Naast dat ik nog steeds verantwoordelijk ben voor mijn eigen portefeuille, maak ik, in overleg met de salesmanager, zelfstandig margeberekeningen en stel ik offertes op. Daarbij heb ik een coachende rol naar collega's toe over nieuwe of complexe dienstverlening.Ook ben ik nog vertrouwenspersoon, maak ik analyses in het BI systeem voor intern gebruik en onderhoud ik het klantendashboard.

Na het volgen van het traineeship was ik klaar om te starten als accountmanager. Stap voor stap ben ik verantwoordelijk geworden voor mijn eigen klantenportefeuille bestaande uit ziekenhuizen en zorginstellingen. O.a. bestaat deze functie uit het afleggen van servicebezoeken, het genereren van nieuwe omzet, organiseren van informatiebijeenkomsten, bedrijfsbezoeken en deelnemen in projectgroepen.Naast het werken als accountmanager ben ik één van de vertrouwenspersonen bij Rentex. Hiervoor heb ik een cursus gevolgd en succesvol afgerond. Bovendien werk ik samen met een collega van de financiële afdeling aan ons klantendashboard. Intern zijn wij de aanspreekpunten en bouwen grotendeels zelf de analyses. Op dit klantendashboard vindt men o.a. interessante management informatie en kunnen er gegevens door de klanten worden doorgegeven. Dit is opgebouwd in een Oracle BI systeem.

Gedurende dit traineeship werd ik voorbereid op de functie accountmanager. Het eerste kwartaal heb ik vooral meegewerkt in de wasserij, zodat ik de stromen en lijnen binnen de organisatie goed leerde kennen. Vervolgens ben ik op de commerciële kant van de organisatie gaan werken. Tijdelijk heb ik een paar taken van de commerciële binnendienst overgenomen en heb ik deelgenomen in verschillende (LEAN) projecten. Door nauw samen te werken met de (senior) accountmanagers bij Rentex heb ik alle tricks geleerd om zelf aan de slag te gaan als accountmanager.

Naast mijn studie heb ik een tijd(je) bij de KwadrantGroep gewerkt. Toen ik startte bij de locatie Nij Statelân werkte ik vooral in het restaurant. Na verloop van tijd werd ik op allerlei verschillende diensten ingezet. Ik deed bijv. de was, ik bracht de broodmaaltijden rond en werkte in de huishouding.

Tijdens mijn afstudeeropdracht bij VIV heb ik vooral gewerkt aan de Poultry Summit Europe 2016. Dit evenement vond plaats in mei 2016 in de Jaarbeurs in Utrecht. Samen met mijn stagebegeleider was ik verantwoordelijk voor het organiseren en plannen van het evenement. Tijdens mijn stage had ik veel klantcontact, maakten we een interessant programma en benaderden we potentiële klanten en bezoekers. Tijdens het evenement zelf was ik verantwoordelijk voor alle operationele zaken.