Field Services Coordinator
CurrentEmpresa multinacional de telemática fundada en el año 2000, líder mundial en soluciones para la gestión de flotas y el seguimiento de vehículos.Coordinación de proyectos de instalación de diversos tamaños y complejidades.Asignación de proyectos a instaladores internos o externos.Verificación de instalaciones ejecutadas.Coordinación entre colaboradores, instaladores y clientes finales, garantizando el cumplimiento de sus requerimientos y expectativas.Soporte continuo a instaladores incluyendo capacitación en procesos, resolución de incidencias y troubleshooting.Actualización y seguimiento de proyectos en sistemas corporativos, garantizando la calidad de la información.Revisión y aprobación de facturas.Generación de reportes y seguimiento de KPA.Mejora de procesos.