Amélie Dumange Email & Phone Number

Nantes, Pays De La Loire, France

- Gestion des plannings de l'équipe- Gestions des facturations clients - Effectuer les check in /check out- Accueillir et renseigner les clients- Traiter et saisir les réservations

Nantes, Pays De La Loire, France

- Gestion des plannings des moniteurs de conduite (prise de congés, absence maladie etc..)- Présentation des prestations aux nouveaux élèves- Signature des contrats des élèves et gestion de la caisse et facturation- Gestions des stocks fournitures- Gestion des prises de rendez-vous entretien véhicules- Mise en place d'un espace de vente (par période, pendant les fêtes, halloween etc)

Nantes, Pays De La Loire, France

- Prise en charge des réservations téléphoniques / mail- Accueillir le client à son arrivée en lui proposant les prestations existantes (petits déjeuners, parking...)- Assurer le bon déroulement du séjour (propositions d'activités en lien avec la ville de Nantes)- Encaissement / facturations des prestations au client- Gestion de la caisse - Traitement des fichiers back office, (mise à jour des documents liés aux prestataires)

Région De Nantes, France

Gestion des mises en places pour le personnel naviguant (PNT et PNC) qui impliquent la réservation d'hôtels, avions, trains, taxis

Région De Nantes, France

- Saisie des réservations individuelles et Groupe (Protel)- Effectuer les Check-in / Check-out (process 4 étoiles)- Facturation des clients / Gestion des débiteurs- Suivi des dossiers Groupe (facturation, options, accueil)- Conseiller / Orienter le client sur les attractions régionales

Rezé (44)

Concernant la réception : - Gestions des appels et emails - Effectuer les réservations sur Opéra- Gestion de la caisse / Facturation- Orienter / Renseigner les clients sur les attractions touristiques de la région- Mise en place des petits déjeunersPour le service dans le restaurant : - Mise en place de la salle - Prise des commandes des clients- Encaissements des clients lors de la fin de leur repas- Aide au service

Saint Maurice

- Vérification du planning- Effectuer les devis pour les groupes, propositions tarifaires- Vérification des paiements, des relances, factures.- Gestion des réservations individuelles - Vérifications des chambres avant l'arrivée des groupes.- Accueil des groupes (renseignements / orientations).

Paris 75008

- Gérer les emails et appels entrants pour les réservations individuelles.- Effectuer les réservations / modifications sur le logiciel Protel- Renseigner / Orienter les clients selon leur besoins (budget, situations géographique des résidences, nombre de personnes dans l'appartement)- Gestion des réservations corporate (vérification des contrats avec les entreprises , proposition tarifaires etc .. )- Aide pour les réservations groupes (devis , propositions tarifaires… Show more - Gérer les emails et appels entrants pour les réservations individuelles.- Effectuer les réservations / modifications sur le logiciel Protel- Renseigner / Orienter les clients selon leur besoins (budget, situations géographique des résidences, nombre de personnes dans l'appartement)- Gestion des réservations corporate (vérification des contrats avec les entreprises , proposition tarifaires etc .. )- Aide pour les réservations groupes (devis , propositions tarifaires, relances)- Archiver les réservations des clients Show less

Bts Tourisme

Baccalauréat, Littéraire