Responsável pela análise, digitalização e arquivo dos documentos de matrícula dos alunos do ensino superior; cobrança de documentos; atualização cadastral; contato via e-mail, telefone e chamados; demanda de atividades relacionadas ao acadêmico; elaboração de planilhas de controle; elaboração de relatórios e ppts para controle da direção acadêmica; atualização de editais de processo seletivo no que se refere aos documentos de matrícula; interface com as equipes da mesma diretoria e demais setores.

Atendimento ao público; mediação de leitura; cadastramento no sistema BnWeb; produção e execução de programas educativos; oficinas para todos os públicos; visitas monitoradas; contação de histórias; organização de acervo e mobiliário; empréstimo e devolução de livros; suporte básico ao uso dos computadores e liberação para utilização.As atividades educativas eram realizadas pela equipe do atendimento a qual integrava. Afim de gerar aproximação, desenvolver o pensamento crítico, incentivo a leitura, trabalho em equipe e promover desenvolvimento social e cognitivo do público, sobretudo infantil, tive a oportunidade de desenvolver atividades recreativas e lúdicas, utilizando as mais diversas linguagens, tais como: jogos de tabuleiro, brincadeiras populares, atividades virtuais, leitura e bate-papos. Destaco o programa Bebelê, atualmente chamado Lê no Ninho, o qual pude realizar por aproximadamente 3 anos consecutivos.