André Leite Henriques Email & Phone Number

Loures, PT

São Paulo, Brasil

• Responsável Técnico no Projeto de Implantação do Site da Nova AGV SABESPAtuei como responsável técnico em um projeto crucial para a SABESP, uma renomada empresa de saneamento básico, liderando a implementação da AGV.
• Mapeamento e Levantamento de Processos: Realizei o mapeamento e levantamento de processos essenciais para a implantação do site da nova AGV SABESP… Show more Responsável Técnico no Projeto de Implantação do Site da.
• Mapeamento e Levantamento de Processos: Realizei o mapeamento e levantamento de processos essenciais para a implantação do site da nova AGV SABESP, assegurando uma base sólida para a transformação digital da empresa.
• Levantamento de Requisitos e Elaboração de Relatórios: Conduzi o levantamento de requisitos e a elaboração de relatórios detalhados, garantindo documentação precisa e completa.
• Aplicação de Metodologias Ágeis: Apliquei metodologias ágeis para organizar tarefas, criar documentos de testes e desenvolver funcionalidades da aplicação, assegurando eficiência e qualidade.
• Gestão de Pré-Vendas: Gerenciei oportunidades de pré-vendas, sendo responsável pelas apresentações de ofertas e soluções aos clientes.

São Paulo E Região, Brasil

• Responsável pelo Mapeamento e Levantamento de Processos no Projeto de Implementação do Site de Gestão para Volvo Car BrasilAssumi a responsabilidade técnica em um projeto crucial para uma renomada empresa de.
• Levantamento de requisitos, elaboração de relatórios e aplicação de metodologias ágeis.
• Organização de tarefas e criação de documentos de testes e funcionalidades da aplicação.
• Gestão das oportunidades… Show more Responsável pelo Mapeamento e Levantamento de Processos no Projeto de Implementação do Site de Gestão para Volvo Car BrasilAssumi a responsabilidade técnica em um projeto crucial.
• Gestão das oportunidades de pré-vendas e apresentações de ofertas e soluções aos clientes.
• Alinhamentos técnicos junto aos clientes, área técnica e comercial, resultando em propostas técnicas bem elaboradas.

- Operações de day trade utilizando set ups de análise técnica;- Operações de Forex utilizando set ups de análise técnica;

São Paulo E Região, Brasil

• Condução de projetos visando otimizar os processos, aumentar a receita e a satisfação das áreas de Negócio;
• Responsável por liderar reuniões junto às áreas de negócios para definição de macroprocessos e escopo de trabalho;
• Responsável por promover reuniões entre as áreas de negócio com informações dos resultados e atividades dos projetos em andamento, bem como da definição e atualização de mudança e dos indicadores;
• Mapeamento dos processos e documentação AS IS e TO BE… Show more
• Mapeamento dos processos e documentação AS IS e TO BE, identificando melhorias (com análise e avaliação de riscos e impactos);
• Responsável por acompanhar as atividades dos Projetos em reuniões de Status Report e gerando indicadores (KPI's) de prazo, qualidade e custos para demonstrar o andamento do Projeto;

São Paulo E Região, Brasil

• Responsável por suportar a área de QA,
• Definir e modelar processos internos relacionados a Testes de Software, propor melhorias contínuas.
• Atender chamados relacionadas às dúvidas das equipes envolvidas.
• Prestar suporte à ferramenta de testes Quality Center (Admin e ALM).
• Elaborar relatórios e indicadores de acompanhamento de testes e projetos.
• Elaborar relatórios gerenciais.

São Paulo, São Paulo

• Condução de projetos de melhoria continua, visando otimizar os processos, aumentar a receita e a satisfação dos clientes;
• Mapeamento dos processos e documentação AS IS e TO BE, identificando melhorias (com análise e avaliação de riscos e impactos);
• Desenvolvimento de normas/politicas internas;
• Responsável por Liderar reuniões junto ás áreas de negócios para definição de macro processos e escopo de trabalho;

• Condução do Projeto Monet, que consiste em modificar o sistema utilizado, visando otimizar os processos, aumentar a receita e a satisfação dos clientes;
• Mapeamento dos processos e documentação AS IS e TO BE, identificando melhorias (com análise e avaliação de riscos e impactos);
• Responsável por Liderar reuniões junto ás áreas de negócios para definição de macro processos e escopo de trabalho;

Santana Do Parnaiba

• Condução do projeto Novo Core, que consiste em modificar o sistema utilizado (SCE) para o (Newcon), visando otimizar os processos, aumentar a receita e a satisfação dos clientes;
• Mapeamento dos processos e documentação AS IS e TO BE, identificando melhorias (com análise e avaliação de riscos e impactos);
• Realizado os treinamentos de Consorcio(para conhecer o negocio da empresa), ITIL voltado para o serviço da empresa e do sistema Newcon;

• Condução de projetos de melhoria utilizando a metodologia Six Sigma(DMAIC) para otimização e eficiência dos processos com foco em redução de custos, aumento na receita e na satisfação dos clientes;
• Mapeamento de processos, atuando no levantamento e identificando melhorias (com análise e avaliação de riscos e impactos);
• Documentação dos mapas dos processos em repositório corporativo utilizando a ferramenta Aris Designer;
• Atuando como Coach para os novos colaboradores, efetuando… Show more
• Atuando como Coach para os novos colaboradores, efetuando treinamento de Fundamentos de Processos, Técnica de Mapeamento, Técnica de Modelagem (Ferramenta Aris);
• Condução de projeto em SharePoint, atuando na elaboração do cronograma, desenvolvimento do portal SharePoint;

Administrador Sharepoint Na Terraforum Consultores

Suporte à sistemas Microsoft como Administrador e Desenvolvedor, utilizando-se da plataforma SharePoint Server 2010, atuando em clientes como Bradesco.

Suporte à sistemas Microsoft, utilizando-se da plataforma Sharepoint Server 2007 e 2010, atuando em clientes como Vale, MPX – EBX e Secretaria de Turismo de Minas Gerais. Suporte a infraestrutura interna da empresa.

Descrição das atividades: Suporte ao cliente Speedy, soluções em conexões, configurações, reparos e diagnósticos de redes ATM e ADSL e suporte em sistemas Windows, Linux, e Mac. Programação de serviços inteligentes em linhas telefônicas. Efetuando medições e reparos de conexões e sinais nas tecnologias: Alcatel Dslams, Ercsson Dslams, Lucent Dslams.

Pós-Graduação Stricto Sensu - Mestrado Profissional

Pós, Gestão Empresarial Com Enfase Em Projetos De Tic

Graduação, Engenharia De Computação

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