Alvaro Sanchez

Alvaro Sanchez Email and Phone Number

Representante / asistente para atención al cliente.
Alvaro Sanchez's Location
Bogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
About Alvaro Sanchez

Soy un joven apasionado por la tecnología, el desarrollo web y las bases de datos, con una sólida experiencia en atención al cliente y resolución de problemas. Destaco por mi capacidad de trabajo en equipo y liderazgo, así como por mi capacidad de aprendizaje continuo y rápida adaptación a nuevos entornos.Tengo conocimientos básicos e intermedios en Office y manejo de aplicaciones de contacto y resolución de problemas. Además, tengo experiencia en la gestión de solicitudes y PQR, garantizando una resolución oportuna y eficaz. Mi enfoque objetivo me permite monitorear y revisar la calidad del servicio prestado, asegurando siempre la satisfacción del cliente.También tengo la capacidad de proporcionar formación y entrenamiento, lo que me permite compartir mis conocimientos y contribuir al desarrollo de mis compañeros de equipo. Busco constantemente oportunidades para crecer profesionalmente y contribuir positivamente en un entorno de trabajo colaborativo.

Alvaro Sanchez's Current Company Details

Representante / asistente para atención al cliente.
Alvaro Sanchez Work Experience Details
  • Concentrix
    Representante Del Servicio De Atención Al Cliente
    Concentrix Apr 2023 - Sep 2024
    Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    I worked as a customer service agent and trainer at Mercado Libre for 1 year and 7 months, where I handled PQRs on a large scale. During this time, I improved my customer service skills and honed my abilities in writing, problem resolution, and multitasking. I had the opportunity to train new hires, as requested by my business area coordinator, and assisted the quality sector by verifying internal procedures to ensure a positive customer experience.

Alvaro Sanchez Education Details

Frequently Asked Questions about Alvaro Sanchez

What is Alvaro Sanchez's role at the current company?

Alvaro Sanchez's current role is Representante / asistente para atención al cliente..

What schools did Alvaro Sanchez attend?

Alvaro Sanchez attended Servicio Nacional De Aprendizaje (Sena), Institución Educativa Integrado De Soacha.

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