• Realização de atendimento Comercial;• Desenvolvimento de planejamento estratégico ao mercado• Desenvolver e aplicar o plano de ação para atendimento • Condução de trabalhos em equipe, em parceria com as áreas• Conduzir e evoluir os processos de vendas junto ao mercado privado, atendimento de empresas;• Desenvolver plano de ação para atingir as metas• Realizar ações específicas com foco em projetos voltados a computação em nuvem, msp, dados e segurança • Desenvolver novos negócios • Analisar as oportunidades do mercado.• Elaboração de propostas de contrato e condução com cliente

• Desenvolvimento da arquitetura de projetos e suporte para a área comercial.• Administração do núcleo Backup em Nuvem, tecnologia N-able.• Administração de núcleo plataformas colaborativas com a plataforma da Microsoft 365.• Planejamento e implantação de diversos projetos de backup migração de ambientes para ambiente Microsoft 365 e infraestrutura. • Atendimento com suporte a Desktops e Laptops e abertura de chamados no fabricante e acompanhamento do status.• Boa comunicação e relacionamento• Acompanhamento e atendimento de chamados externos e internos• Instalação e configuração de softwares (diversos)• Suporte e administração de ambientes Microsoft e seus serviços (DNS,DHCP, AD, File Server, Print Server)• Suporte e administração de tecnologias como Azure, Exchange, Office 365, Storage e Virtualização• Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows e Linux• Instalação e configuração de estações de trabalho e componente, periféricos; • Suporte à Impressoras• Administração em equipamentos de rede (Switch, Roteador e Firewall)

• Atendimento presencial a clientes do segmento de varejo• Atendimento com suporte a Desktops e Laptops e abertura de chamados no fabricante e acompanhamento do status• Atendimento com suporte a Desktops e Laptops e abertura de chamados no fabricante e acompanhamento do status• Boa comunicação e relacionamento• Acompanhamento e atendimento de chamados externos e internos• Instalação e configuração de softwares (diversos)• Suporte e administração de ambientes Microsoft e seus serviços (DNS,DHCP, AD, File Server, Print Server)• Suporte e administração de tecnologias como Azure, Exchange, Office 365,Storage e Virtualização• Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows e Linux• Instalação e configuração de estações de trabalho e componentes periféricos;• Suporte à Impressoras• Administração em equipamentos de rede (Switch, Roteador e Firewall)

Gestão do atendimento da rede móvel nas regiões de São Paulo, Litoral Sul e Jundiaí.Supervisão das equipes de atendimento, assegurando acionamento rápido de técnicos.Gerenciamento do SLA para garantir o cumprimento dos termos contratuais pela contratada.Elaboração e envio de relatórios diários para monitoramento e garantia do cumprimento do SLA.

• Atendimento com suporte a Desktops e Laptops e abertura de chamados no fabricante e acompanhamento do status• Boa comunicação e relacionamento• Acompanhamento e atendimento de chamados externos e internos• Instalação e configuração de softwares (diversos)• Suporte e administração de ambientes Microsoft e seus serviços (DNS, DHCP, AD, File Server, Print Server)• Suporte e administração de tecnologias como Azure, Exchange, Office 365, Storage e Virtualização• Conhecimentos em Sistemas Operacionais Windows e Linux• Conhecimentos no Pacote Office para Windows (todas as versões atuais)• Instalação e configuração de estações de trabalho e componentes periféricos;• Suporte à Impressoras• Administração em equipamentos de rede (Switch, Roteador e Firewall)

Atendimento a diversas empresas em variados cenários, com administração completa do ambiente de TI, monitoramento em tempo real dos ativos, execução de backups locais e em nuvem, e configuração de VPN para acesso remoto de colaboradores em outros estados. Responsável pela gestão de servidores Windows, suporte técnico remoto e presencial, além da elaboração de projetos de infraestrutura de TI, entre outras atividades.

Responsável pela administração e monitoramento da rede interna da empresa, além de fornecer suporte técnico aos usuários em sistemas, aplicativos, redes e telecomunicações, tanto localmente quanto remotamente. Encarregado do gerenciamento de hardware e software, incluindo rotinas de backup de sistemas e documentos, formatação de equipamentos, instalação de sistemas operacionais e softwares, além da montagem e manutenção de microcomputadores e redes