Bárbara Ribeiro Email and Phone Number
Prazer, sou Bárbara RibeiroTenho mais de 5 anos de experiência em CRM e estratégias de lifecycle, com atuações na Fortes Tecnologia e na Afya, onde desenvolvi e liderei iniciativas para aquisição, engajamento e retenção de clientes.Minhas principais competências incluem:- Planejamento e execução de estratégias de CRM e automação de marketing;- Análise de dados e criação de jornadas personalizadas para o ciclo de vida do cliente;- Gerenciamento de campanhas focadas em resultados e aumento de LTV.Sou apaixonada por explorar o universo de CRM Marketing e constantemente busco aprimorar minhas habilidades, com certificações pela ESPM e EBAC.Profissional comunicativa, proativa e orientada a resultados, acredito no poder das melhores práticas de crm para transformar estratégias em crescimento sustentável.Ah, e além disso, sou uma cearense arretada, cinéfila voraz e tutora de dois gatinhos encantadores.
Fonnet Networks
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Analista De Marketing Sênior - CrmFonnet Networks Aug 2023 - PresentFortaleza, Ceará, BrasilDesenvolvimento e execução de estratégias de CRM para engajamento e retenção de clientes ao longo de todo o ciclo de vida;Gestão e otimização de estratégias de Automação de Marketing (ferramentas como RD Station Marketing e Conversas);Planejamento e implementação de campanhas digitais voltadas para geração de leads qualificados e aumento de conversão para o time comercial;Criação de e-mails de relacionamento e ofertas personalizadas, alinhados às jornadas do cliente;Implementação e análise de testes A/B para otimizar campanhas e personalizar comunicações;Monitoramento e análise de KPIs das campanhas, com foco em insights para melhoria contínua e aumento da eficiência;Execução de estratégias de go-to-market para lançamentos de novos produtos;Colaboração com equipes multidisciplinares (Comercial, Produto e Dados) para alinhar iniciativas e maximizar resultados. -
Analista De Marketing Sênior - CrmEpoc Tech Mar 2023 - Jul 2023São Paulo, BrasilEstruturação e implementação de réguas de comunicação para o ciclo de vida do cliente;Construção de campanhas de e-mail marketing com foco em geração de demanda para vendas;Construção e otimização de fluxos de nutrição de leads, novas audiências e clusterização de públicos;Revisão diária dos fluxos de automação no RD Station para garantir que as necessidades de vendas estejam em alinhamento com marketing e vice versa;Planejamento do calendário de envios de campanhas de e-mail envolvendo o time de Conteúdo na execução de lançamentos de materiais e eventos;Análise de dados, levantamento de hipóteses, execução de testes e melhorias de acordo com o dia a dia da EPOC; -
Analista De Marketing Sênior - CrmIclinic Feb 2022 - Nov 2022Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil- Criação de calendário de comunicações com o objetivo de retenção em features e expansão comercial de clientes;- Criação do conteúdo das comunicações com o objetivo de retenção, upgrade, upselling e cross-selling (e-mail, réguas de relacionamento, sms, peças de mídia paga, landing pages e comunicações in app);- Alinhamento das ações com os outros times envolvidos (Comercial, Produto e Dados);- Gerenciamento das comunicações nas ferramentas: HubSpot, Intercom, Userpilot e Infobip- Monitoramento dos resultados das comunicações e criação de relatórios de performance;- Criação da estratégia, execução e mensuração das campanhas sazonais de expansão comercial;- Propor segmentações de bases com o objetivo de campanhas personalizadas;- Propor e executar testes A/B com o objetivo de aumento de conversão das comunicações. -
Analista De Marketing Pleno - CrmFortes Tecnologia Sep 2019 - Feb 2022Fortaleza, Ceará, Brasil- Planejar, criar, testar e disparar campanhas de e-mail marketing e SMS com o objetivo de conversão;- Gerenciamento do RD Station; - Construção de conteúdos para réguas de e-mails, páginas de vendas e campanhas de mídia paga com o objetivo de aquisição de clientes; - Monitoramento de métricas de sucesso do funil;- Construção de relatórios de performance;- Propor soluções de aquisição, ativação, retenção e reativação da base de leads e clientes;- Apoiar a elaboração do calendário das campanhas;- Criar segmentações de bases;- Fazer briefing para a criação de campanhas - Monitoramento da saúde da base de leads (engajados e desengajados, leads que estão convertendo, limpeza da base, importação de bases)- Criação de automações de marketing;- Integrações entre ferramentas. -
Consultora De Inbound MarketingCódigo Digital Jan 2020 - Dec 2020Fui responsável por ajudar a agência a implantar o RD Station em seus clientes. Além da criação da estratégia de automação de marketing dos mesmos. -
Coordenadora De Inbound MarketingAtratis Digital May 2019 - Sep 2019Fortaleza E Região, BrasilPlanejamento de inbound marketing para clientes (personas, jornada de compra, pautas de blog posts e materiais ricos, lead scoring, lead tracking e projeto de automação de marketing);Gerenciamento de contas no RD Station (segmentações, automações, landins pages, pop ups);Criação de copywriting para landing pages, thank you pages e fluxos de nutrições;Monitoramento de métricas de sucesso do funil de marketing via Google Analytics e RD Station;Produção e apresentação de relatórios mensais;Atendimento e suporte ao cliente (presencial, Trello, WhatsApp, calls e e-mails);Acompanhamento das demandas e apoio nas estratégias com as áreas envolvidas: design, social media, programação, conteúdo e compra de mídia;Gestão e acompanhamento do estagiário de Inbound Marketing. -
Analista De Inbound MarketingAtratis Digital Aug 2017 - May 2019Fortaleza E Região, BrasilAtendimento aos clientes, criação e acompanhamento de estratégias digitais com foco em atração, conversão e relacionamentos com LEADs (redes sociais, SEO, marketing de conteúdo, landing pages, pop ups, lançamentos de materiais ricos, e-mails marketings, autoresponders, fluxos de nutrição e automação de marketing) e gestão da ferramenta RD Station. -
Analista De Mídias SociaisLeme Digital Dec 2016 - Aug 2017Fortaleza E Região, BrasilPlanejamento, gestão e monitoramento das redes sociais do Shopping Parangaba. -
Freelancer De Produção De ConteúdoCafé Novo Comunicação Dec 2015 - Jan 2017Fortaleza E Região, BrasilPlanejamento, gestão e monitoramento das redes sociais das empresas: A Predial Imobiliária, Marcelino Freitas Imobiliária, GBFOR, Unimaq Motos. Além disso, produção de blog posts otimizados em SEO para o setor imobiliário. -
Analista De Mídias SociaisFaz Comunicação - Pb Apr 2015 - Oct 2015João Pessoa E Região, BrasilGestão e monitoramento das redes sociais das empresas: Mirella Turismo, Polpas Pé de Fruta, Sapore D'Itália e Abrasel JP. -
Estagiária Em Assessoria De ComunicaçãoDelegacia Federal Do Desensolvimento Agrário Da Paraíba Oct 2013 - Feb 2015João Pessoa E Região, BrasilProdução de releases para a imprensa e cobertura de eventos.
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Bolsista De Iniciação CientíficaUniversidade Federal Da Paraíba Jan 2013 - Jan 2014João Pessoa E Região, Brasil
Bárbara Ribeiro Education Details
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Mass Communication/Media Studies -
Journalism
Frequently Asked Questions about Bárbara Ribeiro
What company does Bárbara Ribeiro work for?
Bárbara Ribeiro works for Fonnet Networks
What is Bárbara Ribeiro's role at the current company?
Bárbara Ribeiro's current role is CRM / Lifecycle / Growth / Marketing B2B.
What schools did Bárbara Ribeiro attend?
Bárbara Ribeiro attended Espm Escola Superior De Propaganda E Marketing, Universidade De Fortaleza, Universidade Federal Da Paraíba.
Who are Bárbara Ribeiro's colleagues?
Bárbara Ribeiro's colleagues are Ysaias Dutra, Eduardo Cerávolo De Almeida, Camila Nascimento, Klívia Albuquerque, Fabricio Pereira Da Silva, Angeline Andrade, Renan Braga.
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