Barbara Vasconcelos

Barbara Vasconcelos Email and Phone Number

Seguros | Processos | Gestão de Pessoas | Análise de Dados | Power BI | Pacote Office | Gestão ágil
Barbara Vasconcelos's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
About Barbara Vasconcelos

Profissional com 10 anos de experiência no mercado segurador, principalmente, no ramo de vida e benefícios.Sólida experiência em consultoria de benefícios e seguros desde a cotação até as movimentações de contrato ou abertura de sinistros de vida e gestão de equipes. Relacionamento com carteira de clientes com visitas periódicas e realizações de comitês junto ao RH. Controle de sinistralidade de contratos de planos saúde, análise de dados para reversão em ações que diminuíssem a sinistralidade a curto, médio e longo prazo do contrato. Ações internas para motivação e aprendizado dos colaboradores de minha equipe. Realização de cotações de empresas PME e Empresariais.Responsável pelo time de benefícios os quais realizavam movimentações de seguros de vida, planos de saúde e odontológico, principalmente. Realização de dailys para alinhamento e acompanhamento de tarefas. Experiência em área comercial de seguros e planos de saúde em corretoras de seguro e instituição financeira. Conhecimento em normas da Anvisa, Susep e demais órgãos.Em minha última experiência em instituição financeira, atuei como analista do departamento de operações e backoffice, onde desenvolvi competências de análise de dados, ampliei meu conhecimento em pacote office, principalmente excel, power point e power BI para entrega de dados em comitê de diretoria com números levantados durante o mês e analisados de forma a propor melhorias e ações em andamento. Atuei parcialmente na área de gestão de qualidade, onde analisávamos as reclamações de 1ª e 2ª instância, solicitações de devolução de valores, dentre outras tarefas.E-mail para contato: bah_vasconcelos@hotmail.com

Barbara Vasconcelos's Current Company Details

Seguros | Processos | Gestão de Pessoas | Análise de Dados | Power BI | Pacote Office | Gestão ágil
Barbara Vasconcelos Work Experience Details
  • Bmg Seguridade
    Analista De Backoffice - Operações Seguros
    Bmg Seguridade Jun 2023 - Feb 2024
    São Paulo, Brasil
    Responsável pelo processo de cosseguro, conciliação de dados das seguradoras de forma manual através de Excel, análise de informações de prêmio emitido, prêmio recebido e outros. Análise dos dados apresentados pela seguradora e dos dados conciliados. Acompanhamento de evolução dos números, criação de dashboards para apresentação em comitês mensal para a gerência e diretoria. Condução do processo de melhoria referente a automatização do processo de conciliação. Amparo à área de atendimento ao cliente referente à reclamações. Análise da reclamação, escuta da ligação da venda e retorno à central de atendimento autorizando ou não à devolução de valores, por exemplo.
  • Banco Bmg
    Analista De Backoffice - Operações De Seguros
    Banco Bmg Apr 2023 - May 2023
    São Paulo, Brasil
    Responsável pelo processo de cosseguro, conciliação de dados das seguradoras de forma manual através de Excel, análise de informações de prêmio emitido, prêmio recebido e outros.
  • Terst Corretora De Seguros Ltda
    Coordenadora De Operações De Benefícios
    Terst Corretora De Seguros Ltda Jun 2022 - Mar 2023
    São Paulo, Brasil
    Responsável pela gestão da equipe operacional dos contratos de seguros de vida em grupo, planos de saúde e odontológicos, principalmente PME e Empresariais. Responsável pela parte comercial como venda de produtos novos e negociações de renovação de contratos dos produtos já mencionados. Análise de dados dos contratos de plano de saúde com intuito de reverter a sinistralidade com ações que diminuíssem a sinistralidade, levando o cliente a um menor reajuste anual. Responsável pela realizações de visitas para explicação e comercialização de produtos PMEs e empresariais, bem como realização de visitas periódicas às empresas seguradas, realização de comitês junto ao RH e a seguradora/operadora na renovação do contrato.
  • Itaú Unibanco
    Consultora Comercial - Saúde E Odontológico
    Itaú Unibanco Jul 2021 - Jun 2022
    São Paulo, Brasil
    Comercialização de planos de saúde e odontológico para clientes PJ na modalidade PME.
  • Itaú Unibanco
    Consultora De Seguros Gerais
    Itaú Unibanco Nov 2019 - Jun 2021
    São Paulo E Região, Brasil
    Realização de cotação e comercialização de seguros de diversos ramos (automóvel, vida, odontológico, empresarial, saúde, capitalização) através de consultoria entendendo o momento de vida de cada cliente para oferta de seguro de acordo com sua real necessidade.
  • Terst Corretora De Seguros Ltda
    Coordenadora De Operações De Benefícios
    Terst Corretora De Seguros Ltda May 2016 - Nov 2019
    São Paulo E Região, Brasil
    Início no departamento em Junho/2016 onde realizava movimentações de planos de saúde, seguros de vida, planos odontológicos, solicitações de reembolso, cotações simples de planos de saúde PME, seguros de vida individuais e PMEs. Em Novembro de 2017 fui promovida a responsável pelo departamento de benefícios da corretora, onde passei a gerir a equipe em que fazia parte anteriormente. Responsável, então, pela gestão da equipe e gestão dos contratos de seguros de vida em grupo, planos de saúde e odontológicos, principalmente PME e Empresariais, além de negociações de renovação de contratos dos produtos já mencionados. Análise de dados dos contratos de plano de saúde com intuito de reverter a sinistralidade com ações que diminuíssem a sinistralidade, levando o cliente a um menor reajuste anual. Responsável pela realizações de visitas para explicação e comercialização de produtos PMEs e empresariais, bem como realização de visitas periódicas às empresas seguradas, realização de comitês junto ao RH e a seguradora/operadora na renovação do contrato.
  • Oeste Corretora De Seguros
    Técnico Em Seguros
    Oeste Corretora De Seguros Dec 2014 - Feb 2016
    Adamantina E Região, Brasil
    Responsável pelo departamento de seguros de vida. Realização de vendas de seguros individuais e AP, inclusões e exclusões de vidas em contratos de licitação com diversas prefeituras.

Barbara Vasconcelos Education Details

Frequently Asked Questions about Barbara Vasconcelos

What is Barbara Vasconcelos's role at the current company?

Barbara Vasconcelos's current role is Seguros | Processos | Gestão de Pessoas | Análise de Dados | Power BI | Pacote Office | Gestão ágil.

What schools did Barbara Vasconcelos attend?

Barbara Vasconcelos attended Centro Universitário Fmu | Fiam-Faam, Faculdades Metropolitanas Unidas, Etec Prof Eudécio Luiz Vicente, Centro Universitário Fmu | Fiam-Faam.

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