Suporte aos departamentos: comercial, tráfego, logística, recursos humanos, expedição, operações e contabilidade.Atuante nas questões pertinentes relacionadas a sistemas, processos, rede, servidores, coletores de dados e impressoras.- Liberação de acessos aos usuários do sistema;- Controle de usuário e ferramentas no Azure Active Directory;- Cadastro e gestão de usuários no Salesforce - CRM;- Active Directory (AD): Criação, Gerenciamento de usuário;- Realização de checklist e validação de ambientes;- Formatação e configuração de computadores e notebooks;- Garantir soluções para incidentes provenientes do monitoramento: de Sistemas, Serviços, Links de Internet, Servidores (Grafana)

Centro de processamento de dados na multinacional ATACADÃO SA, desenvolvendo trabalho como suporte a usuário, Servidores, Redes e infraestrutura, com base em Sistema Windows e Linux.Competências: Suporte de hardware de TI · Solução de problemas técnicos · Trabalho em equipe · Manutenção de computadores · Instalação de software · Comunicação · Atendimento ao cliente · Atividades de integração de equipe · Microsoft Office · Microsoft Excel · Microsoft Word · Microsoft PowerPoint · Office 365 · Suporte para Help Desk · Hardware de computador