Customer Success Manager
Current
Nov 2023 - Present
AeroLeads people directory · profile
Andrea Gutiérrez Gómez Email & Phone Number
Administradora de aerolineas, Servicio al cliente y ventas hoteleras.
at
WAR ROOM LATAM
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Administradora de aerolineas, Servicio al cliente y ventas hoteleras.
Location
Bogota, D.c., Colombia
Company size
Who is Andrea Gutiérrez Gómez? Overview
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Quick answer
Andrea Gutiérrez Gómez is listed as Administradora de aerolineas, Servicio al cliente y ventas hoteleras. at WAR ROOM LATAM, a with 13 employees, based in Bogota, D.c., Colombia. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Andrea Gutiérrez Gómez.
Andrea Gutiérrez Gómez previously worked as Customer Success Manager at War Room Latam and Empresario at Dulce Violeta Reposteria. Andrea Gutiérrez Gómez holds E-Commerce, Sales, Distribution, And Marketing Operations, General from Politécnico Superior De Colombia.
Company email context
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WAR ROOM LATAM
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Profile bio
About Andrea Gutiérrez Gómez
Administradora de aerolineas con 20 años de experiencia en el sector turístico y hotelero, con énfasis en ventas y mercadeo. Manejo de herramientas tecnológicas y bases de datos, Office avanzado.
Current workplace
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War Room Latam
11 roles
Andrea Gutiérrez Gómez work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Empresario
Current
Dulce Violeta Reposteria
Emprendimiento de repostería, especializada en decoración en Fondant, para celebraciones y eventos empresariales.
May 2017 - Present
Servicio Al Cliente
Promoción y venta del Hotel manejando bases de datos.Manejo de Reservas a traves de FIDELIO. Control de la extranet de Booking y Expedia.Carga de promociones last minute en OTASServicio al cliente, tramite y solucion de quejas
Jan 2020 - Jun 2020
Ejecutiva De Cuenta
La propiedad fue comprada por Hoteles Atton. Implementación de nuevas herramientas propias de la marca.Apertura, seguimiento y mantenimiento de Cuentas Corporativas a traves de Lanyon, SalesForce y Linkedin.Manejo de relaciones públicas, con los Travel Managers de las empresas.Consecución, organización, y seguimiento de grupos empresariales para alojamiento y eventos.Preparación y análisis de reporte de ventas en Opera.Realización y análisis de reporte comparativo de ventas vs Set Competitivo (Hotelligence 360)
Mar 2015 - Apr 2019
Ejecutiva De Ventas
Promoción y venta del hotel en apertura a empresas Colombianas y extranjeras. Prospeccion, seguimiento y mantenimiento de RFPs de cuentas corporativas (Cvent, HRS, Ariba, Roomit). Manejo de Relaciones Públicas y coordinación de Eventos. Consecución, organización, y seguimiento de grupos empresariales para alojamiento y eventos.Manejo de información y datos en Oracle eBusiness suite y OPERAManejo completo de Microsoft (Outlook, Teams, Project, Excel Avanzado, Word, PowerPoint)Prospección y consecución de clientes a traves de plataformas digitales (Cvent, Salesforce, TravelClick, LinkedIn, Sales Navigator).
Mar 2012 - Apr 2015
Ejecutiva Comercial
Promoción y venta del Hotel a principales empresas multinacionales con presencia en America Latina. Cumplimiento de metas en ventas, según presupuesto establecido. Apertura, Seguimiento y Mantenimiento de Cuentas Corporativas a traves de plataformas electrónicas (Lanyon, Opera). Manejo de Relaciones públicas / Coordinación de eventos corporativos con Travel Managers y Travel. Consecución, organización, y seguimiento de grupos empresariales para alojamiento y eventos. Arrangers de las principales empresas clientes y prospectos.Tabulación y manejo estadístico de los resultados de las encuestas de satisfacción. Análisis comparativo del portafolio de clientes a través de Hotelligence 360.
Apr 2009 - Feb 2012
Cost & Progress Analyst
Manejo y administración de Órdenes de Compra, revisión de facturas emitidas por los proveedores. Actualización de los sistemas de seguimiento de costos, elaboración de reportes sobre los costos de los proyectos y colaboración en la planeación de los mismos.Manejo y análisis de riesgos y oportunidades de los proyectos.Preparación de reportes para auditorías internas y externas. Análisis de costos y precios para el proyecto Comcel, incluida su consolidación mensual.Análisis mensual del desarrollo del Proyecto.Seguimiento de los costos e inventario de los materiales de las compras locales del proyecto. Seguimiento de los pagos a proveedores.
Jun 2007 - Apr 2009
Asistente De Proyecto
Planeación y organización de eventos de Nokia y con el Cliente.Planeación y coordinación de todas las reuniones internas del proyecto haciendo seguimiento de los puntos de acción. Coordinación de reservas hoteleras, tiquetes aéreos y transporte terrestre, para los ingenieros del proyecto en Colombia y el exterior.
Apr 2006 - Jun 2007
Coordinadora Ventas Corporativas Panamá
Búsqueda y mantenimiento de nuevos mercados para el Hotel Radisson Decapolis en Ciudad de Panama. Seguimiento a cuentas corporativas.Participación y representación del hotel en eventos y exposiciones.Generación y seguimiento de RFPs a traves de Lanyon.Organización y manejo de grupos para eventos y convenciones internacionales. Planeación, organización y manejo de FamTrips hacia Panamá.
Jun 2005 - Apr 2006
Asistente De Reservas
Atención y seguimiento a clientes corporativos en el departamento de reservas, planeación, organización y desarrollo de grupos. Organización de eventos corporativos.Análisis del forecast de cada uno de los hoteles de la cadena
Feb 2004 - Jun 2005
Representante De Tráfico
Manejo de personal. Atención y servicio a clientes VIP en modulo de check in y salones ejecutivos. Coordinación y manejo de la operación aérea, para garantizar que los tiempos de cierre de vuelos, abordajes y despegues se cumplieran de acuerdo a los estándares establecidos.
Aug 2001 - Jun 2003
Team & coworkers
Colleagues at WAR ROOM LATAM
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YH
Yeizon Harvey Macias Cortes
Colleague at War Room LatamBogota, D.C., Capital District, Colombia
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MF
Marco Ferraris
Colleague at War Room LatamCórdoba, Argentina
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JP
Juan Pablo Correa Menendez
Colleague at War Room LatamArgentina
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XM
Ximena Mateus
Colleague at War Room LatamBogota, D.C., Capital District, Colombia
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LS
Luis Salas
Colleague at War Room LatamBogota, D.C., Capital District, Colombia
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MP
Melany Pulido Hernandez
Colleague at War Room LatamBogota, D.C., Capital District, Colombia
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RP
Rommel Pereira Otero
Colleague at War Room LatamArgentina
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Yeizon Harvey Macias Cortes
Colleague at War Room LatamBogota, D.C., Capital District, Colombia
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MF
Marco Ferraris
Colleague at War Room LatamCórdoba, Argentina
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JP
Juan Pablo Correa Menendez
Colleague at War Room LatamArgentina
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XM
Ximena Mateus
Colleague at War Room LatamBogota, D.C., Capital District, Colombia
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LS
Luis Salas
Colleague at War Room LatamBogota, D.C., Capital District, Colombia
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MP
Melany Pulido Hernandez
Colleague at War Room LatamBogota, D.C., Capital District, Colombia
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RP
Rommel Pereira Otero
Colleague at War Room LatamArgentina
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3 education records
Andrea Gutiérrez Gómez education
E-Commerce, Sales, Distribution, And Marketing Operations, General
Gestion De Servicios Turisticos Y Hoteleros, Specialized Sales, Merchandising And Marketing Operations
Tecnologa En Administarcion De Aerolineas Y Agencias De Viajes, Turismo
Corporación Universitaria Unitec
FAQ
Frequently asked questions about Andrea Gutiérrez Gómez
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Andrea Gutiérrez Gómez work for?
Andrea Gutiérrez Gómez works for WAR ROOM LATAM.
What is Andrea Gutiérrez Gómez's role at WAR ROOM LATAM?
Andrea Gutiérrez Gómez is listed as Administradora de aerolineas, Servicio al cliente y ventas hoteleras. at WAR ROOM LATAM.
Where is Andrea Gutiérrez Gómez based?
Andrea Gutiérrez Gómez is based in Bogota, D.c., Colombia while working with WAR ROOM LATAM.
What companies has Andrea Gutiérrez Gómez worked for?
Andrea Gutiérrez Gómez has worked for War Room Latam, Dulce Violeta Reposteria, Entremonte Hotel & Spa, Atton Hoteles, and Nh Hotel Group.
Who are Andrea Gutiérrez Gómez's colleagues at WAR ROOM LATAM?
Andrea Gutiérrez Gómez's colleagues at WAR ROOM LATAM include Yeizon Harvey Macias Cortes, Marco Ferraris, Juan Pablo Correa Menendez, Ximena Mateus, and Luis Salas.
How can I contact Andrea Gutiérrez Gómez?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Andrea Gutiérrez Gómez at WAR ROOM LATAM, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Andrea Gutiérrez Gómez attend?
Andrea Gutiérrez Gómez holds E-Commerce, Sales, Distribution, And Marketing Operations, General from Politécnico Superior De Colombia.
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