Responsabilidades:Liderança das operações de Contas a Pagar, Receber e Cobrança, gerenciando uma equipe de 5 colaboradores diretos e reportando diretamente ao CFO.Coordenação da contabilidade externa e auditorias.Participação ativa como membro do comitê de Compliance, acompanhando a implementação das práticas regulatórias.Planejamento e gestão dos orçamentos anuais, com acompanhamento rigoroso de KPIs financeiros e operacionais, incluindo a elaboração de relatórios estratégicos para a Diretoria e investidores.Mapeamento e redesenho de processos, com foco em eficiência operacional e ganhos de produtividade.Condução de análises de redução de custos e iniciativas de melhoria contínua.Identificação de oportunidades de otimização, mitigação de riscos e governança das operações financeiras.Entregas:Redução da inadimplência mensal (15%) para níveis inferiores a 1%.Recuperação de mais de R$ 500 mil em créditos anteriormente perdidos.Implementação de soluções de automação nos canais de atendimento financeiro, incluindo integração de chatbots, melhorando a eficiência e experiência do cliente.Obtenção de um NPS interno de 100+ em liderança da equipe financeira, além de um NPS de 90 nos canais de atendimento financeiro.Desenvolvimento e execução de programas de treinamento de compliance e conduta, com foco na prevenção à lavagem de dinheiro.

Responsabilidades:Reporte Direto ao Gerente Financeiro.Liderança no processo de faturamento, assegurando precisão e conformidade em mais de 1.000 transações mensais.Prestação de suporte financeiro em diversos canais para mais de 1000 clientes internos e externos, garantindo satisfação e retenção.Elaboração, envio e revisão de contratos, aditivos e encerramentos por trimestre, mitigando riscos e assegurando a conformidade.Análise e aprovação detalhada de reembolsos e estornos.Coordenação do processamento de entradas bancárias (TED e PIX), gerenciando mais de 200 transações mensais para garantir agilidade e controle nos fluxos financeiros.Análise e elaboração de comissionamentos de parceiros.Entregas:Redução de 20% do tempo de execução de tarefas manuais por meio da implementação de automações de gestão contratual.Desenvolvimento e estruturação de processos administrativos e Playbook da Área.

Responsabilidades:Reporte Direto ao Coordenador de Operações.Gerenciamento e triagem de correspondências.Atendimento multicanal a corretores (e-mail, telefone, chat online e presencial).Suporte em Contas a Pagar, incluindo elaboração de orçamentos e cadastro de fornecedores.Auditoria de parcelas irregulares e gestão de estornos bancários para clientes.Apoio nas rotinas financeiras gerais.