Binnen het team dienstverlening werken professionals dagelijks met Zwollenaren aan actieve participatie en re-integratie vanuit de uitkering. We streven duurzame uitstroom na door vanuit werkgeluk te kijken naar wat iemand wil en kan.

Vanuit de Veranderbrigade houd ik mij bezig met het helpen van organisaties bij het werken en organiseren vanuit de bedoeling. Dit doe ik met name binnen de (lokale) overheid, zorg en onderwijs. Dagelijks help ik mensen, teams en organisaties bij het steeds iets meer bewegen naar de bedoeling centraal i.p.v. bestaande regels en procedures. Belangrijke voorwaarde hierbij is dat op alle niveaus in de organisatie beweging ontstaat en de werkpraktijk staat centraal. Voor directies, managementteams en andere leidinggevende organen gaat het vaak over congruent leiderschap. Hoe weten we met elkaar wat de bedoeling is? Hoe zorg ik ervoor dat mensen de bedoeling centraal zetten en niet de regel of de procedure? Wat betekent dit voor de invulling van mijn rol als leidinggevende? Wat doe ik als het even niet goed gaat?Voor (uitvoerende) medewerkers gaat het veelal over de betekenis van werken vanuit de bedoeling. Wat is de bedoeling? Hoe draagt mijn werk daaraan bij? Hoe weet ik of ik het goede doe? Hoe weet ik of ik het goed doe? Hoe gaan we om met regels en procedures? In de praktijk van iedere dag begeleid ik mensen, teams en organisaties bij vragen zoals hierboven.

M&I/Partners begeleidt en adviseert haar klanten bij projecten op het snijvlak van management en ICT. Wij kiezen daarin voor opdrachten met maatschappelijke meerwaarde voor de publieke en semi-publieke sector.M&I/Partners concentreert zich op de vertaling van de bedrijfsstrategie met behulp van ICT in al haar facetten, naar een effectieve en efficiënte uitvoering. Dit omvat zowel het richten en besturen (strategisch), het inrichten en implementeren (tactisch) en het beheren en exploiteren van ICT. Wij staan voor oplossings- en resultaatgericht adviseren.Wij willen de klant zelf in staat stellen oplossingen (mee) te implementeren en duurzaam goed te gebruiken. Overdracht van kennis van ons naar de klant is daarbij altijd een belangrijke doelstelling.Veelal gewerkt in de rol van project- en programmamanager en als adviseur in visievormingstrajecten.

Met een projectteam zijn we bezig met een klantonderzoek, met als doel bestaande zakelijke klanten compliant maken.

Ik ben op zoek naar een plek waar ik als projectleider / business consultant / procesmanager het verschil kan maken. Door samen met andere concrete verbeteringen te realiseren en zo slimmer en efficiënter te werken. De link met IT-ontwikkelingen (software en devices) ligt voor de hand en hier heb ik ook ervaring mee, maar ik sta altijd open voor nieuwe uitdagingen!Wat breng ik mee?Een boel energie, ideeën, vragen, dromen, visie en een stevige persoonlijkheid. Wat is mijn ideale omgeving (blijven dromen!)?Een omgeving waar mensen open en eerlijk met elkaar omgaan, waar ik de ruimte en gelegenheid krijg om veel van anderen te leren en anderen ook weer van mij te laten leren.Waar pas ik?Met mijn nieuwsgierig- en leergierigheid voel ik mij op veel plekken thuis en maak ik mij dingen snel eigen. Geïnteresseerd? Dan kom ik graag in contact! Tijdens een kop koffie ontdek ik graag samen of er match is en we wellicht iets voor elkaar kunnen betekenen. Ik ben te bereiken via:Twitter: Bart_BoschMail: bartbosch@inbox.comMobiel: 06-51294896

Resultaten:- Digitaal medewerkers- en managersportaal (HR) - Werving- & selectietool + website (www.werkenbijhumanitas-dmh.nl) - Overgang naar SEPA- Visievorming met bijbehorende doelstellingen voor het roosterprocesMijn stijl kenmerkt zich door een procesgerichte aanpak waarbij ik de inhoud overlaat aan mensen die daar veel verstand van hebben en ik mij vooral bezighoud met de uitgangspunten, randvoorwaarden en de borging (draagvlak) in de organisatie. Tijdens het project blijf ik wel betrokken bij de inhoud om zo telkens vanuit de opgestelde uitgangspunten kritische vragen te blijven stellen.Als projectleider ben ik vanuit het bedrijfsbureau verantwoordelijk voor diverse projecten. Uitgangspunten van de projecten zijn invoeren en ontsluiten bij de bron, processen op orde, slimmer, efficiënter en transparanter. Medewerkers- en managersportaalAls projectleider heb ik de HR-afdeling begeleid bij het vernieuwen van de werkprocessen en bijbehorend beleid om deze vervolgens via het portaal te laten verlopen. Daarnaast ben ik bezig geweest met het creëren van draagvlak in de organisatie. Het wijzigen van persoonsgegevens doen alle 1100 medewerkers nu via het portaal. Daarnaast verloopt het hele declaratie- en verzuimproces via het portaal. In de loop van 2013 zijn we verder gegaan met het ontwikkelen van alle processen rondom contracten. Vanaf begin 2014 zullen deze processen ook via het portaal verlopen. Werving- & selectietoolSamen met team recruitment hebben we in 2013 het werving- & selectieproces slimmer en efficiënter gemaakt met behulp van een nieuwe tool. Naast het vernieuwen van het proces is er ook een nieuwe website gebouwd om kandidaten beter te kunnen bereiken. Mocht je meer willen weten over mijn aanpak of inhoudelijk over de projecten neem dan gerust contact op!

Als adviseur leren & ontwikkelen ondersteun en adviseer ik teams en individuele medewerkers bij hun leervragen. Het werk loopt uiteen van het ontwerpen en begeleiden van teamtrainingen tot aan individuele coaching rondom leer en-/of loopbaanvragen. Daarnaast coördineer ik de BPV van leerlingen en stagiaires en coach daar waar nodig de werkbegeleiders.Activiteiten:- Individuele coaching- Ontwerpen en uitvoeren van (team)trainingen- Ondersteunen bij de ontwikkeling van een MD-traject- Ondersteunen bij de financiële verantwoording voor de afdeling

Als thuiszorgmedewerker ondersteunde ik mensen bij hun huishouden. Veelal vanwege ouderdom of ziekte redden deze mensen zich (tijdelijk) niet meer zelfstandig. Ik vond het belangrijk om naast de huishoudelijke taken er gewoon te zijn voor deze mensen. Te luisteren naar hun verhaal en belangstelling te hebben voor wie ze zijn en wat hun bezighoudt.

Ik was betrokken bij het synergieproject van 26 medische wetenschappelijke verenigingen met betrekking tot de ledenadministratie. Aan de hand van interviews heb ik in kaart gebracht:1. Welke ICT-systemen er momenteel per vereniging worden gebruikt ter ondersteuning van de ledenadministratie;2. Wat de voor- en nadelen van deze systemen zijn;3. Welke voordelen van synergie verenigingen zien.

Bij Hermeion was ik verantwoordelijk voor het opbouwen van een eigen netwerk in de regio Utrecht met betrekking tot werving, selectie en interim-management gericht op HR. Het gaat hierbij om een netwerk van zowel kandidaten als opdrachtgevers. De functie bestaat voornamelijk uit het benaderen en bezoeken van nieuwe prospects, het intaken van kandidaten en het voorstellen van kandidaten bij opdrachtgevers.

Vanuit Kessels & Smit heb ik een afstudeeronderzoek gedaan bij de Humanitas DMH. Doormiddel van interviews, observaties en deskresearch heb ik een advies geschreven over hoe het leren en ontwikkelen van medewerkers kan bijdragen aan de organisatiedoelstellingen. Daarnaast heb ik meegewerkt bij een aantal teamtrainingen en heb ik ondersteunt bij een aantal andere P&O-zaken.

Vanuit Kessels & Smit heb ik een afstudeeronderzoek gedaan bij de zorginstelling Humanitas DMH. Doormiddel van interviews, observaties en deskresearch heb ik een advies geschreven over hoe het leren en ontwikkelen van medewerkers bij Humanitas DMH kan bijdragen aan de organisatiedoelstellingen. Interesse? Vraag gerust ik vertel hier natuurlijk graag meer over!Naast mijn afstuderen heb ik meegeholpen en gekeken bij verschillende projecten waar Kessels & Smit aan werkte.

De NVN is een wetenschappelijke vereniging die ondersteuning geeft aan het vakgebied neurologie. Als algemeen medewerker houd ik mij bezig met de dagelijkse gang van zaken, vooral ondersteunende werkzaamheden voor de verschillende commissies. Daarnaast houd ik mij bezig met de bedrijfskundige verbeteringen die binnen de NVN mogelijk zijn. Het in kaart brengen van processen en deze optimaliseren.

Adviesproject vanuit het Topclass programma van mijn studie. Hermeion wilde de werkzaamheden en processen meer digitaliseren. Uit het onderzoek kwam naar voren dat een CRM-pakket voor Hermeion de beste oplossing was. Na dit onderzoek een selectie van CRM-pakketen gemaakt en onderzocht welke de beste keuze was voor Hermeion. Het geadviseerde CRM-pakket is aangeschaft.

De Alliantie is een woningcorporatie. Ik was daar een van de telefonische aanspreekpunten voor vragen en reparatieverzoeken van huurders en aankomende huurders. Daarnaast heb ik mij nog bezig gehouden met de verbetering van het informatiesysteem voor het klant informatie centrum.

IJslander is een leverancier en producent van sport -en speeltoestellen voor de openbareruimte. De werkzaamheden waren gericht op het opbouwen van klantcontacten met verschillende groepen. Naast de klantcontacten was ik ook verantwoordelijk voor de administratieve werkzaamheden, zoals offereren en informatieverstrekking.