Com mais de cinco anos de experiência na Localiza, sou uma profissional apaixonada pelo setor de gestão de contratos e atendimento a clientes Key Account. Tenho competências interpessoais e analíticas que me permitem gerenciar os indicadores das frotas, esclarecer as cláusulas contratuais, e oferecer soluções estratégicas de atendimento e encantamento dos clientes. Além disso, sou formada em psicologia e tenho interesse em psicologia organizacional. Busco contribuir para o desenvolvimento de pessoas, realizando treinamentos e melhorias nos processos internos. Atuo com comprometimento e alinhamento aos objetivos da empresa, buscando sempre aprender novas atividades, tecnologias e criatividade. O meu objetivo é gerar valor para a instituição e para os clientes, através de um trabalho de qualidade e excelência.