1. 根据公司中长期发展方针制订相应的人才发展政策及培训发展体系2. 依据公司年度经营目标，制订企业年度训练计划、编列训练预算及成本控制，并依计划布署培训部门人力，及内部讲师梯队3. 建立关键岗位及关键人才的管理体系，包括关键岗位识别、岗位能力梳理、人才库建设和人才评估等4. 建立全公司培训体系，并引进外部先进的训练发展工具与技术，提升企业整体训练品质5. 主导各类领导与管理课程规划、并筹组技术团队进行技术类课程开发(实体&虚拟课程)6. 建立内部讲师梯队，培育企业内部讲师梯队(TTT)7. 建立公司知识管理体系，维护知识管理系统，并推广知识运用，传承组织经验8. 企业技术岗位技能鉴定标准建立，及技能评价活动规划及实施9. 争取国家政府机关对企业人才发展之政策及补助方案 (企业评价、技能鉴定项目)

1.建立人才发展处，设计企业人才发展辅导方案 2.协助两岸客户依据策略目标设定人才发展战略，及展开人才发展计划，包含： -人才评鉴及人才发展 -主管管理职能发展计划 -服务质量文化建立 3.规划及执行以上各项方案，包含项目计划，顾问配置，项目进度控制，及客户关系维护 4.合作顾问及讲师之开发及合作模式协议 5. 企业内部培训与公开课的课程开发及讲授