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Angelo L. Email & Phone Number
Gestão de Pessoas | Gestão de Clientes & Processos | Business Partner I Atendimento ao cliente I KPI’s I Customer success I Customer Experience I Consultor I
at
Leve Saúde
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Gestão de Pessoas | Gestão de Clientes & Processos | Business Partner I Atendimento ao cliente I KPI’s I Customer success I Customer Experience I Consultor I
Location
Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
Company size
Who is Angelo L.? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Angelo L. is listed as Gestão de Pessoas | Gestão de Clientes & Processos | Business Partner I Atendimento ao cliente I KPI’s I Customer success I Customer Experience I Consultor I at Leve Saúde, a company with 642 employees, based in Rio De Janeiro, Brazil, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Angelo L..
Angelo L. previously worked as Assistente de Melhorias de Processos at Ibm and Supervisor de operações at Konecta. Angelo L. holds Processos Gerenciais from Estácio.
Company email context
Email format at Leve Saúde
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Leve Saúde
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Profile bio
About Angelo L.
Me chamo Angelo, Sou um profissional graduado em Processos Gerenciais. Atuando há mais de 10 anos na área de Gestão de Pessoas e Atendimento ao Cliente, se destacando em empresas importantes como a Atento Brasil, onde obteve promoções de cargo durante suas atividades. Tendo como marca centrais a liderança; trabalho em equipe; comunicação; resolução de problemas; alcance de metas; negociação; planejamento estratégico; proatividade, capacidade analítica e relacionamento interpessoal.Possuo experiência em elaboração de relatórios e planilhas; coordenar e supervisionar equipes; análise de indicadores; implementação de planos de ação e acompanhamento de normas de desempenho de atendimento ao cliente.Tenho habilidades em gestão de pessoas e processos; melhoria contínua; feedbacks; experiência do cliente; venda e pós-venda; motivação e engajamento de colaboradores; avaliação de desempenho; treinamento e desenvolvimento.
Current workplace
Angelo L.'s current company
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Leve Saúde
7 roles
Angelo L. work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Assistente De Melhorias De Processos
CurrentMonitoramento e análise de performance do provedor de call center, garantindo a entrega de indicadores associados aos canais digitais;Monitorar todos os canais digitais e garantir que sejam cumpridas as metas propostas;Revisar e validar estratégias que permitam migrar contatos de canais tradicionais para os digitais;Garantir que seja cumprido o FCR (First.
May 2024 - Present
Supervisor De Operações
- Supervisor de operações no setor Digital, atuando no acompanhamento de equipe, monitoração, feedback, controles administrativos, avaliação de desempenho, desenvolvimento de pessoas e controle de indicadores visando.
Nov 2023 - May 2024
Gestor De Clientes
Obteve promoções de cargo durante suas atividades laborais, iniciou como Teleoperador, depois passou para Supervisor SAC I, Supervisor SAC II, Supervisor de Suporte de Atendimento III e por último atuou como Gestor de Clientes:Relacionamento estratégico com os clientes e áreas de apoio.Análise de KPI’s operacionais.Gerenciamento e planejamento.
Jul 2022 - Jul 2023
Supervisor De Operações I Backoffice Business Process Outsourcing
Liderar equipes.Auxiliar na implantação de uma nova operação na cidade de Guarulhos-SP.Gestão para o controle das operações.Coordenação e planejamento de ações operacionais.Suporte aos demais supervisores.Elaboração de planos de ação para auxiliar em ações estratégicas.Auxiliar na elaboração de relatórios financeiros.Supervisionar atividades de.
Jun 2018 - Jun 2022
Supervisor De Operações
Como Supervisor de operações, atuei no acompanhamento de equipe, monitoração, feedback, controles administrativos, avaliação de desempenho, desenvolvimento de pessoas e controle de indicadores visando alto nível de satisfação de clientes internos e externos. Tive a oportunidade de auxiliar na implantação de uma nova operação na cidade de Guarulhos-SP e.
Jun 2014 - May 2018
Especialista Em Atendimento Ao Cliente
Controle de ações operacionais.Gestão de pessoas.Controle de despesas, pagamentos e prestação de contas.Auxiliar no controle de documentos.Organização de arquivos.Recepcionar visitantes.Gerenciamento de documentos.Resolução de problemas
May 2013 - May 2014
1 education record
Angelo L. education
FAQ
Frequently asked questions about Angelo L.
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Angelo L. work for?
Angelo L. works for Leve Saúde.
What is Angelo L.'s role at Leve Saúde?
Angelo L. is listed as Gestão de Pessoas | Gestão de Clientes & Processos | Business Partner I Atendimento ao cliente I KPI’s I Customer success I Customer Experience I Consultor I at Leve Saúde.
Where is Angelo L. based?
Angelo L. is based in Rio De Janeiro, Brazil, Brazil while working with Leve Saúde.
What companies has Angelo L. worked for?
Angelo L. has worked for Leve Saúde, Ibm, Konecta, and Atento Brasil.
How can I contact Angelo L.?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Angelo L. at Leve Saúde, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Angelo L. attend?
Angelo L. holds Processos Gerenciais from Estácio.
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