Augusto Cesar

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Account Manager @ BOXGROUP
Augusto Cesar's Location
Curitiba, Paraná, Brazil, Brazil
About Augusto Cesar

Com uma trajetória profissional sólida e vivida, sou um especialista em operações de negócios, com abordagem em Soluções de Data Center, Cloud Computing, Segurança da Informação e Consultoria de Negócios. Minha paixão por desenvolver soluções de excelência se reflete em cada etapa da minha jornada.🏢 Experiência em Operações de Negócios | Gestão de Projetos de IaaS e BaaS Carreira marcada pela liderança em projetos complexos de infraestrutura como serviço (IaaS) e backup como serviço (BaaS). Ao longo dos anos, assumi a gestão de equipes técnicas, aprimorando minhas habilidades como facilitador do técnico e obtendo resultados notáveis ​​na implementação de soluções tecnológicas.🌐 Experiência em Data Center e Cloud ComputingMinha proficiência em Data Center e Cloud Computingé um pilar fundamental na minha jornada. Participei ativamente da otimização de operações, da aquisição de novas tecnologias e do acompanhamento de diretrizes de negócios. Esta expertise me permite inovar e enfrentar desafios complexos com confiança.🔐 Projetos de Segurança da Informação A dedicação à segurança da informação se reflete em projetos bem-sucedidos, onde avaliam riscos, implementam soluções robustas e asseguram a proteção dos ativos digitais. Minha experiência em consultoria de Segurança da Informação amplia minha visão estratégica, garantindo soluções que alinham tecnologia e negócios.💼 Consultoria em Soluções de Tecnologia da InformaçãoMinha abordagem consultiva para soluções de Tecnologia da Informação destaca-se pela capacidade de compreender as necessidades do cliente e traduzi-las em estratégias concretas. Minha visão holística de TI impulsiona a excelência operacional e promove resultados mensuráveis.🎯 Experiência do Cliente e Foco na SatisfaçãoAo longo da minha carreira, sempre coloquei a experiência do cliente em primeiro lugar. Meu compromisso com a satisfação do cliente foi testemunhado na minha atuação, desde o desenvolvimento de projetos até a manutenção de relacionamentos duradouros. Cada etapa é conduzida com atenção meticulosa às necessidades dos clientes. 🚀 Visão de Futuro e Compromisso com a InovaçãoPaixão por explorar novas fronteiras tecnológicas é um combustível constante. Estou dedicado a trilhar caminhos inovadores, buscar soluções disruptivas e moldar o futuro da tecnologia em benefício das empresas e da sociedade.

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Account Manager
Augusto Cesar Work Experience Details
  • Boxgroup
    Account Manager
    Boxgroup Jan 2023 - Present
    Curitiba, Paraná, Brasil
    Atuo no gerente de contas - Segmento CorporativoAtendimento a clientes VIP AccountTrusted Advisor Prospecção de novas oportunidades.Consultoria e melhores práticas para ambiente de TI;Soluções de Cyber Security
  • Securitybox
    Account Manager
    Securitybox Jan 2023 - Present
    Curitiba, Paraná, Brasil
    Manter e fortalecer o relacionamento com clientes atuais.Identificar oportunidades para expandir os negócios com clientes existentes.Atuar como ponto de contato principal para questões e consultas dos clientes.Traduzir necessidades em soluções técnicas apropriadas.Colaborar com as equipes técnicas para garantir que as soluções atendam aos requisitos dos clientes.
  • Sigma Telecom
    Account Manager
    Sigma Telecom May 2022 - Jan 2023
    Curitiba, Paraná, Brasil
    Gestão de Carteira de Clientes Corporativos.Garantir a satisfação do cliente.Aumento de fidelização.Construir uma relação de confiança entre empresa e consumidor.Desenvolvimento de Projetos Cyber Security.Desenvolvimento de necessidades tecnológicas.Apoio e viabilidade de projetos Laserway.Redução de Custos com TI e Telecom.
  • Algar Telecom
    Consultor De Vendas Ii
    Algar Telecom Dec 2020 - Mar 2021
    Curitiba, Paraná, Brasil
    Segmento Corporativo - Gestão de clientes.Consultor de vendas Corporativas - FarmerAnálise de Projetos de Telecom.Análise e viabilidade de Projetos de Cloud.Retenção de clientes e apoio a área de CS.
  • Devops Partner
    Especialista Em Vendas Tic
    Devops Partner Feb 2020 - Jul 2020
    Curitiba E Região, Brasil
    *Gestão de carteira de clientes* Levantamento de necessidades.* Desenvolvimento de Projeto de Cloud.* Relacionamento com clientes.* Gestor de torre de negócio.
  • Winov
    Head Of Operations
    Winov Oct 2019 - Feb 2020
    Brazil
    Gestão de Infraestrutura de Data Center.Gestão de fornecedores.Controle de custos e contratos.Aquisição de novas tecnologias.Suporte a operação de áreas internas.Alinhamento de diretrizes de negócios.Relacionamento com cliente.
  • Winov
    It Project Analyst
    Winov 2017 - Oct 2019
    Curitiba E Região, Brasil
    Atuo no gerenciamento de projetos da empresa:Projetos de migração de Cloud IaaS.Projetos internos de infraestrutura de TI.Documentação de projetos.Gestão dos entregáveis.Gestão de incidentes.Processos administrativos de TI.Condução de POCs.Planos de ação 5W2H.Melhorias em processos, junto a equipe e CTO.Aptidão Qlik Sense Cloud.Aptidão Commvault.Aptidão ferramenta ASANA.Aptidão ferramenta X-MIND PRO.Relacionamento com… Show more Atuo no gerenciamento de projetos da empresa:Projetos de migração de Cloud IaaS.Projetos internos de infraestrutura de TI.Documentação de projetos.Gestão dos entregáveis.Gestão de incidentes.Processos administrativos de TI.Condução de POCs.Planos de ação 5W2H.Melhorias em processos, junto a equipe e CTO.Aptidão Qlik Sense Cloud.Aptidão Commvault.Aptidão ferramenta ASANA.Aptidão ferramenta X-MIND PRO.Relacionamento com cliente.Mapeamento de processos. Show less
  • Winov
    Technical Supervisor
    Winov Feb 2016 - Jan 2018
    Curitiba E Região, Brasil
    Gerenciamento de implementações de soluções:Implementações de projetos de impressão, desktops e notebooks.Implementação e gestão dos Softwares de Bilhetagem PAPERCUT NG e PAPERCUT MF. Implementação e gestão do Software de Gerenciamento IBS TRACKER ADVANCED. Implementação e gestão do Software de Gerenciamento HP Web Jetadin. Consultorias em soluções de redução de custo.Otimização de processos.Supervisão Técnica:Gerenciamento de chamados via Help Desk e Service… Show more Gerenciamento de implementações de soluções:Implementações de projetos de impressão, desktops e notebooks.Implementação e gestão dos Softwares de Bilhetagem PAPERCUT NG e PAPERCUT MF. Implementação e gestão do Software de Gerenciamento IBS TRACKER ADVANCED. Implementação e gestão do Software de Gerenciamento HP Web Jetadin. Consultorias em soluções de redução de custo.Otimização de processos.Supervisão Técnica:Gerenciamento de chamados via Help Desk e Service Desk (atribuição, acompanhamentos encerramentos e pesquisas de satisfação).Controle de custo operacional.Ferramentas de acesso remoto ( VNC, Team Viewer, Remote desktop, Logmein, VPN e CITRIX).Acesso a servidores 2003/2008/2012 nas plataformas 32bits e 64 bits.Criação de domínios e Active Directory.Procedimentos administrativos e internos de TI.Instalação de Impressoras de todos os formatos e scanners.Manutenção de Computadores: Upgrade/Downgrade.Manutenção de Impressoras HP e Scanners.Instalação de sistemas operacionais nas plataformas Windows.Suporte a usuários finais. Show less
  • Infomais - Tecnologia Para Sua Empresa
    Coordenador De Implantação Hp
    Infomais - Tecnologia Para Sua Empresa Apr 2011 - Feb 2016
    Curitiba E Região, Brasil
    Gerenciamento de Implementações de projetos de Outsourcing.Implementações de projetos de Outsourcing de impressão HP, desktops e notebooks.Implementação e gestão dos Softwares de Bilhetagem PAPERCUT NG e PAPERCUT MF. Implementação e gestão do Software de Gerenciamento HP Web Jetadin. Gerenciamento de chamados via Help Desk e Service Desk (Atribuição, acompanhamentos encerramentos e pesquisas de satisfação).Fechamento mensal de Outsourcing de impressão.Controle de… Show more Gerenciamento de Implementações de projetos de Outsourcing.Implementações de projetos de Outsourcing de impressão HP, desktops e notebooks.Implementação e gestão dos Softwares de Bilhetagem PAPERCUT NG e PAPERCUT MF. Implementação e gestão do Software de Gerenciamento HP Web Jetadin. Gerenciamento de chamados via Help Desk e Service Desk (Atribuição, acompanhamentos encerramentos e pesquisas de satisfação).Fechamento mensal de Outsourcing de impressão.Controle de atendimentos e gastos.Acesso remoto ( VNC, Team Viewer, Remote desktop, Logmein, VPN e CITRIX).Acesso a servidores 2003/2008/2012 nas plataformas 32bits e 64 bits.Criação de domínios e Active Directory.Procedimentos administrativos e internos de TI.Instalação de Impressoras de todos os formatos e scanners.Manutençaõ de Computadores: Upgrade/Downgrade.Manutenção de Impressoras HP e Scanners.Instalação de sistemas Operacionais nas plataformas Windows.Suporte a usuários finais. Show less
  • Techresult It Solutions
    Técnico De Informática
    Techresult It Solutions Aug 2010 - Nov 2010
    Curitiba E Região, Brasil
    Atividades: Técnico de suporte na transmissão dos dados eleitorais na eleição de 2010, suporte a impressoras e urnas eletrônicas.

Augusto Cesar Skills

Sistemas Operacionais Microsoft Windows Active Directory Itil Servidores Microsoft Office Dos Vpn Microsoft Excel Suporte Para Help Desk Citrix Hardware Hewlett Packard Operating Systems Servidor Windows Impressoras Windows Server Team Leadership Ferramentas De Business Intelligence Bpo Suporte De Hardware Ti Iaas Commvault

Augusto Cesar Education Details

Frequently Asked Questions about Augusto Cesar

What company does Augusto Cesar work for?

Augusto Cesar works for Boxgroup

What is Augusto Cesar's role at the current company?

Augusto Cesar's current role is Account Manager.

What schools did Augusto Cesar attend?

Augusto Cesar attended Pontifícia Universidade Católica Do Paraná, Faculdades Integradas Santa Cruz De Curitiba.

What skills is Augusto Cesar known for?

Augusto Cesar has skills like Sistemas Operacionais, Microsoft Windows, Active Directory, Itil, Servidores, Microsoft Office, Dos, Vpn, Microsoft Excel, Suporte Para Help Desk, Citrix, Hardware.

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