AeroLeads people directory · profile

Anna Mikołajczyk Email & Phone Number

Head of CX Quality&Development Group at Allegro
Location: Katowice, Śląskie, Poland 13 work roles 1 school
LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026 3 data sources Profile completeness 100%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Role
Head of CX Quality&Development Group
Location
Katowice, Śląskie, Poland
Company size

Who is Anna Mikołajczyk? Overview

A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.

Quick answer

Anna Mikołajczyk is listed as Head of CX Quality&Development Group at Allegro, a with 1950 employees, based in Katowice, Śląskie, Poland. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Anna Mikołajczyk.

Anna Mikołajczyk previously worked as Head of CX Quality and Development Group at Allegro and Leader, Group CX Customer Insight at Allegro. Anna Mikołajczyk holds Master'S Degree, Communication, Journalism, And Related Programs, 5 from Wyższa Szkoła Umiejętności Społecznych W Poznaniu.

Company email context

Email format at Allegro

This section adds company-level context without repeating Anna Mikołajczyk's masked contact details.

Allegro

Review company-level records connected to Anna Mikołajczyk before choosing the right outreach path.

Profile bio

About Anna Mikołajczyk

Specjalizuję się w zarządzaniu doświadczeniami klientów i pracowników.Z pasją słucham, obserwuję, analizuję, wyciągam wnioski, rekomenduję zmiany i pomagam je wdrożyć.W mojej ofercie znajdują się usługi doradcze i szkoleniowe z zakresu:1. Zarządzania doświadczeniami klientów i pracowników2. Budowania mapy podróży i doświadczeń klientów i pracowników (Customer/Employee Journey Map)3. Badań satysfakcji, lojalności, zaangażowania klientów i pracowników4. Prostego języka5. Analiz jakościowych procesów i wyników badańWśród firm, z którymi współpracowałam znajdują się: Allegro, Auchan, badaj. to / Śląskie Laboratoria Analityczne, Blachodach, Daikin, eSky, Gaz – System, Gerda, GTV, Immergas, ING Bank Śląski, IT Integro, Kiloutou, KUKE, Lafarge, McDonald's, Nagel Group, Neuca, Ogrodosfera, Oriflame, Philip Morris International, PragmaGo, PZU, Santander, Sente, UPC, Warsaw Sneaker Store, Wago.Zapytaj mnie jak możesz zadbać o poprawę doświadczeń swoich klientów i pracowników. 537 545 997 lub anna.mikolajczyk1710@gmail.com

Listed skills include Quality Management, Customer Satisfaction, Customer Experience, Root Cause Analysis, and 6 others.

Current workplace

Anna Mikołajczyk's current company

Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.

Allegro
Allegro
Head of CX Quality&Development Group
poznan, wielkopolskie, poland
Website
Employees
1950
AeroLeads page
13 roles

Anna Mikołajczyk work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Head Of Cx Quality And Development Group

Current
Mar 2024 - Present

Leader, Group Cx Customer Insight

Aug 2023 - Apr 2024

Konsultant | Trener | Facylitator | Konsultant Prostej Polszczyzny

Current

Katowice, Woj. Śląskie, Polska

Oct 2019 - Present

Współtwórca

H2H ❤️ Katowice

Katowice I Okolice

Oct 2020 - Jul 2023

Kierownik Ds. Zarządzania Jakością

Katowice, Woj. Śląskie, Polska

1. Podnoszenie jakości i efektywności obsługi we wszystkich kanałach kontaktu m.in. poprzez: o Prowadzenie analiz i audytów jakości i efektywności o Analizowanie poziomu jakości obsługi bazując na analizach i audytach realizowanych przez zespół oraz badaniach satysfakcji i lojalności (CSAT, NPS, CES) o Identyfikowanie obszarów do poprawy o Definiowanie rekomendacji zmian o Raportowanie i komunikacja z kadrą kierowniczą w celu omówienia wyników, potrzeb szkoleniowych, najlepszych praktyk i rekomendacji zmian2. Zarządzanie projektami/Udział w projektach3. Prowadzenie szkoleń dla podległych pracowników i zespołów frontline4. Wsparcie zarządu i kadry kierowniczej w podejmowaniu decyzji biznesowych

Oct 2013 - Jan 2020

Starszy Specjalista Ds. Zarządzania Jakością

Katowice, Woj. Śląskie, Polska

May 2010 - Sep 2013

Specjalista Ds. Zapewnienia Jakości

Katowice, Woj. Śląskie, Polska

Mar 2008 - Apr 2010

Specjalista Back Office

Katowice, Woj. Śląskie, Polska

Jul 2007 - Feb 2008

Doradca/Konsultant Ds. Obsługi Klientów

Katowice, Woj. Śląskie, Polska

Feb 2005 - Jun 2007

Kasjer/Doradca Klienta

Katowice, Woj. Śląskie, Polska

Sep 2004 - Feb 2005
Team & coworkers

Colleagues at Allegro

Other employees you can reach at allegro.pl. View company contacts for 1950 employees →

1 education record

Anna Mikołajczyk education

  • Wyższa Szkoła Umiejętności Społecznych W Poznaniu
    Wyższa Szkoła Umiejętności Społecznych W Poznaniu
    5
FAQ

Frequently asked questions about Anna Mikołajczyk

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Anna Mikołajczyk work for?

Anna Mikołajczyk works for Allegro.

What is Anna Mikołajczyk's role at Allegro?

Anna Mikołajczyk is listed as Head of CX Quality&Development Group at Allegro.

Where is Anna Mikołajczyk based?

Anna Mikołajczyk is based in Katowice, Śląskie, Poland while working with Allegro.

What companies has Anna Mikołajczyk worked for?

Anna Mikołajczyk has worked for Allegro, Custlove, Hr Consulting Aneta Kozłowska, Prooptima Customer Experience Management, and Westhill Consulting.

Who are Anna Mikołajczyk's colleagues at Allegro?

Anna Mikołajczyk's colleagues at Allegro include Adrian Otrębski, Piotr Trzciński, Piotr Makowski, Janusz Jabłoński, and Sebastian Jóźwiak.

How can I contact Anna Mikołajczyk?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Anna Mikołajczyk at Allegro, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Anna Mikołajczyk attend?

Anna Mikołajczyk holds Master'S Degree, Communication, Journalism, And Related Programs, 5 from Wyższa Szkoła Umiejętności Społecznych W Poznaniu.

What skills is Anna Mikołajczyk known for?

Anna Mikołajczyk is listed with skills including Quality Management, Customer Satisfaction, Customer Experience, Root Cause Analysis, Quality Assurance, Qualitative Research, Quality Control, and Quality Auditing.

Find 750M verified contacts

Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.

People with similar names

Check these profiles if this is not the Anna Mikołajczyk you were looking for.

View similar profiles