Arthur H. Email & Phone Number

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Como Inside Sales, realizava a prospecção de novos clientes e a gestão de leads por meio do CRM (Pipedrive), acompanhando o pipeline de vendas para garantir a evolução das oportunidades. Atuava com foco no diagnóstico consultivo, identificando as principais demandas do cliente para oferecer soluções personalizadas.Conduzia apresentações e demonstrações de produtos, elaborava propostas comerciais, negociava condições e liderava o processo de fechamento de vendas. Sempre orientado para resultados, trabalhava com metas desafiadoras, buscando a superação constante.Após o fechamento, mantinha um relacionamento próximo com a carteira de clientes, realizando follow-ups e garantindo a excelência no pós-venda para aumentar a fidelização. Além disso, utilizava análises de dados para ajustar estratégias e otimizar o desempenho da área comercial.

Betim, Minas Gerais, Brasil

Realizava o atendimento ao cliente, identificando suas necessidades e direcionando-os para soluções adequadas, enquanto esclarecia dúvidas sobre produtos e serviços. Oferecia suporte prático no uso de terminais e plataformas, garantindo uma experiência eficiente e satisfatória.Durante o atendimento, analisava perfis para identificar oportunidades de vendas de produtos e serviços, realizando a qualificação de clientes e encaminhando leads qualificados para a equipe de vendas internas.Era responsável pela organização de documentos e materiais, controlando o fluxo de informações diárias, o que contribuía para um ambiente de trabalho organizado e eficiente na área de vendas.

Betim, Minas Gerais, Brazil

Como Representante Comercial (Field Sales), realizava a prospecção de leads e o mapeamento estratégico de rotas comerciais, priorizando regiões com maior potencial de lucro. Planejava o agendamento de visitas para otimizar o tempo e ampliar o alcance no mercado.Atuava no modelo porta a porta, conduzindo visitas presenciais com foco em construir relacionamentos de longo prazo. Apresentava soluções como máquinas de cartão e plataformas de acompanhamento de vendas, elaborando propostas personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente.Conduzia a negociação e fechamento de vendas, sempre alinhando as condições às expectativas do cliente. No pós-venda, realizava acompanhamento para garantir a retenção e o máximo aproveitamento das soluções oferecidas. Utilizava o Excel para controle de leads e registro de informações, contribuindo para a organização da área de vendas.

Como Representante Comercial (BDR), realizava a prospecção ativa de novos clientes em todo o território nacional, utilizando estratégias como cold call, envio de copies de prospecção por WhatsApp e e-mail, e validação de canais de contato para maximizar o alcance.Pesquisava o mercado para identificar o perfil ideal de cliente e desenvolvia listas de prospects com ferramentas como Google e Leads2b. Utilizava a metodologia SPIN Selling para qualificar leads, garantindo o encaminhamento de oportunidades qualificadas para a equipe comercial.Era responsável pelo mapeamento comercial, registro e acompanhamento de dados no CRM, além do agendamento de reuniões para três vendedores. Também criava estratégias de rotas comerciais para otimizar os resultados e auxiliar no desenvolvimento de novos negócios.

Prospecção;Qualificação de leads;Reativação de clientes;Cross selling;

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização - Ead, Marketing Digital: Negócios E Estratégias

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