André Ritter Email & Phone Number

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São Paulo, São Paulo, Brasil

Na área de TI eu fui responsável por definir e executar estratégias para o uso de recursos tecnológicos das áreas de negócio e clientes, como infraestrutura, dados, equipamentos e telefonia.Também fui responsável por criar, manter e disseminar os processos, políticas e normas de TI e Segurança da Informação na empresa.Outra responsabilidade era definir, planejar e garantir as entregas das metas e objetivos estratégicos da área ao longo do ano, acompanhando os KPIs, OKRs e orçamentos (CAPEX e OPEX).Na área de Transformação Digital eu era responsável pela área de produtos onde atuava na operação, comercialização, estratégia e modelo de negócio do LeanBot (plataforma SaaS para chatbot e atendimento online).E também fui responsável pelo LeanLabs que era nosso laboratório de inovação onde minha responsabilidade era definir a estratégia operacional, comercial e modelo de negócio da oferta.Além de ser responsável pela gestão dos processos e tecnologias envolvidas nessas áreas, era principalmente responsável por liderar e cuidar das pessoas que faziam parte desses times multidisciplinares. Meu foco era motivar, inspirar, treinar, capacitar, acompanhar e garantir que as pessoas sejam felizes e tenham alta performance.

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Eu fui head da unidade de negócio chatbot. Responsável pela estratégia, operação e finanças desta unidade.Liderei um time com mais de 20 pessoas e juntos entregamos projetos de comunicação automatizada (chatbots).Com esse time eu planejei e coordenei a construção da plataforma LeanBot, desde a concepção da ideia, desenvolvimento, estratégia, modelo de negócio, comercialização e operação.

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Eu fui sócio e co-fundador da Hooman, responsável pela estratégia e arquitetura da solução.Atuei na concepção da empresa, modelo de negócios, definição de público-alvo e na definição e estruturação das soluções dos serviços.Os principais serviços e projetos da Hooman era a criação e desenvolvimento de chatbots.

Durante esse período eu atuei como consultor e analista desenvolvedor em empresas como: Abril Educação, BSI Tecnologia, Pearson, 7COMm, Accentiv' Mimética e Smarters.Principais tecnologias utilizadas:- NodeJS- Asp.Net- C#- Angular- HTML- CSS- JavaScript- MongoDB- SQL Server

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Sócio e co-fundador da Agência Lorem Tecnologia e Marketing Digital, responsável pela área comercial e operacional.Atuei desde a capitação de clientes, apresentação comercial, negociação, desenvolvimento dos projetos e sustentação.Os principais serviços e projetos da agência era o desenvolvimento de sites, ecommerce, landing page, campanhas de markeing digital e campanhas off line.

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Desenvolvedor Full Stack em projetos de sites e sistemas PDVs para lojas do varejo.Principais tecnologias utilizadas:- HTML- CSS- JavaScript- Asp.Net- C#- SQL Server

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Desenvolvedor Full Stack em projetos de sites, landing pages e vitrines virtuais.Principais tecnologias utilizadas:- HTML- CSS- JavaScript- ASP- MySQL

Serviço voluntário missionário no Rio Grande do Sul pelo período de 2 anos integrais com o foco em ajudar e ensinar as pessoas sobre bem-estar, qualidade de vida, inteligência emocional e autossuficiência.Atuei como líder e executivo responsável pela parte administrativa da missão.

Desenvolvedor Full Stack em projetos freelancer na construção de sites, landing pages e vitrines virtuais.Principais tecnologias utilizadas:- HTML- CSS- JavaScript- ASP- PHP- MySQL

Extensão Universitária, Professional & Self Coaching

Me formei como Coach certificado pelo IBC com os seguintes títulos: - Self Coach - Life Coach - Professional - Leader - Analista.

Master Of Business Administration - Mba, Arquiteto De Soluções

Pós-Graduação, Segurança Da Informação

Graduação, Gestão Em Sistema Da Informação