● Identificação de possíveis falhas nas operações financeiras, de modo a contribuir com a melhoria contínua dos fluxos operacionais com foco em reduzir custos e otimizar processos;● Realização de estudos de crédito e concessão de limites mitigando riscos através de estudo de mercado, assegurando a conformidade nos processos e a excelência em todas as operações realizadas;● Emissão de 2º via de boletos, prorrogação de vencimentos e controle de baixas;● Cobrança de inadimplentes, assim como a condução de negociações estratégicas referente à valores, prazos e condições de pagamento; ● Relacionamento com vendedores, clientes e representantes para esclarecimentos sobre aumento de limite de crédito, rejeições de cadastros, alterações de vencimentos e informações de pagamentos em cartório, a fim de garantir a confiabilidade e veracidade das informações; ● Atuação com planilha e resgate recebível das plataformas do e-commerce Yapay e Mercado Livre, realizando a baixa em sistema e conciliação bancária;● Suporte às demais áreas internas, executando diversos tipos de atividades, envolvendo: Conferência de pagamento de pedidos provenientes do e-commerce, liberação de pedidos, controle de entregas, análise de fluxo de caixa da loja, lançamento de fretes, entre outras rotinas administrativas e financeiras; ● Lançamento manual da RA do pedido recebido antecipadamente no fluxo de caixa através de sistema de gestão interno (TOTVS);● Suporte aos processos de devoluções de mercadoria (logística reversa), sendo responsável pela conferência de notas e verificação do ocorrido, com participação ativa na elaboração de planos de ação focados na tratativa das inconsistências encontradas;● Elaboração de relatórios gerenciais, acompanhamento de indicadores de desempenho e fornecimento de subsídios para suporte em tomadas de decisões estratégicas.

● Atuação com gestão, análise, liberação e recuperação de crédito, assegurando conformidade nos processos e excelência em todos os níveis;● Responsável pela organização de fichas cadastrais, agendamento de serviços, rotinas administrativas, gestão de documentos e arquivos, assegurando que todas as atividades sejam executadas de acordo com as normas, políticas e diretrizes estabelecidas pela companhia; ● Análise de documentação necessária para a montagem de dossiê habitacional (Caixa aqui, SIOPI e CIWEB);● Responsável pela abertura de contas poupanças, contas correntes e empréstimo consignado;● Desenvolvimento de novos negócios junto a grandes clientes através de planos personalizados de acordo com a demanda e perfil apresentado; ● Análise de documentação necessária para financiamento bancário, compradores, vendedores e imóvel;● Responsável por promover um serviço de qualidade, customizado e personalizado ao público, fornecendo todo suporte em casos de eventuais dúvidas;● Análise e mapeamento de processos, assim como análise de falhas e gerenciamento de riscos, visando a redução dos mesmos e a melhoria contínua nos fluxos operacionais pertinentes ao setor;