DataOps House is a data boutique consultancy that empowers companies to make better decisions. With our consultancy services, data engineers and data products we democratize data in an efficient, holistic and sustainable manner so you can really execute your data strategy and monetize data in a sustainable way.To stay up to date I fullfill(ed) interim CDO and Datalead roles at Randstad and Schiphol to drive data strategy execution and monetization.

Our purpose is to support companies realizing value with their inventory data. With ShelfSupervisor we prevent lost sales by improving and automating inventory counts in warehouses and stores using drones with computer vision.

Responsible for leading a team of data scientists, BI and web analysts, data engineers and product owners in providing data-driven insights to support business decision-making. My key responsibilities include: • Defining and implementing the data and analytics strategy • Managing the team's day-to-day operations, including project prioritisation, resource allocation, and performance management• Leading the development of both BI and advanced analytics models to drive business insights and inform strategic decisions• Collaborating with cross-functional teams to identify business opportunities and develop data-driven solutions• Communicating insights and recommendations to senior leaders and stakeholders in a clear and concise mannerKey accomplishments in this role include:• In 5 years time together we transformed HEMA from a traditional retailer to a modern data & technology driven organisation. • Led the migration to a cloud-based data warehousing solution• Designed and implemented predictive analytics models that increased yearly revenue of 5% and a significant higher percentage of margin. • Mentored and coached team members, resulting in an increase in skills, employee satisfaction and retention rates.• Winner of the DDMA data award 2021

Samen met collega's de Yourzine marketing service propositie verrijkt met Data & Insights. Met het nieuw opgebouwde team van data professionals helpen we organisaties om meer inzicht te krijgen in het gedrag en de voorkeuren van hun klanten. Hierbij wordt de strategie op data bepaald en vertaald naar een concrete roadmap voor data, analyses, campagnes en evaluatie. Dit als vertrekpunt voor een relevante en omnichannel klantdialoog en met als resultaat een aanwijsbaar toegenomen klantwaarde.

De DDMA commissie Klantdata & Dialoog stelt zich ten doel de bewustwording van de meerwaarde van goede klantgegevens binnen de dialoogmarketingbranche te vergroten door oa. de organisatie van seminars, themadagen, debatten, clinics en kennisdeling via onderzoek en publicaties.

Verantwoordelijk voor de communicatie vanuit de loyaliteitsprogramma’s van V&D en La Place en social media.

Verantwoordelijk voor de informatievoorziening en advies omtrent klantgedrag en campagnes richting ten behoeve van marketing, CRM, inkoop en formule. In deze periode genomineerd voor de DDMA Customer Data Award 2015

Doel is het leveren van inzichten in het gedrag en de voorkeuren van klanten aan de collega's van CRM, marketing, e-commerce, inkoop, BDM, store lay-out en directie obv het VIP en Air Miles programma om de belangen van zowel klant en bedrijf te optimaliseren. Werkzaamheden omvatten oa. data mining, predictive analytics, analyse, ontwerp van nieuwe database, datakwaliteit, klankselecties voor alle uitingen, ontwerp VIP loyaliteitsprogramma en formulemanagement.In deze periode genomineerd voor de DDMA Emailawards 2015.

Als onderdeel van het Advanced Analytics team heb ik opdrachtgevers geholpen om inzicht in het gedrag van hun klanten te krijgen om zodoende de marketingactiviteiten hier op af te stemmen. Denk aan analyses, dashboards, klantselecties, evaluaties, segmentaties en voorspellende modellen. Dit heb ik onder meer mogen doen voor Bol.com, Staples, de Bijenkorf, MS Mode, Ziggo en V&D.

Bepalen van de klant tarieven obv de verwachte logistieke kosten, klantportefeuille , marktinformatie en concurrentiestrategie. Ontwikkeling van nieuwe tools en nieuwe pricing filosofie. Tevens projectcoördinator van de jaarlijkse tariefsverhoging.