Amanda Reis Email and Phone Number

Gestão das carteiras de processos cível contencioso estratégico e de massa, com focoem direito do consumidor, direito de marca, ações renovatórias,cobrança e indenizatórias de alta complexidade, além da gestão das carteiras criminal eregulatória do varejo. Gestão dos escritórios terceirizados. Atendimento aos clientes internos.

Serviço prestado internamente no Banco GMAC, com apoio direto aos advogados do departamento jurídico, solicitando informações dos contratos dos clientes junto às áreas internas do Banco (como vendas, cobrança e backoffice), alimentação do sistema interno BC Legal com as informações dos processos ativos e baixados; pesquisa de jurisprudências e teses jurídicas para auxiliar na elaboração de defesas; confecção de respostas aos ofícios judiciais e notificações extrajudiciais; confecção de respostas escritas às demandas apresentadas pelos clientes perante os órgãos de defesa do consumidor, como PROCON e Associações de Defesa do Consumidor; acesso aos sistemas MEGADATA, SERASA, SCPC; aprovação de pagamento de honorários para os escritórios conveniados; contato diretamente com os escritórios que prestam serviço à empresa, auxiliando na elaboração de defesas e pareceres; solicitação de pagamento de acordos/ condenação e análise dos pedidos de pagamentos de honorários e despesas dos escritórios colaboradores.Suporte para a área de Ouvidoria do Banco GMAC, com subsídios para respostas às reclamações feitas pelo cliente por meio do canal interno da empresa, bem como suporte nos procedimentos a serem adotados de maneira preventiva.

Diligências aos Órgãos Públicos e Privados, tais como Receita Federal do Brasil, Postos do INSS, Sindicatos etc. para procedimentos administrativos; Pesquisas de jurisprudências, artigos de lei e doutrina; Inclusão de andamentos no sistema Themis; protocolo e distribuição de petições; elaboração de petições, como inicial, contestação e diversos tipos de embargos.

Principais atividades: Redação de petições iniciais e outras de menor complexidade; Redação de contrato de honorários e de procurações judiciais; Reunião com clientes; Informações processuais para os clientes; Protocolo e Distribuição de petições; Envio das publicações para os advogados; Diligências nos Fóruns para acompanhamento processual; Acompanhamento de processos pela Internet; Pesquisas de jurisprudências, artigos de lei e doutrina; Cálculo para contagem de tempo e de salário de benefícios do INSS; Diligências aos postos do INSS para serviços diversos.