Analista De Customer Experience Ii
CurrentAtuação na startup Roomo Atlantica, uma administradora de unidades residenciais que faz parte da Atlantica Hospitality International. Hoje contamos com 20 unidades em operação.Como parte da equipe de Roomo, atuo como anfitriã responsável da plataforma Airbnb, juntamente com os demais times envolvidos na implantação e desenvolvimento deste projeto dentro da empresa.- Vendas- Check-in e Check-out;- Orientações;- Atendimento;- Hospitalidade;- Airbnb;-… Show more Atuação na startup Roomo Atlantica, uma administradora de unidades residenciais que faz parte da Atlantica Hospitality International. Hoje contamos com 20 unidades em operação.Como parte da equipe de Roomo, atuo como anfitriã responsável da plataforma Airbnb, juntamente com os demais times envolvidos na implantação e desenvolvimento deste projeto dentro da empresa.- Vendas- Check-in e Check-out;- Orientações;- Atendimento;- Hospitalidade;- Airbnb;- Criação de novos anúncios;- Revisão de anúncios;- Acompanhamento e análise de performance de anúncios;- Avaliações;- Criação de manual de treinamento;- Criação de guias regionais. Show less