Alvaro Castro Email and Phone Number

Actualmente lidero el desarrollo de un plan de negocios enfocado en la comercialización de cargadores para vehículos eléctricos, como parte del proyecto final de mi MBA en la Universidad de Chile. Este desafío combina análisis de mercado, evaluación financiera, estrategias de implementación y colaboración con marcas automotrices para crear un modelo sostenible que fomente la transición hacia la electromovilidad.El objetivo del proyecto es diseñar una propuesta innovadora que genere sinergias entre fabricantes, concesionarios y consumidores, contribuyendo al crecimiento del sector y al desarrollo de infraestructura clave para un futuro más sustentable.

Emprendimiento desarrollado para brindar servicios de asesoría especializada a empresas, enfocándome en la elaboración de informes de valoración empresarial. Este trabajo implica un análisis integral de las organizaciones, considerando aspectos financieros, estratégicos y de mercado para determinar su valor y apoyar la toma de decisiones clave.Mi objetivo es proporcionar a las empresas una herramienta confiable para evaluar oportunidades de inversión, procesos de compra o venta, y estrategias de crecimiento, ayudándolas a maximizar su potencial y generar valor sostenible a largo plazo.

Responsable de la gestión comercial y adminstrativa de las sucursales. Una Sucursal propia y otro punto de venta en Autoplaza Mall Plaza Antofagasta. 17 personas a cargo. Representación de la venta de vehículos nuevos Volkswagen y Citroen, Vehículos usados y servicio técnico. Impulsor de acciones de Marketing para generar Leads digitales asi como activaciones en terreno, enfocados principalmente en Canchas de Padel. Logros:Desarrollo del negocio de usados generando la venta de 71 unidades el primer año en una zona donde durante años su tendencia fue cero. Dos acuerdos de activaciones comerciales en centros de Padel.Primer lugar en venta web entre todos los puntos de venta Marubeni durante 8 meses.

Responsable de los resultados comerciales del punto de venta de automóviles Volkswagen y Citroen en Autoplaza Mall Plaza Sur, con 7 vendedores a cargo y dos marcas en representación. Logros: Incorporación de las ventas digitales y manejo de Leads como canal de venta y cierre de negocios. Desarrollo de la venta de camionetas como negocio de flotas apalancado y soportado por la marca.

Encargado de Sucursal liderando Equipo de 4 personas. Responsable por los resultados comerciales, Abastecimiento, acciones de marketing y administración de las instalaciones. Logros:Líder del equipo que genera venta histórica para la Marca con 40 unidades en la zona.Premio Mejor Jefe de Ventas en proceso de certificación de la Marca.

Rol altamente enfocado en buscar la forma de atraer más ingresos para la empresa. Abordando la tarea bajo diferentes enfoques, desde la búsqueda de nuevos mercados, la colaboración con otras empresas, la venta de productos para los mercados existentes ó el desarrollo de nuevos productos o servicios para diferentes mercados y sectores de actividad económica. Dentro de las funciones debemos estar permanentemente mirando el mercado. Mantenerse al tanto de las estrategias de los competidores, asi como de sus planes de marketing y nuevos productos. Además, mantenerse en constante capacitación para tener un conocimiento en profundidad de los productos propios de mi empresa, de las estrategias de marketing que poseemos como empresa y de aspectos demográficos y territoriales claves para desarrollar cada una de las unidades de negocio.Para lograr los objetivos fue clave desarrollar un alto nivel de innovación, entendida como la compresión profunda de los clientes, la detección de oportunidades de desarrollo, para luego ofrecer soluciones a un cliente con un problema concreto mediante nuestros productos y servicios, con impacto real, radical y significativo sobre las ventas.

La función como Planificador de Repuestos es implementar y optimizar demandas de repuestos para cumplir con la disponibilidad de los equipos y la sustentabilidad de los proyectos mineros Cerro Negro Norte y Caserones en la Zona de Copiapó. Reporta directamente al Jefe Zonal.Algunas de las funciones son: 1. Revisión de demanda de repuestos en Faena.2. Controlar disponibilidad de la demanda.3. Reducir sobrestock de repuestos.4. Revisar periódicamente los Stock Mínimos.5. Gestionar la cobertura inicial de repuestos.6. Controlar y gestionar la utilización de los inventarios adquiridos. 7. Realizar visitas efectivas al cliente.8. Realizar turnos de fin de semana por emergencias.Logros:- Se alcanza 99% y 100% de cumplimiento sobre equipos de la Flota por 04 meses consecutivos. - Se sobrepasa la meta de Rotación por 04 meses consecutivos. -Se logran negociar y reducir inventario por $800.000 USD.Funciones Adicionales en el Período:>Miembro del Comité de Clima Laboral de la dirección de Repuestos.>Miembro del Proyecto de Mejora Continua usando Herramienta QC Story sobre caso Real Faena Pelambres.

Cargo orientado a garantizar el suministro de Repuestos para Equipos Mineros Komatsu de alto tonelaje presentes en las Faenas Mineras de Caserones, Cerro Negro Norte y Los Colorados. Procesando requerimientos de elevada urgencia, coordinando el transporte adecuado, y logrando el menor tiempo de respuesta posible cuando un Equipo se Encuentra detenido por falla imprevista. El cargo Considera el desarrollo de Tesis conducente al Título de Ingeniero Civil Industrial de la Universidad de Santiago de Chile llamada "Rediseño en el proceso de Suministro de Repuestos para Equipos Mineros", para lo cual se utiliza Design thinking como metodología de Innovación y de Lean Manufacturing como herramienta de mejora continua para maximizar el valor al cliente con el mínimo de recursos necesarios.Actualmente creador del proyecto de gestión de la innovación, usando modelo de Pipeline de innovación abierta. El objetivo es el levantamiento de ideas desde todas las áreas de la gerencia, para ser sometidas a evaluación técnica y financiera para que luego sean lanzadas al mercado.

Integrante del Equipo Comercial a cargo de los requerimientos de DOEM´s. comercializando líneas de productos para Motores Cummins tales como New Parts, Overhaul Kits, ReCon, GoGenuine y Fleetguard principalmente. Dado el alto nivel de conocimiento adquirido, es también creador del sitio web de Soporte de Sistema, cuyo objetivo es entregar a los nuevos trabajadores que ingresan a la compañía toda la información necesaria para aprender a usar el ERP SAP, módulo Ventas. Esto se hace mostrando los distintos procesos en una secuencia Paso a Paso muy fácil de comprender. Forma parte activa del proyecto "RapidSale" levantando procesos y transmitiendo la experiencia del usuario para luego luego lograr rediseñarlos centrados ahora en impactar positivamente el cliente en base al aprendizaje adquirido. El rol en el proyecto era como Orquestador. Con foco en la motivación de los equipos, en la alineación de los esfuerzos y la negociación entre las partes para lograr sacar adelante los distintos entregables. También como product owner definiendo los requerimientos del agente tecnológico y las soluciones que eran deseadas que entregara a los futuros usuarios y clientes. El resultado es la disminución considerable de los tiempos de atención gracias a una solución tecnológica front-End de formato Todo-en-uno, que integra SAP SD como ERP y Microsoft Dymanics como CRM.Por último, se logra mediante votación ser Presidente del Comité de Clima Laboral por dos Años consecutivos, coordinando junto a la Gerencia las acciones necesarias para mejorar el grado de satisfacción de los trabajadores. El logro fue impactar positivamente los resultados de la encuesta de un año a otro en 4 de 5 categorías que estaban en niveles críticos y/o muy debiles.

Emprendimiento en Temas Automotrices y Comercialización de Repuestos de Lunes a Viernes, además de asistencia Técnica de Emergencia, Car Washing, y Diagnóstico de fallas durante los fines de semana.

Ayudante de Mecánicos Nivel A y Máster, En división Audi y volkswagen realizando diversas mantenciones y reparaciones.Adicionalmente se desarrolló proyecto de reciclaje y energías renovables en división volkswagen, generando un proceso de clasificación de desechos tales como metales, papeles y aceites así como el uso de energías renovables para el calentamiento del agua.

Mecánico de Asistencia en PITS para todas las categorías en competición. Fórmula Fiat, StockCar y TC-2000 principalmente.