Projet Système d'Information Logistique du Ministère de la Défense : Maintenir et améliorer le SI et ses différentes applications Réalisations :• Recueil de besoins• Rédaction de dossiers de spécifications• Mise en place de la stratégie de recettes• Suivi et réalisation de la recette fournisseur• Assistance à la recette clientDomaines métier :• Maintenance• PlanificationProjet CDK(Continuous Delivery Kit) : Améliorer la communication sur la solution end to end Agile & DevOps de Sopra Steria.Réalisations :• Recueil de besoins• Rédaction des slides de présentation• Mise en place de l’outil de présentationProjet STM d’ENEDIS (Big Data): Piloter l’équipe MCO responsable des validations des demandes d’évolution et correction d’anomalies venant de la production.Réalisations :• Pilotage de l’équipe TRA MCO (3 personnes)• Traitement des anomalies et évolutions de la production• Mise en place des tests de non régression

Durant ma période de recherche de CDI sur Rennes, j'ai continué à travailler pour mon ancien employeur en tant qu'Indépendant sur les sujets du CRM et me suis auto-formé à JAVA (niveau débutant).

Projet CLOE (Client en Ligne Objectif Embarqué) : outil d’aide à la vente pour 1 600 postes offline et 3000 utilisateurs online.Réalisations :• Recette Technico-fonctionnelle (Création cahiers de recettes, réalisation des tests)• Analyse et suivi des demandes d'évolutions (Estimation des charges et version cible)• Formation support (Formation pour le support N1 et N2)• Support Technique N3 (Résolution d’incident, création des procédures)• Mise en place d’outil de surveillance des performances• Développement Update CRM (Correction d’anomalie, outil d’échange offline online, intégration de donnée)• Import/Export de données (Outil éditeur ou SQL, création de bases, automatisation chargement tables)Projet CERTYPRO : Outil de gestion des certifications environnementales pour les clients.Projet SIMAG : Outil marketing d’analyse des périmètres de ventes et des prospects.Réalisations :• Analyse et suivi des demandes d'évolutions (Estimation des charges et version cible)• Support Technique (Résolution d’incident, création des procédures)

Projet CLOE (Client en Ligne Objectif Embarqué) : outil d’aide à la vente pour 1 500 postes offline et 3000 utilisateurs online.Ma mission consistait au départ en la réalisation de la recette technico-fonctionnelle. Mon implication et ma curiosité m’ont permis de devenir le référent du CRM Point.P et de me faire recruter par la suite. J’ai su être force de proposition et voulais améliorer notre service à l’utilisateur.