Acompanhar e dar suporte às Consultoras de RH alocadas nos clientes, realizando o resumo semanal de atividades;Planejar e organizar reuniões do setor, definindo datas e assegurando a realização mensal;Elaborar e-books com materiais baseados nos treinamentos de liderança realizados nos clientes;Criar materiais gráficos para campanhas de endomarketing;Desenvolver formulários sob demanda das consultoras alocadas nos clientes, como Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT), Pesquisa de Clima e Canal de Ouvidoria etc;Formatar planilhas e organizar arquivos no drive corporativo;Criar e estruturar descrições de cargos;Mapear e documentar os processos realizados pelas Consultoras de RH nos clientes.

Acompanhar os indicadores de performance dos clientes, gerando relatórios com feedbacks e elaboração do plano de ação e melhorias;Colaborar com a criação de conteúdos que gerem conexão entre cliente e empresa;Desenvolver relacionamento com o cliente através de ações de relacionamento, eventos que impulsionam e gerem engajamento com a marca;Identificar novas oportunidades de negócios através da análise de padrões de comportamento de clientes no CRM;

Fui responsável por auxiliar o consumidor durante o processo de intercâmbio e após a realização.

Monitora de Cooperação Internacional.