Sou um profissional com mais de 10 anos de experiência diversificada nas áreas de Educação, Comercial, Atendimento ao Cliente e Administração, atualmente cursando Pedagogia pela Anhanguera e Técnico em Administração pelo Senac. Ao longo da minha trajetória, adquiri uma ampla gama de hard skills e soft skills que me permitem atuar de forma eficiente em diversos ambientes profissionais.Na área educacional, trabalhei como Instrutor de Informática e Instrutor de Aprendizagem, desenvolvendo habilidades em planejamento de aulas, tecnologia educacional e gestão de alunos. Minhas funções incluíram a criação de material didático, a aplicação de métodos de avaliação e a utilização de ferramentas tecnológicas para facilitar o processo de ensino-aprendizagem. Meu foco sempre foi garantir um ambiente de aprendizado inclusivo e produtivo, adaptando as metodologias às necessidades dos alunos.No setor comercial e administrativo, atuei como Auxiliar de Atendimento, Auditor Comercial, Auxiliar de Arquivo e Estoquista, adquirindo forte conhecimento em gestão de documentos, controle de estoque, operações financeiras e negociação com clientes. Nessas funções, desenvolvi habilidades em organização, resolução de problemas e eficiência na execução de processos administrativos. Minha experiência em SAC me proporcionou uma sólida capacidade de trabalhar sob pressão e manter um alto nível de atendimento ao cliente.Minhas hard skills incluem conhecimento avançado em informática, Pacote Office (Excel Avançado), gestão de arquivos e mídias digitais. Em termos de soft skills, destaco minha capacidade de escuta ativa, negociação, trabalho em equipe e resolução de conflitos, habilidades que me permitem atuar de forma eficaz tanto em ambientes educacionais quanto administrativos.Estou sempre em busca de desafios que me permitam crescer profissionalmente e agregar valor à organização onde atuo. Com minha experiência e disposição para o aprendizado contínuo, estou pronto para contribuir em diferentes áreas, oferecendo soluções eficientes, melhoria de processos e desenvolvimento de pessoas.
