Flavia Alves Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Responsável pelo processo de desenvolvimento de novos produtos, através de informações obtidas no mercado e/ou necessidades dos clientes, bem como integração com todos os setores envolvidos no processo de desenvolvimento e/ou aperfeiçoamento dos produtos, estabelecendo prazos para cada etapa, visando aumentar a participação da Empresa no mercado e garantir maior lucratividade. Gestão do ciclo de vida do produto, monitorando seus indicadores através de relatórios de custos, faturamento… Show more Responsável pelo processo de desenvolvimento de novos produtos, através de informações obtidas no mercado e/ou necessidades dos clientes, bem como integração com todos os setores envolvidos no processo de desenvolvimento e/ou aperfeiçoamento dos produtos, estabelecendo prazos para cada etapa, visando aumentar a participação da Empresa no mercado e garantir maior lucratividade. Gestão do ciclo de vida do produto, monitorando seus indicadores através de relatórios de custos, faturamento, margem, budget, vendas e outros dados, a fim de monitorar vendas, margens e custos para sugerir ações que garantam o cumprimento das metas.Analisar a concorrência quanto à performance dos produtos, lançamentos, ações promocionais, mercadológicas e comerciais, mediante visita ao mercado (revendedores, especificadores e consumidores finais).Contato com a área Comercial e fornecedores, com o intuito de monitorar o mercado para sugerir ações que minimizem ou eliminem o efeito da concorrência no mercado.Responsável por desenvolver customizações de ofertas sob demanda das áreas comercial e soluções, buscando parcerias estratégicas para apoiar a implantação de novas soluções.Principais responsabilidades:- Implantação de Metodologia Scrum para o desenvolvimento de novos produtos e pelo ciclo de melhoria dos produtos do portifólio;- Desenvolvimento de projetos envolvendo ferramentas como: Classificador de Chamadas, Chat, SMS, entre outras, com a proposta de melhoria da performance das operações.- Participação no projeto de desenvolvimento da ferramenta de Mídias Sociais; Show less

Atuando na área de novos negócios desenvolvendo novos produtos e serviços complementares ao portifólio de telecom da empresa. Responsável pela introdução de soluções ofertando software como serviço (SaaS) e pelo de desenvolvimento de soluções para venda em nova plataforma de e-commerce.Atuando na análise de mercado para posicionamento do produto, monitoramento de inovações tecnológicas, confecção de business plan para lançamento, gerenciamento do projeto para o desenvolvimento do… Show more Atuando na área de novos negócios desenvolvendo novos produtos e serviços complementares ao portifólio de telecom da empresa. Responsável pela introdução de soluções ofertando software como serviço (SaaS) e pelo de desenvolvimento de soluções para venda em nova plataforma de e-commerce.Atuando na análise de mercado para posicionamento do produto, monitoramento de inovações tecnológicas, confecção de business plan para lançamento, gerenciamento do projeto para o desenvolvimento do produto e cumprimento de cronogramas e atividades. Principais responsabilidades: - Desenvolvimento de solução de webconferência para venda em plataforma de e-commerce;- Desenvolvimento de projeto de uma solução de call center hosteado; Show less

Responsável pela prospecção de novos produtos e serviços e pela evolução e modernização dos produtos existentes. Acompanhamento da concorrência, análise dos 4 P’s, análise do público alvo e monitoramento das tendências de mercado para obter o melhor posicionamento dos produtos. Líder em projetos que viabilizam a performance dos sistemas financeiro/comercial, utilizando a metodologia scrum, garantindo que as entregas estejam com qualidade dentro do escopo e prazos planejados… Show more Responsável pela prospecção de novos produtos e serviços e pela evolução e modernização dos produtos existentes. Acompanhamento da concorrência, análise dos 4 P’s, análise do público alvo e monitoramento das tendências de mercado para obter o melhor posicionamento dos produtos. Líder em projetos que viabilizam a performance dos sistemas financeiro/comercial, utilizando a metodologia scrum, garantindo que as entregas estejam com qualidade dentro do escopo e prazos planejados. Responsável pelo desenvolvimento e implementação dos projetos de CRM, meio de pagamento eletrônico, bloqueio de fraude, sistema de inadimplência, entre outros; que possibilitavam otimizar processos, maximizando a eficiência das equipes comercial e financeira. Responsável por realizar contato com clientes, fornecedores e concorrente, a fim de manter atualizada a administração estratégica das áreas. Trabalho integrado com as equipes de vendas, financeiro, planejamento e tecnologia procurando identificar e viabilizar as diversas necessidades dos stakeholders. Principais resultados alcançados: - Desenvolvimento do serviço de Chat e VoiP - Objetivo em facilitar a comunicação entre anunciantes e internautas dos serviços de classificados do Zap; - Implementação de novas ferramentas de gestão comercial e financeira em ambiente on-line; - Desenvolvimento do projeto (escopo técnico/comercial) de integração do sistema de fraude e meio de pagamento eletrônico; - Desenvolvimento da intranet do cliente (especificação e desenvolvimento) com todas as regras de negócios comerciais e financeiras; Show less

Atuando no desenvolvimento de novos produtos e serviços, responsável por análises de viabilidade econômica e técnica, envolvendo pesquisa de mercado, plano de comunicação, custos, canais de distribuição, definições de objetivo de mercado e oportunidade de inovação frente à concorrência. Responsável Planejamento e controle da execução dos projetos utilizando a metodologia de gerenciamento do PMI, coordenando a integração entre as equipes envolvidas, reportando para os envolvidos o status e… Show more Atuando no desenvolvimento de novos produtos e serviços, responsável por análises de viabilidade econômica e técnica, envolvendo pesquisa de mercado, plano de comunicação, custos, canais de distribuição, definições de objetivo de mercado e oportunidade de inovação frente à concorrência. Responsável Planejamento e controle da execução dos projetos utilizando a metodologia de gerenciamento do PMI, coordenando a integração entre as equipes envolvidas, reportando para os envolvidos o status e outros elementos controláveis como custo, prazo, qualidade, escopo e risco. Responsável pelo gerenciamento dos sites White-label de e-commerce, voltados a produtos de informática e telefonia das empresas parceiras e pelo gerenciamento dos clientes, produtos, relacionamento, ações de marketing e vendas. Principais resultados alcançados: - Desenvolvimento de nova ferramenta B2B – Principal ferramenta de venda on-line da área comercial; - Lançamento de nova ferramenta B2C e parcerias – Desenvolvimento de nova ferramenta de e-commerce tendo como público alvo o consumidor final, para a venda de produtos do portifólio da empresa e sendo utilizado como plataforma White Label para a sindicalização a parceiros. - Desenvolvimento de novos produtos de valor agregado (bundle entre produto+serviços) ao portifólio da empresa, posicionando-a como inovadora no mercado de distribuição. Show less

Atuando na gerência de produtos, responsável pelo desenvolvimento de novos produtos e serviços para a unidade iG Celular . Participação efetiva em negociações e desenvolvimento de serviços White-label com conteúdo iG para as principais operadoras móveis do Brasil. Utilizando novas plataformas e a convergência web/mobile, responsável pela identificação e lançamento de novos produtos (Soluções e Serviços - Mobile - Portais de interatividade, SMS, VOZ, Dados etc). Principais… Show more Atuando na gerência de produtos, responsável pelo desenvolvimento de novos produtos e serviços para a unidade iG Celular . Participação efetiva em negociações e desenvolvimento de serviços White-label com conteúdo iG para as principais operadoras móveis do Brasil. Utilizando novas plataformas e a convergência web/mobile, responsável pela identificação e lançamento de novos produtos (Soluções e Serviços - Mobile - Portais de interatividade, SMS, VOZ, Dados etc). Principais resultados alcançados: - Lançamento do produto Alerta de Emails para a maior base de emails do América Latina.- Desenvolvimento do novo portal de compras iG Celular – Portal de vendas que concentra todo o portifólio de produtos e serviços da área de mobile do iG; - Desenvolvimento da página Meu iG - Produto que permite que os próprios usuários criem sua página personalizada podendo adicionar qualquer conteúdo de sua preferência. Show less

Ampla vivência na organização e coordenação de eventos e feiras de negócios, envolvendo atividades operacionais e administrativas, negociação junto a fornecedores e parceiros na elaboração de estratégias.Responsável pela administração de projetos de endomarketing e campanhas de incentivo, buscando a integração dos diversos setores organizacionais, a melhora da comunicação interna, além da motivação e do reconhecimento do operacional da empresa.Grande habilidade na elaboração de… Show more Ampla vivência na organização e coordenação de eventos e feiras de negócios, envolvendo atividades operacionais e administrativas, negociação junto a fornecedores e parceiros na elaboração de estratégias.Responsável pela administração de projetos de endomarketing e campanhas de incentivo, buscando a integração dos diversos setores organizacionais, a melhora da comunicação interna, além da motivação e do reconhecimento do operacional da empresa.Grande habilidade na elaboração de estratégias de marketing criando sinergias entre os diversos produtos da empresa e a marca institucional, coordenando o trabalho com assessoria de imprensa, agência de propaganda e os diferentes agentes de divulgação, buscando uma uniformização na comunicação e fortalecimento de marca, consolidando a posição da empresa para os diferentes mercados em que atua.Gerenciamento de budget de marketing e desenvolvimento de plano de ações para atividades promocionais, merchandising, parcerias, programas de incentivo para equipes de vendas, informações mercadológicas e posicionamento de marcas.Principais resultados alcançados:- Desenvolvimento da nova identidade visual da empresa;- Lançamento de produto de Wireless e VoIP; Show less