Ben Brouwer Email & Phone Number

Weesp, Noord-Holland, Nederland

WMO advies en administratie

Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland

Amstelveen, Noord-Holland, Nederland

Bij Plieger ben ik aangenomen als Teamleider logistiek. Mijn doelstelling was om het team beter en sneller te laten functioneren. Ik heb verbeteringen voorgesteld, en doorgevoerd, die ervoor hebben gezorgd dat het team 3 uur eerder klaar was met de vereiste taken.Uiteraard ben ik de kwaliteit hierbij niet uit het oog verloren.

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland

Mijn rol als Supervisor bij Teleperformance betreft een aantal functies waar meerderetypen werkzaamheden onder vallen. Afhankelijk van de afdeling wordt bepaald welketaken van toepassing zijn. Een aantal taken zijn van toepassing bij elk project: hetbegeleiden en ontwikkelen van een team (35-145) toegewezen agenten. Ze uitstekendlaten presteren op het gebied van performance, kwaliteit, tevredenheid van deeindgebruiker, klanttevredenheid en andere relevante operationele indicatoren.

Amsterdam

Dell Financial Services, een onderdeel van de Dell Technologies-familie, biedt flexibele programma's die allemaal gericht zijn op het eenvoudig en betaalbaar maken van IT-apparatuur. Binnen DFS ben ik altijd succesvol geweest en in de afgelopen 14 jaar ben ik gepromoveerd van een Sales Support Administratie rol naar een Senior Sales Support-rol en in 2013 aangesteld als Teamlead. Buiten mijn rol als Teamlead ben ik in 2018 benoemd tot Benelux Ambassadeur. Ik werd geacht vragenstukken of klachten vanuit EMEA, over de Benelux, af te handelen. Bij het introduceren van een aantal, door mij voorgestelde, proceswijzigingen zijn de administratiekosten met 30% verlaagd zonder hierbij af te doen aan de kwaliteit.Hiervoor ben ik beloond met een gouden medaille.Vanwege een reorganisatie en het verplaatsen van de afdeling naar Casablanca is mijn functie en de gehele afdeling opgeheven.

Houten

Als Inside Sales Manager bij Spoerle GMBH in Houten was ik verantwoordelijk voorhet opstellen van de klantoffertes en het bieden van logistieke oplossingen. Groteprojecten werden door mij in kaart gebracht, daarnaast verzorgde ik dejaaraanbiedingen en targets.

Bij Barker Trading was het mijn taak om Semiconductors (electronische componenten) internationaal te verhandelen teneinde onze klanten te helpen. Als assistant manager was ik (mede)verantwoordelijk voor het personele, organisatorische als mede de verkoop technische kant van het bedrijf.

Purmerend

* het verkopen van telefoons en andere apparatuur,• het bezoeken en adviseren van klanten,• het bijhouden van de targets van medewerkers,• het afhandelen van klachten,• administratieve werkzaamheden.

Diploma

H.A.V.O.

Sales, Marketing & Management