Rotina:Atualizar a sinistralidade da carteira de clientes; Disponibilizar dados para cotação; Elaborar os relatórios gerenciais (saúde e dental) da carteira de clientes;Estruturar mensalmente a base de beneficiários para alimentar o sistema de prontuário eletrônico (Feegow);Formular os mapeamentos estatísticos de saúde;Realizar a tratativa para obtenção dos dados com as operadoras de saúde;Supervisionar as informações contratuais dos clientes; Validar a parametrização do BI.Melhorias:Automação de processos;Criação de um banco de dados com as informações dos clientes (prêmio, número de vidas e sinistro);Padronização dos relatórios.

Rotina:Análise de dados das operações nas Américas;Arrolamento das auditorias de cada unidade para documentação dos resultados;Elaboração de relatórios, comitês e dashboards da operação (Quality, Security, Safety e Ramp Safety);Formulação de KPIs;Gerenciamento do acesso de perfis nos sistemas da empresa (Forms e Caqs), sendo responsável pela administração dos níveis de visualização disponíveis para cada usuário.Projetos e Melhorias:Automação de processos, planilhas e relatórios;Criação de Dashboards que estruturam os dados por categoria das auditorias das companhias aéreas (American Airlines, British Airways, Delta e JetBlue Airways);Desenvolvimento de dashboards que mapeiam as falhas nas operações das unidades para a liderança nos EUA.

Rotina:Apoio ao relacionamento em questões técnicas de absenteísmo, relatório de utilização e comitê de saúde;Confecção de relatórios gerenciais com base nos dados de utilização dos planos de saúde; Elaboração comitês de saúde para apresentação ao cliente;Emissão dos relatórios médicos (maiores usuários, hiper consultadores, elegíveis que não realizaram exames preventivos);Formulação dos relatórios de gestão de riscos sobre doenças crônicas;Gerenciamento de toda a rotina de absenteísmo (administração e validação dos atestados de clientes no sistema, elaboração dos relatórios de absenteísmo, treinamento de toda a rotina para os membros da área e gestão dos perfis autorizados no sistema);Projeção de sinistro para estudos de mercado e cotação (adição ou alteração de coparticipação e contributariedade);Validação dos indicadores do Power BI.Projetos e Melhorias:Auxílio ao time de TI no treinamento do funcionamento do portal de absenteísmo e no desenvolvimento do novo portal com a mudança de servidor;Criação de robôs para automação de processos Web (baixar arquivos de portais e cadastrar atestados no sistema de absenteísmo);Encarregado do treinamento de relatórios gerenciais para gestão de saúde e riscos, responsável por ensinar toda a rotina de relatórios gerenciais (validação das bases de utilização, análise dos maiores usuários por sinistro, confecção dos relatórios, explicação dos indicadores e informações contidas em cada página) para o assistente e o analista sênior de riscos.

Rotina:Construção de páginas HTML; Formulação de relatórios na ferramenta Stimulsoft;Realização de testes de exceção e sucesso em C#.

Rotina:Análise de subscrição, precificação e riscos de Previdência.

Rotina:Análise contábil na área de benefícios;Facilitação da comunicação entre os responsáveis da área e a equipe de projetos;Participação no projeto de implantação e implementação do SAP S/4HANA na área de Treasury Management;Realização de auditorias de inconsistências nos processos para a equipe de ABAP;Responsável pelo suporte ao módulo de FI.