Tratar demandas dos clientes do segmento Empresa, no pós venda, a partir do lead do comercial. Follow up junto ao executivo de contas, objetivando a fidelização das empresas junto a Unimed Rio.

Atuar na área de Regulação médica. Identificar e implementar melhoria nos processos internos do setor/empresa. Atender demandas da área médica do cliente Pessoa Física.Iniciei no setor de faturamento de empresas, atuando em todas as solicitações pertinentes.Job rotation no setor de Cadastro, tratativas cadastrais do cliente PF.

Coordenadora de Auto Atendimento, passando pela experiência de caixa de PAB (Posto de atendimento Bancário) e por fim Assistente de Gerência do segmento Uniclass. Atendimento a todos os processos da rede bancária e atendimento ao cliente.