- budowanie kont klientów w systemach operacyjnych: Salesforce, (wcześniej CRM), GFN, CGP, SFH;- bieżąca aktualizacja baz klientów, w tym przetwarzanie danych klienta;- obsługa robotów (za pomocą robotów: budowa podkont dla klienta, zmiana rabatów, opłat, danych klienta, wystawianie kart paliwowych – proces zautomatyzowany umożliwiający koordynowanie dużych, masowych zmian);- analiza raportów z Power BI (umiejętność robienia pivot table w Excel);- aktualizacja wewnętrznych instrukcji oraz templates używanych w codziennej pracy;- analiza i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów;- ścisła współpraca z innymi działami (np. dział automatyzacji, kredytowy, kontroli, podatkowy);- szkolenie nowych pracowników oraz prowadzenie szkoleń wewnętrznych z zakresu programów, struktur klienta i rozwiązań oferowanych klientom.

Zakres obowiązków:- księgowanie zdarzeń gospodarczych w programie FK, SAP;- przygotowywanie danych do sprawozdań finansowych obsługiwanych firm,- sporządzanie DG-1 dla GUS,- analiza i kontrola kont księgowych w powierzonym zakresie.