Asistencia inmediata al Director General, reserva de viajes nacionales e internacionales. Control de gastos a través de Concur. Compra de boletos aéreos para el personal administrativo de la planta Querétaro. Generación de requisiciones en SAP de Dirección, Finanzas, RH y Compras. Manejo y administración de la cuenta de DHL Express para personal administrativo de la planta Querétaro. Seguimiento de pago a los proveedores de dirección. Solicitud de salas de reunión, montaje de servicio de café & working lunch; seguimiento de visitas de la Dirección, Comercial y ocasionalmente Producción.

Captura de los pedidos recibidos en el Call Center para la región de NAM de los Distribuidores de Herbalife Nutrition. La región Norteamérica incluye: EUA, Puerto Rico, Canadá, Jamaica y los territorios de los EstadosUnidos y el Caribe. Documentar las llamadas que se reciben en las diferentes herramientas que utiliza la compañía para el registro de las mismas. Plataforma de órdenes (GOC), documentación de la llamada (Salesforce). Estosregistros comprenden diferentes tipos de asuntos que se atienden, tales como: toma de pedidos, rastreo de órdenes, localización de ID’s cotizaciones y asistencia general al Distribuidor.Soporte durante Blending con México, esto quiere decir, que recibí la capacitación para también tomarórdenes para México cuando el volumen de llamadas sobrepasa a la cantidad de agentes de la región.Soporte al área de NAM participando en proyectos de Sales Orders (Pedidos) que la gerencia requiera.

Tuve 3 puestos en ABB: Recepctionist, PG (Power Grids) Manager Assistant, y Legal and Human Resources Direction AssistantMi supervisor principal era el Director Jurídico (Legal and Compliance Officer Director) y su equipo deabogados (2 y 1 becaria). Daba soporte también al Director de Recursos Humanos, CFO y la Gerente deComunicación Corporativa. Daba soporte la asistente de Dirección General en caso de ausencia.Mis responsabilidades consistían en generar las requisiciones en SAP mediante las cuales solicitaba al GBS de Contabilidad elaboración de órdenes de compra y seguimiento de pago a mis proveedores de área, las cuales tenían que ir soportadas con los documentos respectivos.Arreglaba los viajes del Director Legal, los Gerentes que soportaba y sus pools de trabajo, nacionales,internacionales, hoteles y autos de renta.Preparaba los reportes de gastos del personal corporativo que apoyaba y transmitía a cuentas por pagar para que las tarjetas AMEX de los ejecutivos estuvieran pagadas y al corriente, teniendo acceso a su portal para bajar estados de cuenta respectivos.Colaboraba directamente con los abogados para organizar el entrenamiento anual de cumplimiento (Annual Compliance Training) para todos los empleados en todas las oficinas de ABB en México preparando los viajes, reservando las salas de juntas y material para dicho curso, impresiones y archivaba las firmas físicas paraevidencias en las auditorías.