Suporte ao cliente via chat, englobando a gestão de pedidos internacionais, fiscalizações aduaneiras, reenvios, processamento de reembolsos, tratamento de extravios, coordenação de devoluções, como também a análise minuciosa de contas.

Experiência no terceiro setor, desempenhando atividades de captação de recursos com ênfase na sustentabilidade de projetos e campanhas, visando assegurar sua continuidade e efetividade.

Condução ativa de vendas de empréstimo consignado para aposentados e pensionistas, resultando na consecução de mais de R$ 3.4 milhões ao longo de um ano. Responsabilidades incluíam liderar a equipe, realização de reuniões estratégicas, estabelecimento de metas, monitoramento da produtividade da equipe e a implementação de sessões de treinamento.

Encarregado de realizar o contato inicial com prospects, desempenhando o papel de gerar interesse alinhado às suas necessidades, agendar a primeira consulta e monitorar o progresso do cliente ao longo do ciclo de venda até a conclusão do processo.

Encarregado da elaboração meticulosa de cartas proposta de quitação, bem como da compilação e análise criteriosa de relatórios diários de produção e relatórios de fechamento, visando assegurar a precisão e a eficácia desses documentos no contexto das atividades desempenhadas.

Ativo em cobranças de débitos em aberto junto a Instituições de Ensino Superior.