André Leite Henriques Email & Phone Number

Loures, Pt

São Paulo, Brasil

Responsável Técnico no Projeto de Implantação do Site da Nova AGV SABESPAtuei como responsável técnico em um projeto crucial para a SABESP, uma renomada empresa de saneamento básico, liderando a implementação da AGV Beta, uma avançada plataforma de agência virtual hospedada na nuvem. Minhas principais atribuições no projeto incluíram:•Mapeamento e Levantamento de Processos: Realizei o mapeamento e levantamento de processos essenciais para a implantação do site da nova AGV SABESP… Show more Responsável Técnico no Projeto de Implantação do Site da Nova AGV SABESPAtuei como responsável técnico em um projeto crucial para a SABESP, uma renomada empresa de saneamento básico, liderando a implementação da AGV Beta, uma avançada plataforma de agência virtual hospedada na nuvem. Minhas principais atribuições no projeto incluíram:•Mapeamento e Levantamento de Processos: Realizei o mapeamento e levantamento de processos essenciais para a implantação do site da nova AGV SABESP, assegurando uma base sólida para a transformação digital da empresa.•Levantamento de Requisitos e Elaboração de Relatórios: Conduzi o levantamento de requisitos e a elaboração de relatórios detalhados, garantindo documentação precisa e completa.•Aplicação de Metodologias Ágeis: Apliquei metodologias ágeis para organizar tarefas, criar documentos de testes e desenvolver funcionalidades da aplicação, assegurando eficiência e qualidade.•Gestão de Pré-Vendas: Gerenciei oportunidades de pré-vendas, sendo responsável pelas apresentações de ofertas e soluções aos clientes.•Alinhamentos Técnicos: Realizei alinhamentos técnicos com clientes, áreas técnicas e comerciais, resultando na criação de propostas técnicas detalhadas.•Organização de Cerimônias Ágeis: Desenhei e conduzi as principais cerimônias ágeis (daily, weekly, retro, planning e review) para garantir a performance das sprints.•Liderança de Reuniões: Liderei reuniões com as áreas de negócios e TI para definir macroprocessos e o escopo de trabalho.•Acompanhamento de Projetos: Monitorei atividades dos projetos em reuniões de status report, gerando indicadores (KPI's) de prazo, qualidade e custos para demonstrar o andamento do projeto.•Liderança e Gestão de Equipe: Liderei a equipe de TI utilizando ferramentas como Azure DevOps e Jira, assegurando o controle dos custos operacionais e a eficiência do projeto.Essa experiência reforçou minhas habilidades em gestão de projetos, metodologias ágeis e liderança de equipes técnicas. Show less

São Paulo E Região, Brasil

Responsável pelo Mapeamento e Levantamento de Processos no Projeto de Implementação do Site de Gestão para Volvo Car BrasilAssumi a responsabilidade técnica em um projeto crucial para uma renomada empresa de distribuição de veículos de luxo. Minhas atribuições incluem:• Levantamento de requisitos, elaboração de relatórios e aplicação de metodologias ágeis.• Organização de tarefas e criação de documentos de testes e funcionalidades da aplicação.• Gestão das oportunidades… Show more Responsável pelo Mapeamento e Levantamento de Processos no Projeto de Implementação do Site de Gestão para Volvo Car BrasilAssumi a responsabilidade técnica em um projeto crucial para uma renomada empresa de distribuição de veículos de luxo. Minhas atribuições incluem:• Levantamento de requisitos, elaboração de relatórios e aplicação de metodologias ágeis.• Organização de tarefas e criação de documentos de testes e funcionalidades da aplicação.• Gestão das oportunidades de pré-vendas e apresentações de ofertas e soluções aos clientes.• Alinhamentos técnicos junto aos clientes, área técnica e comercial, resultando em propostas técnicas bem elaboradas.• Desenho das principais cerimônias (daily, weekly, retro, planning e review) para garantir a performance das Sprints.• Condução de projetos visando otimizar processos, aumentar a receita e a satisfação das áreas de negócio.• Liderança de reuniões com áreas de negócios e TI para definição de macroprocessos e escopo de trabalho.• Mapeamento dos processos e documentação AS IS e TO BE, identificando melhorias com análise e avaliação de riscos e impactos.• Acompanhamento das atividades dos projetos em reuniões de Status Report e geração de indicadores (KPIs) de prazo, qualidade e custos para demonstrar o andamento do projeto.• Liderança e gestão da equipe de TI utilizando ferramentas como Azure DevOps e Jira. Show less

- Operações de day trade utilizando set ups de análise técnica;- Operações de Forex utilizando set ups de análise técnica;

São Paulo E Região, Brasil

• Condução de projetos visando otimizar os processos, aumentar a receita e a satisfação das áreas de Negócio; • Responsável por liderar reuniões junto às áreas de negócios para definição de macroprocessos e escopo de trabalho; • Responsável por promover reuniões entre as áreas de negócio com informações dos resultados e atividades dos projetos em andamento, bem como da definição e atualização de mudança e dos indicadores; • Mapeamento dos processos e documentação AS IS e TO BE… Show more • Condução de projetos visando otimizar os processos, aumentar a receita e a satisfação das áreas de Negócio; • Responsável por liderar reuniões junto às áreas de negócios para definição de macroprocessos e escopo de trabalho; • Responsável por promover reuniões entre as áreas de negócio com informações dos resultados e atividades dos projetos em andamento, bem como da definição e atualização de mudança e dos indicadores; • Mapeamento dos processos e documentação AS IS e TO BE, identificando melhorias (com análise e avaliação de riscos e impactos); • Responsável por acompanhar as atividades dos Projetos em reuniões de Status Report e gerando indicadores (KPI's) de prazo, qualidade e custos para demonstrar o andamento do Projeto; • Responsável por elaborar documentação do Projeto e documentação para apresentações executivas. Show less

São Paulo E Região, Brasil

• Responsável por suportar a área de QA,• Definir e modelar processos internos relacionados a Testes de Software, propor melhorias contínuas. • Atender chamados relacionadas às dúvidas das equipes envolvidas. • Prestar suporte à ferramenta de testes Quality Center (Admin e ALM). • Elaborar relatórios e indicadores de acompanhamento de testes e projetos. • Elaborar relatórios gerenciais. • Realizar auditoria dos processos de testes.• Avaliar e garantir a configuração… Show more • Responsável por suportar a área de QA,• Definir e modelar processos internos relacionados a Testes de Software, propor melhorias contínuas. • Atender chamados relacionadas às dúvidas das equipes envolvidas. • Prestar suporte à ferramenta de testes Quality Center (Admin e ALM). • Elaborar relatórios e indicadores de acompanhamento de testes e projetos. • Elaborar relatórios gerenciais. • Realizar auditoria dos processos de testes.• Avaliar e garantir a configuração e o funcionamento correto da infraestrutura e ambientes de teste. Show less

São Paulo, São Paulo

• Condução de projetos de melhoria continua, visando otimizar os processos, aumentar a receita e a satisfação dos clientes;• Mapeamento dos processos e documentação AS IS e TO BE, identificando melhorias (com análise e avaliação de riscos e impactos);• Desenvolvimento de normas/politicas internas; • Responsável por Liderar reuniões junto ás áreas de negócios para definição de macro processos e escopo de trabalho;

• Condução do Projeto Monet, que consiste em modificar o sistema utilizado, visando otimizar os processos, aumentar a receita e a satisfação dos clientes;• Mapeamento dos processos e documentação AS IS e TO BE, identificando melhorias (com análise e avaliação de riscos e impactos);• Responsável por Liderar reuniões junto ás áreas de negócios para definição de macro processos e escopo de trabalho;

Santana Do Parnaiba

• Condução do projeto Novo Core, que consiste em modificar o sistema utilizado (SCE) para o (Newcon), visando otimizar os processos, aumentar a receita e a satisfação dos clientes;• Mapeamento dos processos e documentação AS IS e TO BE, identificando melhorias (com análise e avaliação de riscos e impactos);• Realizado os treinamentos de Consorcio(para conhecer o negocio da empresa), ITIL voltado para o serviço da empresa e do sistema Newcon;

• Condução de projetos de melhoria utilizando a metodologia Six Sigma(DMAIC) para otimização e eficiência dos processos com foco em redução de custos, aumento na receita e na satisfação dos clientes;• Mapeamento de processos, atuando no levantamento e identificando melhorias (com análise e avaliação de riscos e impactos);• Documentação dos mapas dos processos em repositório corporativo utilizando a ferramenta Aris Designer;• Atuando como Coach para os novos colaboradores, efetuando… Show more • Condução de projetos de melhoria utilizando a metodologia Six Sigma(DMAIC) para otimização e eficiência dos processos com foco em redução de custos, aumento na receita e na satisfação dos clientes;• Mapeamento de processos, atuando no levantamento e identificando melhorias (com análise e avaliação de riscos e impactos);• Documentação dos mapas dos processos em repositório corporativo utilizando a ferramenta Aris Designer;• Atuando como Coach para os novos colaboradores, efetuando treinamento de Fundamentos de Processos, Técnica de Mapeamento, Técnica de Modelagem (Ferramenta Aris);• Condução de projeto em SharePoint, atuando na elaboração do cronograma, desenvolvimento do portal SharePoint; • Implantação de controle de demandas e projetos, Acompanhamento do resultado das metas da superintendência, Criação e acompanhamento de indicadores de processos, Gestão orçamentária. Show less

Administrador Sharepoint Na Terraforum Consultores

Suporte à sistemas Microsoft como Administrador e Desenvolvedor , utilizando-se da plataforma SharePoint Server 2010, atuando em clientes como Bradesco.

Suporte à sistemas Microsoft , utilizando-se da plataforma Sharepoint Server 2007 e 2010, atuando em clientes como Vale, MPX – EBX e Secretaria de Turismo de Minas Gerais. Suporte a infraestrutura interna da empresa.

Descrição das atividades: Suporte ao cliente Speedy, soluções em conexões, configurações, reparos e diagnósticos de redes ATM e ADSL e suporte em sistemas Windows, Linux, e Mac. Programação de serviços inteligentes em linhas telefônicas. Efetuando medições e reparos de conexões e sinais nas tecnologias: Alcatel Dslams, Ercsson Dslams, Lucent Dslams, SiemensDslams, BPX/SES, Cisco 6400, ERX, Marconi Concentradores, Rede IP, Rede IP/Metro-Ethernet, Huawei, Lucent RAS e Nortel RAS

Pós-Graduação Stricto Sensu - Mestrado Profissional

Pós, Gestão Empresarial Com Enfase Em Projetos De Tic

Graduação, Engenharia De Computação

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