Bárbara Coltrone Mendonça Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

- Gestão de atendimento de tickets via Freshdesk e Whatsapp da empresa.- Boas vindas ao cliente e acompanhamento até o sucesso do cliente ser atingido.- Pesquisa de satisfação anual, treinamento para clientes e fornecedores destes clientes, gravação de vídeos explicativos, formulação de manuais, acompanhamento dos clientes com reuniões periódicas. - Gestão.

São Paulo, Brasil

Atendimento ao cliente solucionando dúvidas técnicas no pré-vendas, elaboração e apresentação de Demos no pré-vendas, elaboração de POCs, onboarding de clientes, suporte ponta a ponta da implementação do software, criação e apresentação de status reports das atividades, relacionamento com o cliente após a implementação do software, elaboração e ministração.

Gestão de contratos existentes da empresa, gestão de agenda de reuniões entre parceiros Fley e clientes, atendimento à parceiros e clientes, controle de KPI por campanha e por cliente, Plano de ação para recuperação de contratos, controle de qualidade das qualificações feitas pelo time de SDR, elaboração e apresentação de status reports referentes às.

São Paulo E Região, Brasil

• Líder do time que atuou na criação e implementação do SGQ para atender à norma ISO 9001:2015 na empresa e responsável pela manutenção do mesmo, auditorias internas, planos de ação de melhorias, gestão de mudanças e.
• Responsável pelos projetos de melhoria da empresa realizando a gestão das etapas; interface com as áreas envolvidas, follow-up de atividades e status report das atividades à alta direção;
• Suporte aos gerentes de negócio (campo);
• Elaboração de propostas comerciais para os gerentes de negócios;
• Elaboração das requisições de contratação;
• Follow-up de propostas comerciais;

São Paulo

Atividades técnico-comercial das consultas recebidas; definição do melhor produto a ser cotado dentre as Normas Técnicas exigentes (NBR ou normas de concessionária local, como Eletropaulo, CEMIG, LIGHT, etc); Elaboração de preços e condições comerciais; Follow-up e atendimento a clientes; Elaboração de relatórios/apresentações. atuou como Front Office da.

Guarulhos - SP

Experiência em Quality Management in Project de projetos de desenvolvimento de painéis de instrumentos e controladores de ar da indústria automotiva. Participou de todo o processo de desenvolvimento, desde a cotação junto ao cliente, passando pela fase de definição de requisitos, implementação, testes de design, acompanhamento da fase de validação da.

São Paulo

Responsável por todo processo de apoio entre a fábrica e os representantes, digitação dos pedidos das key accounts da empresa, organização de pronta-entrega. Responsável por orçamentos, planilhas de cadastro, digitação, conferência, e emissão de relatórios para os vendedores. Organização de documentação para cadastro e aprovação dos clientes. Controle de.

Responsável por umas das linhas de produtos da empresa, rotinas administrativas, atendimento e suporte a clientes e representantes, digitação de pedidos, conhecimentos em emissão de notas fiscais, conhecimentos no sistema Linx, módulo de vendas, faturamento, consulta de estoque e produtos. Elaboração e separação de pedidos no estoque, montagem de planilhas.

Extensão, Customer Success Manager

Engenharia De Produção