Parte HR: Colloqui individuali per utenti e docenti, applicazione della legge per la privacy, Somministrazione di test di Screening, tutor in aula per i corsi regionali, gestione agenda, gestione degli archivi cartacei ed elettronici, gestione pacchetto office e banche dati, gestione comunicazioni telefoniche. Parte Commerciale: ricerca commerciale per individuare i clienti interessati all’offerta formativa, attività di recall telefonico e per e-mail, gestione del sito aziendale. Parte Amministrativa: funzione amministrativa e contabile. Archiviazione fatture attive e passive, pagamenti, scadenziario, prima nota e corrispettivi, gestione della cassa. Per svolgere alcune attività, oltre alla formazione universitaria ho approfondito autonomamente le tematiche di Marketing, economia aziendale e statistica (argomenti affrontati anche per la tesi finale del corso di Laurea). Per svolgere l’attività indicata sopra ho dovuto sviluppare doti relazionali (e di intervista), marketing di prodotto e utilizzo del portale regionale e dei fondi interprofessionali. In questa esperienza ho avuto modo di sviluppare la mia capacità di interagire con il cliente (sia docenti, che alunni, che aziende), di capire il suo reale fabbisogno e vendere il prodotto. Inoltre, ho avuto la possibilità di conoscere il portale regionale e i portali dei fondi interprofessionali, permettendomi così di interagire con molte aziende sul territorio in provincia di Varese e Milano. Ho infine avuto modo di utilizzate la lingua inglese in diverse occasioni, sia scritto che orale, maturando così un buon livello di conoscenza della lingua.

PromoterRichieste doti relazionali e di marketing del prodotto. In questa esperienza ho avuto modo di sviluppare capacità interpersonali come le relazioni con il cliente e la capacità di presentare un prodotto in tutte le sue caratteristiche.

Richieste doti relazionali e di marketing del prodotto, utilizzo del servizio cassa.In questa esperienza ho avuto modo di sviluppare la mia capacità di interagire con il cliente, di capire il suo reale fabbisogno e vendere il prodotto.