claras e compreensíveis.Criar e manter documentação detalhada.Colaborar com equipes de desenvolvimento e qualidade para garantir a correta implementação dos requisitos.Participar da validação e verificação dos requisitos, assegurando que as soluções desenvolvidas atendam às necessidades dos usuários finais.Auxiliar na identificação e resolução de problemas durante o ciclo de desenvolvimento do projeto.Manter uma comunicação clara e eficaz com todas as partes envolvidas, fornecendo atualizações regulares sobre o progresso dos requisitos.Além disso, tenho uma habilidade natural para construir relacionamentos de trabalho positivos e eficazes com diferentes equipes e partes interessadas. Sou proativo e sempre disposto a adquirir novos conhecimentos e habilidades para contribuir para o sucesso dos projetos e da organização.

Piracicaba, São Paulo, Brasil

Como Analista de Suporte Pleno, tenho a responsabilidade de garantir que os sistemas e tecnologias da empresa funcionem de maneira eficaz e eficiente. Combinando habilidades técnicas e interpessoais, forneço suporte técnico aos usuários finais, solucionando problemas e garantindo uma experiência positiva com as ferramentas e sistemas utilizados.Minhas principais responsabilidades incluem:Fornecer suporte técnico para usuários finais, incluindo solução de problemas de software e hardware.Documentar e comunicar problemas técnicos aos desenvolvedores e à equipe de Qualidade.Configurar e instalar software e hardware nos computadores dos usuários finais.Testar e implementar atualizações de software.Treinamento de novos colaboradores.Acompanhar e garantir a conformidade com as políticas de TI da organização.Monitorar e otimizar o desempenho dos sistemas para assegurar uma operação contínua e eficiente.Além disso, possuo excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, o que me permite trabalhar de forma eficaz com usuários finais, desenvolvedores e outros membros da equipe. Sou dedicado a expandir continuamente meus conhecimentos e habilidades em tecnologia, comprometido em fornecer alta performance e eficácia, garantindo que os sistemas de TI sejam executados sem interrupções e atendam às necessidades da organização.

Piracicaba, São Paulo, Brasil

Como analista de suporte de sistemas, tenho como papel garantir que os sistemas ERPs estejam funcionando de maneira eficaz e eficiente. Com habilidades técnicas e interpessoais, sou capaz de fornecer suporte técnico aos usuários finais, solucionando problemas e garantindo que eles tenham uma experiência positiva com o software.Minhas principais responsabilidades incluem:Fornecer suporte técnico para usuários finais, incluindo solução de problemas de software;Documentar e comunicar problemas de software aos desenvolvedores e Qualidade;Gerenciar e manter o inventário de hardware e software da organização;Configurar e instalar software e hardware em computadores de usuários finais;Testar atualizações de software;Gerenciar e monitorar as atividades de mídia social e envolvimento do público, incluindo a criação de conteúdo, programação de postagens e análise de resultados.Além disso, tenho excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, o que me permite trabalhar efetivamente com usuários finais, desenvolvedores.

Piracicaba, São Paulo, Brasil

Como analista de suporte de sistemas, tenho como papel garantir que os sistemas ERPs estejam funcionando de maneira eficaz e eficiente. Com habilidades técnicas e interpessoais, sou capaz de fornecer suporte técnico aos usuários finais, solucionando problemas e garantindo que eles tenham uma experiência positiva com o software.Minhas principais responsabilidades incluem:Fornecer suporte técnico para usuários finais, incluindo solução de problemas de software;Documentar e comunicar problemas de software aos desenvolvedores e Qualidade;Configurar e instalar software e hardware em computadores de usuários finais;Testar atualizações de software;Tenho experiência em uma variedade de tecnologias e sistemas operacionais, bem como em ferramentas de suporte técnico, como help desk;Além disso, tenho excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, o que me permite trabalhar efetivamente com usuários finais, desenvolvedores.