Ana Paula Muniz Email & Phone Number
Who is Ana Paula Muniz? Overview
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Ana Paula Muniz is listed as Customer Success | Supervisora de Relacionamento e Conversão no Villa Global Education | Gestão Educacional at Villa Global Education, a with 89 employees, based in Salvador, Bahia, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Ana Paula Muniz.
Ana Paula Muniz previously worked as Supervisora de Relacionamento e Conversão at Villa Global Education and Analista de Recursos Humanos at Villa Campus De Educação. Ana Paula Muniz holds Mba Em Gestão Estratégica De Pessoas from Universidade Salvador.
Email format at Villa Global Education
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About Ana Paula Muniz
Graduada em Administração de Empresas, além da formação em Tecnólogo em Processos Gerenciais, com formação em Business Partner e Customer Success conduzido pela CS Academy. Atualmente atuando como Supervisora de Conversão e Relacionamento com as famílias, responsável pela organização e controle das atividades da área de atendimento e relacionamento do cliente. Gestão e análise de indicadores de desempenho, definindo planos, em conjunto com a equipe e Diretoria.Há doze anos atuando na área de Educação, com vivência em Instituição de Ensino Superior e Básico. Tenho habilidades em gerenciamento de informações, gestão de conflitos, gestão de processos, desempenho de multitarefas, focando sempre na otimização do tempo dos gestores e clientes.
Listed skills include Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Office, Planejamento De Eventos, and 2 others.
Ana Paula Muniz's current company
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Ana Paula Muniz work experience
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Analista De Recursos Humanos
Atuando de forma generalista os subsistemas de Recursos Humanos (Recrutamento e Seleção, Desenvolvimento Humano, Avaliação de Desempenho, Onboarding, etc).• Recrutamento e Seleção.• Ações Motivacionais.• Onboarding.• Avaliação de Desempenho. • Programa de Reconhecimento.• Programa de Desenvolvimento de líderes - PDLE.• Gestão de Fardamento.
Hr Estratégico | Desenvolvimento Humano | R&S
Atuação estratégica com o parceiro de negócio desenvolvendo e assessorando a liderança em processos e decisões de gestão de pessoas.Elaboração e implantação de projetos corporativos de gestão de pessoas.Participação na elaboração e implantação da equipe.
Executive Office Manager
• Gerenciar o escritório da Gestão da Excelência;• Coordenação das Atividades Administrativas;• Gestão de Contratos; • Organização de eventos e ações com Recursos humanos;• Confeccionar cartas, apresentações, protocolos, portarias e relatórios para homologação da Diretoria;
Supervisão Administrativa
• Coordenação das Atividades Administrativas e Acadêmica da Instituição• Captação de Alunos• Gerenciamento dos Planos de Aula dos Cursos • Responsável pelo Cronograma de Aulas e cumprimento das Portarias e Regulação da ANAC• Atendimento e assistência aos Coordenadores e Professores. • Gerenciar ações/projetos da Instituição• Contas a Pagar e Receber.• Lançamentos de Notas Fiscais.• Matrícula e atendimento dos Discentes• Responsável pelos Eventos Institucionais.• Elaboração de Cronograma de Aulas.
Secretaria Acadêmica
• Atendimento e assistência aos Coordenadores e Professores. • Acompanhar ações/projetos da área de extensão• Organização dos Projetos de Extensão da Instituição ( Semana Acadêmica). • Coordenação de dos Monitores dos Eventos Institucionais.• Elaborar relatórios para a direção e coordenação. •Analise e Parecer nos Requerimentos direcionados ao Núcleo.• Atendimento ao discente.
Secretária Executiva Da Direção
• Verificar a agenda da Direção (marcando e cancelando compromissos). • Controlar documentos de Processo a acadêmicos e correspondências direcionados a Direção. • Atendimento e assistência aos Coordenadores e Professores. • Assessorar a Diretora e Coordenadora Acadêmica no que for necessário. • Auxilia na execução de atividades administrativas (CPA, ENADE, CENSO). • Assessorar as avaliações in loco para Credenciamento e Recredenciamento Institucional.• Responsável por realizar lançamentos docentes no sistema CENSO• Preparar o receptivo da Comissão Avaliadora do MEC.• Cotação de Passagens Aéreas. • Confecção de documentos oficiais (editais, portarias, resoluções, convocações, comunicados, e-mails); • Elaborar relatórios para a direção e coordenação. • Secretariar as sessões do Conselho com Participação nas reuniões para elaboração das Atas • Arquivamento e organização dos documentos oficiais da Faculdade
Secretária Da Direção
• Assistência ao Diretor Administrativo.• Coordenar todos os controles administrativos, como controle de material, entre outros recursos.• Protocolar documentos.• Receber, selecionar, ordenar, encaminhar e arquivar documentos.• Preparar e secretaria reuniões.• Tomar providências relativas às viagens dos executivos da organização.
Recepcionista De Hotel
• Desempenho de funções básicas de recepcionista (check in, check out). • Atendimento a necessidades para satisfação e fidelização dos clientes. • Controle, organização e fechamento das faturas das empresas. • Confirmação e criação de novas reservas e negociação de tarifas e pacotes com clientes.• Responsável pela administração do setor e fechamentos mensais. • Controle, organização e compras para o setor.
Assistente De Governança
• Responsável pela administração do setor e fechamentos mensais. • Controle, organização e compras para o setor. • Treinamentos para os colaboradores junto ao RH. • Supervisão de Andares e Camareiras. • Atendimento aos hospedes. • Cotação e acompanhamentos dos materiais do setor.
Colleagues at Villa Global Education
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Karine Fontes
Colleague at Villa Global EducationSalvador, Bahia, Brazil
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VP
Vitor Prof Xavier Domingues
Colleague at Villa Global EducationSalvador, Bahia, Brazil
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JK
Johanne Karyne Rangel Lopes Lima
Colleague at Villa Global EducationLauro De Freitas, Bahia, Brazil
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AL
Alane Libório
Colleague at Villa Global EducationSalvador, Bahia, Brazil
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SA
Sara Abreu
Colleague at Villa Global EducationSalvador, Bahia, Brazil
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SL
Silai Lacerda
Colleague at Villa Global EducationSalvador, Bahia, Brazil
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CA
Cynthia Amaral
Colleague at Villa Global EducationSalvador, Bahia, Brazil
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MA
Marjorie Annelene Voss Almeida
Colleague at Villa Global EducationSalvador, Bahia, Brazil
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MA
Maiara Alves Do Carmo
Colleague at Villa Global EducationSalvador, Bahia, Brazil
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MB
Marcelle Barreto
Colleague at Villa Global EducationSalvador, Bahia, Brazil
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Ana Paula Muniz education
Mba Em Gestão Estratégica De Pessoas
Formação Business Partner-Rh Estrategista
Bacharelado Em Administração
Tecnólogo Em Processos Gerenciais
Pós-Graduação Lato Sensu - Mba Executivo I Gestão De Serviços Educacionais
Frequently asked questions about Ana Paula Muniz
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What company does Ana Paula Muniz work for?
Ana Paula Muniz works for Villa Global Education.
What is Ana Paula Muniz's role at Villa Global Education?
Ana Paula Muniz is listed as Customer Success | Supervisora de Relacionamento e Conversão no Villa Global Education | Gestão Educacional at Villa Global Education.
Where is Ana Paula Muniz based?
Ana Paula Muniz is based in Salvador, Bahia, Brazil while working with Villa Global Education.
What companies has Ana Paula Muniz worked for?
Ana Paula Muniz has worked for Villa Global Education, Villa Campus De Educação, Sotero Hotel, Falcon Escola De Aviação, and Centro Universitário Unisba.
Who are Ana Paula Muniz's colleagues at Villa Global Education?
Ana Paula Muniz's colleagues at Villa Global Education include Karine Fontes, Vitor Prof Xavier Domingues, Johanne Karyne Rangel Lopes Lima, Alane Libório, and Sara Abreu.
How can I contact Ana Paula Muniz?
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What schools did Ana Paula Muniz attend?
Ana Paula Muniz holds Mba Em Gestão Estratégica De Pessoas from Universidade Salvador.
What skills is Ana Paula Muniz known for?
Ana Paula Muniz is listed with skills including Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Office, Planejamento De Eventos, Atendimento Ao Cliente, and Confidencialidade.
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