Supervizarea întregii activități de cazare; preluarea, operarea si confirmarea rezervarilor catre toti clientii (agentii de turism, persoane fizice si juridice);Operarea tarifelor, ofertelor si disponibilitatilor postate pe site-uri de rezervari; Operarea in sistemele site-urilor de rezervari on-line, extranet OTA;Gestionarea si intocmirea documentelor financiar-contabile, facturarea serviciilor de cazare si/sau servicii (masa si/ sau conferinte) si urmarirea incasarilor de la… Show more Supervizarea întregii activități de cazare; preluarea, operarea si confirmarea rezervarilor catre toti clientii (agentii de turism, persoane fizice si juridice);Operarea tarifelor, ofertelor si disponibilitatilor postate pe site-uri de rezervari; Operarea in sistemele site-urilor de rezervari on-line, extranet OTA;Gestionarea si intocmirea documentelor financiar-contabile, facturarea serviciilor de cazare si/sau servicii (masa si/ sau conferinte) si urmarirea incasarilor de la clienti;Respectarea standardelor cu privire la imaginea companiei si a produselor si serviciilor prestate;Administrarea contractelor de colaborare cu agentiile de turismSustinerea relatiilor bune de colaborare cu departamentele Vanzari, Economic, Housekeeping, Restaurant; Show less

Supervizarea întregii activități de cazare; pregătirea și instruirea personalului din recepție, rezolvarea problemelor și neregularităților survenite în recepție, supervizarea operațiunilor de facturare, menținerea relației cu furnizorii pentru departamentele de recepție și housekeeping, supervizarea întregii activități de housekeeping, verificarea atentă a procedurilor de curațire a spațiilor de cazare, gestionarea vânzărilor online prin Channel Manager - Yeld Planet