Andre Evers

Andre Evers Email and Phone Number

Kwaliteitsfunctionaris Derman Zorg @ Derman Thuiszorg Gelderland
arnhem, gelderland, netherlands
Andre Evers's Location
Arnhem, Gelderland, Netherlands, Netherlands
Andre Evers's Contact Details

Andre Evers personal email

n/a

Andre Evers phone numbers

About Andre Evers

Hardwerkend met oog voor kwaliteit en klantbeleving. Groot empathisch vermogen. Denk graag mee in het verbeteren van processen. Door mijn ervaringen in eerdere functies ben ik in staat door motiveren, enthousiasmeren en coaching een team naar een hoger niveau te tillen. In tijden van hectiek voel ik mij op mijn best.

Andre Evers's Current Company Details
Derman Thuiszorg Gelderland

Derman Thuiszorg Gelderland

View
Kwaliteitsfunctionaris Derman Zorg
arnhem, gelderland, netherlands
Employees:
3
Andre Evers Work Experience Details
  • Derman Thuiszorg Gelderland
    Kwaliteitsfunctionaris Derman Zorg
    Derman Thuiszorg Gelderland Mar 2024 - Present
    Arnhem, Gelderland, Nederland
  • Equans Nederland
    Teammanager Customer Care Center
    Equans Nederland Jun 2022 - Mar 2024
    Arnhem, Gelderland, Nederland
    Opbouwen, verder uitbreiden en professionaliseren van het Customer Care Center team. Verantwoordelijk voor de kwaliteit en dienstverlening richting de klant. Voer coaching en begeleiding uit op gesprekstechnieken, mail beantwoording en gebruik van de verschillende systemen. Als projectleider bezig met project “CCC” waarbij de focus gericht is op “enthousiasmeren en sfeerverhoging” binnen het team en standaardiseren van de werkprocessen. Algemene HR taken zoals functionerings-en beoordelingsgesprekken, verzuimbegeleiding en werven van nieuwe collega’s. Afhandelen van klachten.
  • Rsr Revalidatieservice B.V. (Louwman Care Group)
    Service Planner - Voorzitter Geor Louwman Care Group
    Rsr Revalidatieservice B.V. (Louwman Care Group) Oct 2017 - Jun 2022
    Duiven
    Plannen van servicemonteurs, interne reparaties, assemblage en periodieke onderhouds inspecties WMO/WLZ. Voorzitter OR Louwman Care Group
  • En Toen
    Adviseur Uitvaartzorg
    En Toen Mar 2013 - Sep 2017
    Arnhem
    Verzorgde op freelance basis het spreken op en begeleiden van uitvaarten. Adviseerde nabestaanden over de invulling van de uitvaart. Ondersteunde uitvaart ondernemers die nog niet gecertificeerd waren voor het "keurmerk uitvaartzorg" bij certificeringstraject, van het beschrijven van de primaire processen en het ontwikkelen van het kwaliteitshandboek tot aan de uiteindelijke certificering.
  • Monuta
    Kwaliteitsmanager Uitvaartzorg En Verzekeringen - Lid Or Monuta
    Monuta Jan 2009 - Feb 2013
    Apeldoorn
    Verantwoordelijk voor het complete kwaliteit proces. Van het opstellen en implementeren van nieuwe werk procedures tot het coachen van medewerkers KCC op de kwaliteit van de gevoerde gesprekken. Voerde interne audits uit en begeleidde de externe audits voor het keurmerk "Uitvaartzorg". Behandelde klachten van zowel uitvaart als verzekering. Ontwikkelde management rapportages voor de directie. Verzorgde workshops op alle vestigingen teneinde het kwaliteit beseft te verhogen. Analyseerde de klanttevredenheid en zette acties uit ter verbetering van de klanttevredenheid. Stuurde de afdeling kwaliteit en klachtafhandeling aan, voerde werkoverleg, functionerings- en beoordelingsgesprekken. Stelde jaar- en beleidsplannen van de afdeling kwaliteit op. Lid OR Monuta.
  • Snt
    Projectmanager/Teammanager
    Snt Jan 2007 - Dec 2008
    Ede
    Stuurde 7 teammanagers, direct 20 KCC medewerkers en indirect 175 KCC medewerkers aan. Voerde werkoverleg, functionering- en beoordelingsgesprekken, Verantwoordelijk voor ziekte begeleiding. Ontwikkelde en verzorgde trainingen. Stelde in overleg met klant KPI's op. Verzorgde coaching volgens de COPC methodiek. Begeleidde medewerkers tijdens de MBO opleiding Commercieel Medewerker en nam praktijk toetsen af. Handelde klachten af.
  • Wegener Direct Marketing
    Relatiebeheerder Goede Doelen/Senior Database Beheerder
    Wegener Direct Marketing Jan 2002 - Feb 2006
    Arnhem
    Beheerde databases van fondsenwervende instelling. Voerde commerciële binnen- en buitendienst taken uit. Verzorgde trainingen voor gebruikers. Maakte periodiek en op verzoek klant adres selecties aan voor mailingen.
  • Hadee
    Manager Verkoop Binnendienst A.I.
    Hadee Jan 2001 - Dec 2001
    Kesteren
    Aansturing front/backoffice, Ondersteunen buitendienst en contact met major accounts. Monitorde de logistieke processen in-en uitgaande goederen, voorraad beheer, orderproces en leveringstermijnen. Handelde klachten af. Organiseerde "Fietsen Rai".
  • Ibm Computerij Opleidingen
    Kwaliteitscoördinator/Manager Backoffice
    Ibm Computerij Opleidingen Mar 1994 - Dec 2000
    Zwolle-Woerden-Eindhoven-Amsterdam
    Maakte jaarrooster automatiseringstrainingen open inschrijving. Plande in house training voor major accounts (500+ cursisten). Voerde het logistieke proces uit, plannen van docenten, cursusruimten en inkoop lesmaterialen. Stuurde verkoop binnendienst aan, voerde werkoverleg, functionering, beoordeling en verzuimgesprekken. Ontwikkelde in overleg met betrokken partijen en implementeerde nieuwe werkprocedures volgens ISO 9001 normering. Verzorgde interne audits en begeleidde externe audits. Behandelde ingekomen klachten. Voorzitter management kwaliteit stuurgroep.
  • Ptt Nederland
    Teamleider
    Ptt Nederland Oct 1991 - Feb 1994
    Arnhem
    Verantwoordelijk voor de planning en aansturing van 125 medewerkers. Voerde werkoverleg, functionering, beoordeling en verzuimgesprekken. Nam deel aan projectgroepen tbv ISO9001 certificering. Behandelde klachten.

Andre Evers Skills

Quality Auditing Quality Management Quality Control People Management Team Management Team Building Training Presenter Analytics

Andre Evers Education Details

  • Nevi
    Mbo Nevi/Mil Medewerker Inkoop/Logistiek
  • Ptt Post
    Ptt Post
    Mbo Middle Management
  • Koninklijke Landmacht
    Koninklijke Landmacht
    Planner Ambulance Vervoer
  • Lorentz Scholen Gemeenschap
    Lorentz Scholen Gemeenschap
    Havo

Frequently Asked Questions about Andre Evers

What company does Andre Evers work for?

Andre Evers works for Derman Thuiszorg Gelderland

What is Andre Evers's role at the current company?

Andre Evers's current role is Kwaliteitsfunctionaris Derman Zorg.

What is Andre Evers's email address?

Andre Evers's email address is ae****@****nuta.nl

What is Andre Evers's direct phone number?

Andre Evers's direct phone number is +3936639*****

What schools did Andre Evers attend?

Andre Evers attended Nevi, Ptt Post, Koninklijke Landmacht, Lorentz Scholen Gemeenschap.

What skills is Andre Evers known for?

Andre Evers has skills like Quality Auditing, Quality Management, Quality Control, People Management, Team Management, Team Building, Training, Presenter, Analytics.

Not the Andre Evers you were looking for?

  • André Evers

    Business Unit Manager Bij Tauw - Specialismen Conditioneringsonderzoeken (Bodem, Water, Ecologie, Lucht, Geluid, Asbest, Archeologie, Niet Gesprongen Explosieven, Cultuurtechnisch Onderzoek), Areaal Op Orde, Leefomgeving
    Netherlands
    1
    tauw.nl
  • Andre Evers

    Strategic Sales Leader Driving Emea Growth | Expert In Commercial Strategy & Selective Distribution | Proven Track Record In Grey Market Mitigation | Trusted Business Coach, Consultant And Mediator.
    Hoorn
    2
    bose.com, bose.com
  • André Evers

    Freezing Japanese Knotweed And Other Alien Invasive Species
    Gendringen
  • André Evers

    Financieel Controller Attent Zorg En Behandeling
    Zeddam

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.