Belén Grillo Email & Phone Number

Buenos Aires, Caba, Ar

Argentina

Profesional orientado al cliente con experiencia en la reactivación y retención de usuarios en Mercado Pago. Actualmente, me enfoco en contactar a clientes que han dejado de utilizar el dispositivo Point Smart para identificar posibles problemas y ofrecer soluciones rápidas y efectivas. Mi objetivo es garantizar una experiencia fluida y satisfactoria, ayudando a los negocios a maximizar su potencial a través de nuestras soluciones de pago innovadoras. Apasionado por el servicio al cliente y la… Show more Profesional orientado al cliente con experiencia en la reactivación y retención de usuarios en Mercado Pago. Actualmente, me enfoco en contactar a clientes que han dejado de utilizar el dispositivo Point Smart para identificar posibles problemas y ofrecer soluciones rápidas y efectivas. Mi objetivo es garantizar una experiencia fluida y satisfactoria, ayudando a los negocios a maximizar su potencial a través de nuestras soluciones de pago innovadoras. Apasionado por el servicio al cliente y la mejora continua, busco siempre añadir valor mediante una comunicación clara y un soporte personalizado Show less

Provincia De Buenos Aires, Argentina

Responsabilidades:• Desarrollar estrategias de ventas para promover y vender planes de salud• Diseño y elaboración de materiales informativos y promocionales• Supervisión y mejora continua de procesos de ventas• Administración del sistema CRMLogros y Habilidades Clave:• Ampliación de la cartera de clientes• Implementación de mejoras en los procedimientos de ventas• Análisis de datos para identificar oportunidades de ventas

Ciudad De Buenos Aires, Provincia De Buenos Aires, Argentina

Coordinadora de capacitación y desarrollo – Trainer (actualidad)• Metlife seguros ventas (2020/2021)• Assurant seguros customer (2021/2022)• Abinbev Quilmes ARG y UY customer (2021-actualidad)• Orbith internet satelital Ventas/Customer (Diciembre 2023-actualidad)Actividades:• Capacitación nuevos ingresos:o Diseño, implementación y ejecución de programas de capacitación para nuevos empleados, garantizando una integración efectiva y rápida para el… Show more Coordinadora de capacitación y desarrollo – Trainer (actualidad)• Metlife seguros ventas (2020/2021)• Assurant seguros customer (2021/2022)• Abinbev Quilmes ARG y UY customer (2021-actualidad)• Orbith internet satelital Ventas/Customer (Diciembre 2023-actualidad)Actividades:• Capacitación nuevos ingresos:o Diseño, implementación y ejecución de programas de capacitación para nuevos empleados, garantizando una integración efectiva y rápida para el equipo.o Evaluación continua de los programas de capacitación para ajustar y mejorar según las necesidades y retroalimentación recibida.• Talleres internoso Planificación y facilitación de talleres internos centrados en el desarrollo de habilidades blandas y técnicas, contribuyendo al crecimiento profesional y personal de los empleados.o Coordinación de sesiones interactivas para fomentar la colaboración y mejorar la eficiencia operativa dentro de los equipos.• Elaboración de reportes:o Generación regular de informes • Gestión de recursos:o Coordinación eficiente de recursos, incluyendo materiales de capacitación, instalaciones y personal, para garantizar la ejecución exitosa de los programas de desarrollo.Newsan – Administrativa, atención al cliente y coordinador de ventas• Proveer un servicio de atención al cliente, respondiendo consultas, resolviendo problemas y asegurando la satisfacción del cliente.• Manejo de pedidos de mercado libre, coordinando y procesando pedidos a través de real trends• Rastreo y coordinación de envíos• Optimización de procesos Show less

Ciudad De Buenos Aires, Provincia De Buenos Aires, Argentina

•Contacté a clientes de banco Santander Río para ofrecer productos y servicios bancarios específicos según las campañas vigentes.•Ofrecí seguros de protección femenina y masculina, seguro de hogar, seguro de cartera, celular, paquetes bancarios, recategorizaciones de clientes, préstamos personales y adhesión de débitos automáticos.•Me destaqué en el ranking de ventas gracias a mi capacidad de persuasión, habilidades de comunicación y conocimiento detallado de los productos.•Trabajé… Show more •Contacté a clientes de banco Santander Río para ofrecer productos y servicios bancarios específicos según las campañas vigentes.•Ofrecí seguros de protección femenina y masculina, seguro de hogar, seguro de cartera, celular, paquetes bancarios, recategorizaciones de clientes, préstamos personales y adhesión de débitos automáticos.•Me destaqué en el ranking de ventas gracias a mi capacidad de persuasión, habilidades de comunicación y conocimiento detallado de los productos.•Trabajé en equipo con otros especialistas en ventas para lograr los objetivos de la campaña y superar mis propias metas.•Registré detalles de las ventas en los sistemas informáticos y realicé seguimiento de clientes para brindar información adicional o resolver inconvenientes.Habilidades Desarrolladas:•Contacto con clientes, comunicación y persuasión.•Orientación al cliente y habilidades sociales.•Conocimiento de productos bancarios.•Trabajo en equipo y gestión de proyectos.•Enfoque en resultados y ventas.•Habilidades de comunicación, administración de marketing y capacidad de análisis.Mi experiencia en CAT Technologies me permitió adquirir valiosas habilidades en ventas y persuasión, lo que me convirtió en un recurso valioso para la empresa y en un participante destacado en cada campaña. Show less

Ciudad De Buenos Aires, Provincia De Buenos Aires, Argentina

Cajera:•Atendí a los clientes con amabilidad y eficiencia, destacándome por mi atención al cliente.Fui promovida al área de cocina gracias a mi desempeño.Cocina:•Adquirí conocimientos prácticos en la preparación de alimentos y manejo de utensilios y equipos de cocina.Entrenadora:•Completé el curso de Entrenadora y capacité a nuevos empleados durante tres meses.•Desarrollé y ejecuté programas de formación para asegurar un alto nivel de rendimiento… Show more Cajera:•Atendí a los clientes con amabilidad y eficiencia, destacándome por mi atención al cliente.Fui promovida al área de cocina gracias a mi desempeño.Cocina:•Adquirí conocimientos prácticos en la preparación de alimentos y manejo de utensilios y equipos de cocina.Entrenadora:•Completé el curso de Entrenadora y capacité a nuevos empleados durante tres meses.•Desarrollé y ejecuté programas de formación para asegurar un alto nivel de rendimiento entre los empleados.Supervisor de Turno:•Realicé el curso de Supervisor de Turno, donde aprendí gestión de locales, control de stock, desvinculación de empleados, manejo del libro diario, arqueo de caja fuerte y delegación de tareas.•Fui responsable de la apertura y cierre del local, gestión del equipo de trabajo y coordinación de tareas diarias.•Colaboré estrechamente con la gerencia y otros departamentos para asegurar el cumplimiento de objetivos y estándares.Habilidades Desarrolladas:•Liderazgo y gestión de equipos.•Resolución de problemas y toma de decisiones en un entorno dinámico.•Eficiencia en la coordinación y ejecución de tareas operativas.•Experiencia en la formación y capacitación de empleados.•Estoy agradecida por la oportunidad de haber trabajado en Mostaza y Pan, y espero aplicar mis habilidades y experiencia en futuros empleos. Show less

Carrera De Product Marketing, Marketing

Secretaria Ejecutiva

Asistente Rrhh

Manejo De Alimentos

Métodos De Enseñanza, Adult And Continuing Education And Teaching

Hoja De Cálculo Intermedio

Presentaciones Orales Y Efectivas

Diseño De Material