Hablo Español e Ingles 12 años de experiencia en servicio al Cliente, experiencia en Soporte Tecnico, Encargado de Bodega e inventario en Medicald SA.Trabaje en las siguientes empresas:-People Support( Representante de servicio al Cliente para el banco Washington Mutual que luego de tansformo en Chase Bank, fui Back up Supervisor, llevando reportes de los colaboradores, planilla y metricas)-Bank of America( Trabaje en el area de cobros de prestamos hipotecarios realizando cobros, tambien fui Back up Supervisor, desempeñe el puesto de Site Ambassador que se encargaba de monitorear a los agentes de Center para que estuvieran disponibles a atenter llamas y enviar los reportes a USA.tambien estuve en el departamento de back office tarmitando papeleo de modificaciones de prestamos hipotecarios)-Fiserv ( Desempeñe el puesto de Soporte tecnico para diferentes banco de Estados Unidos, en el cual lleve una capacitacion en Nebraska USA para manejar los sistemas necesarios para dar soprte a los clientes). -Teletech Costa Rica( Representante de Servicio al Cliente, para la compañia Blue Cross Blue Shield of California, esto referente a Seguros de Salud , verificado las coverturas disponibles para los clientes, desempeñe el cargo de Asistente de supervision y tambien colabore con el departamento de reclutamiento).Jefe Departamento de Logistica en Medicald SA 2016 al 2021, Encargado de entregas de Suturas a Caja Costarricense de Seguro Social, Importacion de las Suturas desde Mexico a Costa Rica y luego entregar producto a CCSS.Mantener comunicacion a diario con CCSS para realixar entregas, generar oficios de anuencias a nuevos pedidos y ordenes de compra, al igual tener contacto con analistas y almacen de CCSS. conocimiento en end to end process
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Gcx Business Suport SpecialistRoche Jun 2022 - PresentCosta Rica -
3M Costa Rica Customer Facing3M Nov 2021 - Feb 2022Costa Rica-Encargado de cuentas de Clientes de 3M-A cargo de 72 Cuentas y seguimiento de pedidos de clientes.-Seguimiento de proceso end to end de pedidos de clientes, desde planta a destino final.-Problem solving and escalation resolution.-Comunicacion con los 3pl para confirmación de embarques y seguimiento de llegada de productos a destino final-Reportes de Clientes y seguimiento de órdenes de compra -
Jefe De LogísticaMedicald Sa Jun 2016 - Jun 2021Costa RicaEncargado del departamento de logística, conocimiento en end to end process, importación de material médico, manejo de Kardex, Establecer comunicación directa con la CCSS para coordinar entregas de material médico y cumplir con las fechas establecidas de entrega, manejo de procesos de des almacenaje, mantener inventarios en bodega, chequeo de fechas de vencimiento y lotes, trazabilidad de lotes y existencias.
Allan Núñez Education Details
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Business Administration And Management, General
Frequently Asked Questions about Allan Núñez
What company does Allan Núñez work for?
Allan Núñez works for Roche
What is Allan Núñez's role at the current company?
Allan Núñez's current role is GCX Business Support Specialist Roche.
What schools did Allan Núñez attend?
Allan Núñez attended Universidad Fidélitas.
Who are Allan Núñez's colleagues?
Allan Núñez's colleagues are Paola Rebeca Guillén Rojas, Dominik Grieder, Diana Vargas Gaitan, Martina Pasina, Neil Bowlus, Maria Teresa Majorini, Paweł Murawiński.
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