Especialista em Estratégias de Marca, Desenvolvimento Organizacional e Customer Centric.Sou apaixonada por gerar transformações que impulsionam resultados, criando estratégias eficazes que alinham o potencial humano à inovação, sempre com foco na experiência do cliente e no desenvolvimento de uma cultura organizacional sólida.Com mais de 25 anos de experiência em grandes organizações, entendo que a cultura organizacional é um dos pilares mais importantes para o sucesso de qualquer negócio. Através de programas de desenvolvimento e capacitação, ajudei a construir equipes fortes, multifuncionais e engajadas, que são essenciais para oferecer uma experiência excepcional ao cliente.Minhas experiências me ensinaram que a lealdade do cliente é construída sobre a confiança e a consistência, e estou comprometida em ajudar as organizações a alcançarem isso. Com uma abordagem customer-centric, sempre coloco o cliente no centro de todas as estratégias.Estou aberta a novas conexões e oportunidades de colaboração. Vamos conversar sobre como podemos transformar sua marca e impulsionar o desempenho de sua organização!Veja como posso te ajudar:Plano de Desenvolvimento • Customer Centricity • Design Thinking• BI | Business Intelligence• Palestras e Treinamentos • Mentoria Individual e em Grupo;• Análise e reestruturação de Perfil, Redes, Currículo e Carta de Apresentação• Consultoria de Posicionamento de Marca Rebranding• Pesquisa de Mercado• Análise de Tendências do segmento e Análise de Viabilidade novos negócios• Plano de Marketing • Gestão de Redes + Resultados e Métricas • Campanhas de Marketing • Tráfego Pago Google ADS, Meta, LinkedInMeus contatos 📧 ana@bohm.com.br 11 91577-0207